lotto batterie difettose: spezzare l'osso del collo al meccanico

[supercaliffo]

salve a tutti
due sabati fa ho portato il gs a cambiare batteria
sapevo che era finita e l'ho portata in conce, dove l'ho comprata, per la sostituzione

il lunedì mattina resto a piedi, batteria
chiamo il meccanico
quello mi dice che hanno avuto un lotto di batterie difettose
siccome è a 35 km da dove sono io, cerco di farla partire coi cavi
parte e mi muore dopo 1 km
richiamo il meccanico e mi dice che non è il caso di usare i cavi
(dirmelo prima? )

chiamo il carro attrezzi (che mi dice che la mia moto, del 2008, è in garanzia fino al 2013 )
il servizio bmw mi vorrebbe portare la moto a brescia
chiedo cortesemente di recapitarla nella bergamasca, dove l'ho presa
dove torno dopo 5 giorni
tutto a posto? avete controllato che non fosse la batteria?
no no, ho controllato , era la batteria difettasa
ritiro la moto

6 giorni dopo, ieri, faccio una corsa sul lago per una commissione veloce
quando riparto, batteria morta.

Stamattina richiamerò il carro attrezzi e chiederò di farla portare in un'altra concessionaria.
Però ora vorrei chiamare il meccanico....

consigli su come muovermi?
io quella concessionaria la vorrei vedere bruciata

grazie a tutti

p.s.
cosa ci sarà di rotto?

[Jungle]

se è quella vicinissima alla città di BG , credo non saresti l'unico !

...metti una odissey e vai a cuor leggero....

[supercaliffo]

diciamo che in concessionaria mi sembrano dei pistola...

[Animal]

..non conosco il conce in merito.....ma fino a quando non ti da una batteria funzionante, io insisterei a farla sistemare li.....gratis!!!.....amenoché , la garanzia della batteria la puoi far valere in ogni conce........

[supercaliffo]

ma a questo punto, sarà davvero la batteria?

[lolly]

Ehm,sicuro che sia la batteria a questo punto??

[ironman]

La butto la`...l`alternatore e` a posto?

[otticos]

Originariamente inviata da supercaliffo

diciamo che in concessionaria mi sembrano dei pistola...

anche tu.... ci sei cascato due volte...

cambia meccanico e chiedi il rimborso di tutte le spese .... per vie legali.

[supercaliffo]

ironman, non lo so, avevo chiesto a loro di controllare... non ne ho idea

otticos, pistola è un gioco di parole per indicare la concessionaria
chi è di bergamo avrà sicuramente colto
poi non pensavo che fossero così in aria, vari amici hanno comprato da loro delle auto e non si sono mai lamentati

[mariob]

Io per prima cosa passerei da un elettrauto "no brand".
Il conc è un auto che fà anche moto, e si vede...

[supercaliffo]

è passato il carro attrezzi
ho pensato questo: l'ho fatta rispedire dove l'ho comprata e dove ho cambiato le ultime 2 batterie, senza avvisarli.
gli mando la sorpresa...
quindi mi chiameranno al cellulare... e lì mi sentiranno....

[semir]

casomai poi scrivi anche una email al servizio clienti BMW MOTORRAD e illustra la cosa ,certa gente farebbe meglio a smettere di lavorare

[Fedefer]

Originariamente inviata da supercaliffo

ma a questo punto, sarà davvero la batteria?

Non vorrei spaventarti, ma una situazione analoga l'ha avuta qualche mese fa un amico con GS1200 my07, dopo aver fatto fuori 3 batterie in 20 giorni ha scoperto che un relè della centralina rimaneva costantemente "on", con un consumo di corrente spropositato anche a moto spenta. Purtroppo per lui la soluzione è stata quella di cambiare la centralina ovviamente fuori garanzia....

[supercaliffo]

aiut...
quanto ha speso il tuo amico?

[Attillione]

Solo per solidarietá, conosco i "pistola" ci sono entrato a chiedere info e me ne sono andato senza comprare nulla, mai, nemmeno fosse l'ultima concessionaria sulla terra gli farei toccare la mia moto. Sono tutti e dico tutti boriosi, arroganti e profondamente antipatici, non dimostrano un minimo di professionalitá ne di cura del cliente.
Anche io sono nella Bergamasca, quando devo fare il tagliando vado a Brescia, credimi, altra musica. Non conosco l'altra motorrad vicino a Bergamo, diciamo quella in direzione Lecco per capirci, ma ho conosiuto per caso il capo officina di Brescia e ho cominciato ad andare li. mi trovo bene, lavora con passione e si vede.

[Dr. Madima]

Originariamente inviata da semir

casomai poi scrivi anche una email al servizio clienti BMW MOTORRAD e illustra la cosa ,certa gente farebbe meglio a smettere di lavorare

Sarebbe bello se fosse così!!!

Purtroppo, mi pare di capire che a tutta l'organizzazione (salvo rare eccezioni), interessa solamente vendere moto e salassare gli utenti nelle manutenzioni.........e i problemi rimangono sempre e soltanto in capo a noi clienti!!!

[semir]

Originariamente inviata da Dr. Madima

Sarebbe bello se fosse così!!!

Purtroppo, mi pare di capire che a tutta l'organizzazione (salvo rare eccezioni), interessa solamente vendere moto e salassare gli utenti nelle manutenzioni.........e i problemi rimangono sempre e soltanto in capo a noi clienti!!!

non credere;se la sede riceve diverse segnalazioni riguardo un loro affiliato verra' avviato un controllo.....e li son dolori

[supercaliffo]

Originariamente inviata da Attillione

ma ho conosiuto per caso il capo officina di Brescia e ho cominciato ad andare li. mi trovo bene, lavora con passione e si vede.

da nanni moretti?

[supercaliffo]

ho chiamato il meccanico
a questo punto, dice che non può essere la batterie
oggi controlla ma dice che può essere una delle tre centraline
quando ho chiesto quanto possano costare
mi ha detto che comunque sentirà bmw italia anche se fuori garanzia...

[tiburon]

prova a fare un salto dal conc. in valcamonica, mi trovo molto bene, disponibili, e poi fanno solo moto bmw, sarà un difetto dei conc. "cittadini" ,ma per me se la tirano un pò tutti.

[Luciano Ciatto]

Ho sostituito 2 batterie, la prima a luglio 2008 in garanzia e 1700 km., in conce mi consigliano di utilizzare il caricabatteria (e lo faccio subito ). A novembre 2010 di sabato alle 8 di sera dopo avere utilizzato la moto per circa 20 minuti mi fermo e quando riparto non mi si accende neanche il quadro. Faccio partire la moto grazie a un amico meccanico che mi soccorre con un booster e decido di sostituire la batteria con una non originale. Altro che partita difettosa!

[Fedefer]

Originariamente inviata da supercaliffo

aiut...
quanto ha speso il tuo amico?

Se non ricordo male intorno agli 800 euro per la centralina. Il concessionario si è accollato la manodopera....

[supercaliffo]

Grazie Fedefer

mi hanno appena richiamato
la moto è pronta
mi ha detto il meccanico che non ha cambiato nulla
hanno solo sistemato un filo sotto il serbatoio che faceva contatto

a me pare molto, molto strana la cosa
speriamo che ora funzioni tutto

[enzoc66]

Scusate, ma l'alternatore, quanto dovrebbe caricare di norma??

Originariamente inviata da ironman

La butto la`...l`alternatore e` a posto?

[acelaviaggi]

Originariamente inviata da enzoc66

Scusate, ma l'alternatore, quanto dovrebbe caricare di norma??

a moto accesa