Come anticipato nei mesi scorsi nei 2 3D specifici, con la mia GS my15 ho avuto problemi sia con il freno posteriore e anteriore che con il liquido refrigerante che fuoriuscendo dal famoso buchino mi aveva prosciugato la vaschetta.
Avevo fatto presente a maggio in officina le 2 magagne. E in quella prima occasione mi risposero che se i problemi si fossero ripresentati avrebbero provveduto alla sostituzione. Visto anche che non ero stato tenero in quella prima occasione.
Faccio le vacanze e rientro.
Venerdì l'ho lasciata in via Anastasio II (dove non mi sono mai trovato a mio agio, perché per anni sono sempre stato trattato come un puro numero e anche un po' rompicoglioni. Tanto da spingermi spesso a Frosinone dall'amico Stefano).
Comunque l'ho lasciata venerdì per il tagliando annuale o dei 10.000km. E nelle note ho voluto che scrivessero che il Capofficina mi aveva promesso che avrebbe risolto i 2 problemi. Mi danno una moto in sostituzione e via.
Oggi pomeriggio riprendo la mia. Con estrema cortesia (mai prima così....) mi spiegano cosa é stato fatto. E poi mi dicono che hanno provveduto alla sostituzione in garanzia della pompa dell'acqua e della pompa del liquido freni!
In più moto lavata gratuitamente e dulcis in fundo un prezzo per il tagliando più che onesto, visto che mi é costato 200 euro (avevo chiesto qualche mese fa e mi avevano detto circa 240 euro).
I freni vanno che é una meraviglia e speriamo che talvolta non si "allentino".
La pompa dell'acqua la verificherò col tempo. Ma devo anche dire che fin da subito la moto sembra avere una fluidità di marcia che prima non aveva mai avuto!
Non so dirvi se è stato fatto qualche aggiornamento della centralina. Ma tornando ho sentito come mai prima un motore generoso, facile, allenato, pronto all'allungo ma anche a camminare senza strappi a 30 km/h.
Insomma una sorpresa totale. Compreso il fatto che per la prima volta in un'officina BMW si sono degnati di ascoltare il cliente e di eseguire tutti i lavori richiesti
Talmente sorpreso che ho voluto successivamente scrivere una email di ringraziamento per il lavoro svolto, la trasparenza, i costi, e la puntualità e la cortesia nella riconsegna.
E io non sono uno facile.
Ma stavolta ottimo lavoro!
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A volte sono seri. In officina BMW
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