In USA il consumatore e' colui che muove l'economia e crea prosperita'.
E' servito e riverito perche' paga lo stipendio a tutti i lavoratori.
In USA le recensioni su prodotti e servizi sono ovviamente forniti dai consumatori.
In Europa le recensioni dei produttori sono ovviamente di parte (per l'oste il vino e' ovviamente buono).
Le class action mettono in ginocchio le grandi aziende. La storia della VolkSwagen e' nata li da solo 2% del parco automobilistico Diesel USA.
Mi e' capitato ad una catena di ristoranti di ricevere un codice sullo scontrino. Con questo codice vai su internet e fornisci la tua opinione sul servizio, pulizia e cortesia, una volta completato il questionario ti rilasciano un codice con il quale ricevi uno sconto. Ti pagano per avere la tua opinione.
Gli Americani sono diversi da noi... Ad esempio per loro il fatto di dedicare tempo alla moto (lucidandola o riparandola) e' uno status symbol
. Ostentano il tempo libero segno di una paga oraria molto alta...
Gli Europei invece ostentano la mancanza di tempo libero... "facimmo ammuina".
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