Parliamone: video da commentare

[EnricoSL900]

Ciavrei un amico da portarci, in tal caso. Furio di Verdone, in confronto, passerebbe da dilettante...

[edramon]

Sono anche io parecchio polemico con la politica commerciale dei crucchi, ma questo mi batte! Pensava di aver comprato delle valige che resistessero a pioggia orizzontale a 50 bar?
Ma che prosecco si è bevuto?
E alloar capisco puro perchè i customer cares sono un po' prevenuti nei confronti delle lamentele dei clienti...se ci sono sti tipi in circolazione

[cosimo]

@ENRICOSL900 e @jeanmancailgas:

Si, a primo...ascolto, la conclusione è la stessa vostra.

Diciamo che sto tipo è uno che ti rimane enpaticamente parcheggiato sui Gioielli, pure se ti chiama per dirti che sei il fottuto vincitore di una lotteria a cui non sapevi di aver partecipato.

Al netto della personalità fantastica, però, onestamente non credo sia una questione di problemi in se: non è illogico pensare che se spendo una cifra oggettivamente "monstre" (almeno nel mondo in cui viviamo, oggi, pianeta terra 2016...), voglio un pò esser coccolato.
D'altra parte, tutte le aziende premium (non solo le motociclistiche, ovviamente) ne sono ben consapevoli: non si spegherebbe, altrimenti, perchè investano ingenti somme di denaro nella "customer (un)satisfaction.

Probabilmente sarebbe stato sufficiente trovare all'altro capo del telefono qualcosa di più di uno stagista sfruttato sottopagato incazzatonerocolmondo senza un minimo di inventiva, con la presenza di spirito di inventarsi una roba tipo "ci dispiace, siamo consapevoli che lei abbia degli importanti impegni personali, famo nà cosa, ci dica quando è un pò più libero ed io stesso mi occupo di fissarle un apputamento dal concessionario".

Si fuffa, mica sostanza, ma magari il simpaticone non avrebbe alzato questo polverone.

Oh, stiam sempre parlando di 24 bombe di moto, mica di una suzuki qualunque o di un polmonazzo rosso ad aria...

[Someone]

Originariamente inviata da cosimo

Oh, stiam sempre parlando di 24 bombe di moto, mica di una suzuki qualunque o di un polmonazzo rosso ad aria...

Cosimo, fottiti

[EnricoSL900]

E te credi che uno incapace di capire che se spari acqua a 50 atmosfere per orizzontale in una valigia forse è normale che qualcosa entri dentro si accontenti di fuffa da colsènter?

Questo crede che siccome ha speso 24000€ ha diritto al maggiordomo che gli va a prendere la moto sotto casa, gliene lascia lì in uso una uguale anche nel colore, e a sera gliela riporta mondata da ogni peccato.
E poi non gli dispiacerebbe nemmeno una telefonata di scuse da parte dell'AD per la camicia su misura e con le iniziali sul buzzo che gli si è disgraziatamente bagnata dentro alla valigia mentre sparava con l'idropulitrice sotto alla guarnizione.

[EnricoSL900]

Ah... fottiti...

I mi' due polmonazzi rossi a aria è difficile difficile che ciabbiano problemi di raidbaiuàir...

[SKIZZO67]

Quando qualcosa si guasta il fastidio e l'incazzatura sono direttamente proporzionali alla cifra spesa. Ha semplicemente ragione.
Sono disposto a spendere 24 mila, più della concorrenza, per avere il top.

[Someone]

Mi pare di poter dire, anche solo leggendo qui sopra, che "il top" in fatto di affidabilità non sia BMW.
Ma io sono della scuola di "quello che non c'è non si rompe"

[SKIZZO67]

Originariamente inviata da EnricoSL900

Questo crede che siccome ha speso 24000€ ha diritto al maggiordomo che gli va a prendere la moto sotto casa, gliene lascia lì in uso una uguale anche nel colore, e a sera gliela riporta mondata da ogni peccato.

Scusa, al netto dei difetti che questa moto ha, i 24000 da cosa son giustificati se non per quello?

[Gekkonidae]

Per me ha ragione lui ad incazzarsi... mettetela come volete, ma batteria in 400km, perdita di potenza sono cose che non devono accadere su moto nuove e ipervalorizzate.
Le valige... sono anni che qui scassate le balle sulle infiltrazioni d'acqua anche per semplice pioggia, inutile puntalizzare di sta cacchio di idropulitrice. Fanno schifo (dite voi, io ho le touring e non entra una goccia) e per quel che costano, e visto da quanto tempo vi lamentate dell'acqua non penso ci volesse la nasa per migliorarle.

Poi che sia un po' tipo Furio...

[Someone]

Originariamente inviata da SKIZZO67

i 24000 da cosa son giustificati ?

Ah non per il bar? Credevo il limite fosse quello

[Bladerunner72]

Questo onestamente esagera, ma facend un discorso generale secondo me il problema del malcntento spesso nasce da questi numeri verdi del cass dove chi risponde è una scimmia ammaestrata che non capisce nulla della materia ed ha probabilmente un ciclostilato davanti con una serie di frasi da ripetere a pappagallo. E se uno è già incazzato o malmostoso di suo, quello che dovrebbe essere un servizio diventa un boomerang commerciale. Mica vale solo per Bmw o per l'automotive, è così per tutto. Se invece telefoni incazzato ma trovi dall'altra parte un tecnico che sa di cosa stai parlando, ti risponde con cognizione e ti offre un vero servizio, magari il malcontento e l'incazzatura si possono tramutare in soddisfazione e fidelizzazione al marchio, e tutto sommato al costo di una telefonata... mica è difficile o così impegnativo.
Sinceramente non si capisce nemmeno scopo e utilità di questi customer care, che non offrono nessun servizio e sono solo dei centralini per filtrare e tenere in sospeso le incazzature della clientela. Eppure avranno anche un costo, immagino.

[er-minio]

I mi' due polmonazzi rossi a aria è difficile difficile che ciabbiano problemi di raidbaiuàir...

No, anche perchè se ci spari l'acqua a 50 atmosfere li pieghi in due

Per me ha ragione lui ad incazzarsi... mettetela come volete, ma batteria in 400km, perdita di potenza sono cose che non devono accadere su moto nuove e ipervalorizzate.

Concordo, che ti girino un pelo le palle ci sta tutta eh.
Poi magari ci sta anche da vedere quanto e come ti girino.

[EnricoSL900]

Batteria e elettronica non dovevano far problemi, siamo d'accordo. Ma gli hanno anche sistemato i problemi al volo, inutile che si lamenti che i tre giorni di fermo moto sono diventati cinque perché c'era anche il fine settimana in mezzo e per l'appunto il fine settimana lui voleva girare in moto. Guarda te: lavora sempre, ha sempre così poco tempo, ha una enoteca... ma proprio in quel fine settimana la voleva tener chiusa?
Io non so se le valigie del GS imbarchino acqua nell'uso normale e se sia effettivamente necessario migliorarle. So che se uno si lamenta che l'acqua entra lavando la moto con l'idropulitrice è un rompicoglioni.

Cazzo devo dire io che sono andato a lamentarmi di un semimanubrio che faceva ruggine e loro mi ci han dato una pennellata di vernice nera e via andare?
O che con un motore che consumava anche un chilo di olio ogni mille chilometri prima mi han detto che volevano controllare il livello a intervalli prestabiliti e poi al secondo controllo da loro prescritto mi han fatto pagare 18€ un rabbocco da 400 grammi?

[SKIZZO67]

Mi piacerebbe aprire un sondaggio, elogio all'onestà, intitolato, "perchè hai comprato un GS1200?"

1) Perchè mi piace
2) Perchè è bella da guidare
3) Perchè ha mercato e cambio spesso
4) Perchè è affidabile
5) Perchè è pratica
6) Perchè mi rappresenta meglio
7) Perchè poi con gli amici...tutti muti
8) Perchè si rimorchia la gnocca elegante
9) Perchè è la prima che compro

Ci sono altri perchè?

[Sphix]

@enricosl900 Beh se tu ti accontenti e non ti lamenti non puoi biasimare chi invece lo fa ..e poi dai .....non hai una batteria in casa ?? Suvvia ad uno che ti ha speso 24k non la togli dalla moto in esposizione e la monti al volo...sai quanti clienti ti porta uno che vede una disponibilità del venditore così...mah.....

[SKIZZO67]

A naso prevedo una prevalenza di risposte dalla 6 in giù ahahahahaah

[er-minio]

Io non so se le valigie del GS imbarchino acqua nell'uso normale e se sia effettivamente necessario migliorarle. So che se uno si lamenta che l'acqua entra lavando la moto con l'idropulitrice è un rompicoglioni.

A occhio e croce sembrano le stesse alu che io ho sul 1200 vecchio.
Devi stare attento che la cordicella non ti vada nella chiusura, ma devo ammettere che io non ho mai avuto il minimo problema di acqua dentro le valige.

E – notoriamente – di acqua con il GS ne ho presa...

[rsonsini]

Le alu del 1200 ad aria sono più belle.


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[er-minio]

Le alu del 1200 ad aria sono più belle.

Pensavo fossero le stesse. Ad occhio sembrava.
Allora ritiro tutto

[Weiss]

Bmw riconfermo la mia scelta! Un terzo del prezzo e zero problemi!

[cecco75]

Comunque ha preso un gs ad acqua.
Mica si può lamentare se gli passa.

Comunque una visitina x prendere un prosecco gliela farei.
Bicchieri, temperatura del vino, prezzo.

[Weiss]

Ok, ma una bottiglia di vino non la paghi 24000 euro

[Panzerkampfwagen]

Uè.
Lavoro..guadagno..pago..spendo..pretendo.

[Yt]https://m.youtube.com/watch?v=M0GB3mr52OE[/YT]


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No™.

[dannigas]

Originariamente inviata da Weiss

Ok, ma una bottiglia di vino non la paghi 24000 euro

dipende.

Magari lui non ce l'ha

Quindi dopo sei autorizzato a dargli del pirla