UNSTOPPABLE ... sta cippa !!!!!!!!!!!!!! - Pagina 2 - Quellidellelica Forum BMW moto il più grande forum italiano non ufficiale

emagagge · 23-03-2010, 11:24

Ha preso una standard! (se non ricordo male ...)

lovpa · 23-03-2010, 11:24

....scandalosa assistenza bmw....bisognerebbe almeno trovarsi il tempo di scrivere in giro ( riviste specializzate, casa madre, ecc ) per far conoscere il piu' possibile queste brutte situazioni e prendersi qualche debole rivincita. Le case non hanno ancora capito purtroppo che dietro ad uno che si lamenta ce ne sono cento che subiscono in silenzio o quasi prendendo altri provvedimenti ( passaparola,cambio marca ed altro ) non male l'iniziativa di telefonarci a casa per indagini post vendita ed assistenza anche se poi non sempre se ne vedono i risultati.

Themau · 23-03-2010, 12:06

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Originariamente inviata da lovpa

....Le case non hanno ancora capito purtroppo che dietro ad uno che si lamenta ce ne sono cento che subiscono in silenzio ....

si, ma magari ce ne sono pure duecento che invece stanno zitti perchè sono soddisfatti

questo generalizzare in negativo francamente non lo approvo

anche perchè poi, tutte le volte in cui mi capita di rimanere per qualche tempo in officina mentre lavorano sulla moto, assisto a scene di clienti infuriati, a loro dire, per la pessima assistenza ricevuta

il problema è che non si rendono conto che, visto il tenore "tecnico" delle lamentele, dovrebbero prima almeno farsi spiegare, magari da un bambino di 5^ elementare, cos'è e come è fatta una moto

demio · 23-03-2010, 11:32

credo che la generalizzazione "assistenza bmw = schifo totale" non sia del tutto corretta.
ok la moto appena comprata ha dato il problema, ma anche le ferrari da 300'000 € ne danno...
non che vada bene eh, intendiamoci, ma se il problema viene celermente risolto e in garanzia direi che non c'è motivo di dire che BMW in generale fa schifo e prende per il cu.o i clienti.
se non si è soddisfatti del lavoro di un meccanico basta dirglielo e successivamente se continua il disservizio basta cambiare meccanico.
poi magari una telefonata al servizio clienti bmw la si può fare per riportare l' accaduto e chiedere spiegazioni.

mangiafuoco · 23-03-2010, 11:52

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Originariamente inviata da demio

ma anche le ferrari da 300'000 € ne danno...

infatti sono macchine di merda, nonostante abbiano una gran fama.

Fragolino · 23-03-2010, 12:15

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Originariamente inviata da demio

.

io no sto generalizzando sull'assistenza
anzi ho detto che l'off. autorizzata di GE (Panfili) mi ha dato un ottimo servizio
Dico solo che per prendere 17.000 € circa sono bravissimi ma che la moto nuova presa a Milano non arrivi nemmeno a Serravalle Scrivia mi sembra quanto meno riprovevole .. o no ?
Capisco anche che le altre marche possano avere problemi tanto quanto ma in questo caso a me non me ne frega perchè guardo "in casa mia" e la regola del "mal comune ..." non vale !
E poi si che mi sono stati sostituiti i pezzi ma primo nn c'è la certezza che il problema sia stato risolto (a detta dell'officina) e secondo per me cmq è stato un disturbo che ha comportato in ogni caso una perdita di tempo e come ben sapete il tempo è denaro (detta poi da un genovese ..)

emagagge · 23-03-2010, 12:25

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Originariamente inviata da Fragolino

... non arrivi nemmeno a Serravalle Scrivia ...

Colpa tua che hai fatto autostrada fino a lÃ¬!

Fragolino · 23-03-2010, 12:28

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Originariamente inviata da emagagge

Colpa tua che hai fatto autostrada fino a lÃ¬!

sorry .. ma ho fatto statale
vuoi che con la moto a km 0 mi spari subito 150 km di autostrada ??

marcobarry · 23-03-2010, 12:46

Noto con disappunto

che i soliti spiritosoni fanno fatica a vedere ed a intervenire ai post come questo, mentre sono sempre pronti a sagaci battute su post simili che riguardano Ducati, Guzzi o altri.

Ma andiamo !! un poco di autocritica non può che farvi bene

Alè !!

Barry

emagagge · 23-03-2010, 13:29

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Originariamente inviata da Fragolino

sorry .. ma ho fatto statale
vuoi che con la moto a km 0 mi spari subito 150 km di autostrada ??

Qualcuno qualche week fa voleva fare alessandria - roma ...

Poi forse ha cambiato idea ...

demio · 23-03-2010, 12:26

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Originariamente inviata da Fragolino

.)

concordo con te.
io per ovviare ai problemi di gioventù delle moto ho smesso di comprarle nuove, le prendo con circa 7000-10'000 km fatti al massimo, quindi la moto è praticamente nuova ma i problemini iniziali da rodaggio se l'è ciucciati il primo proprietario, so che non c'è gusto come essere il primo intestatario, ma da quando faccio cosÃ¬ mi rompo molto meno le scatole e per di più risparmio sul prezzo..

Gioxx · 23-03-2010, 11:55

Se........

Rotfl

mangiafuoco · 23-03-2010, 12:08

gioxx, certe cose non si possono dire..ma se sapessi...

GOBBOMAI · 23-03-2010, 12:43

Ah ma se è la standard non è unstoppabe :-)

marcobarry · 23-03-2010, 12:47

Quote:

Originariamente inviata da GOBBOMAI

Ah ma se è la standard non è unstoppabe :-)

OT: Momo che ti sei accattato ??

Barry

Weiss · 23-03-2010, 12:59

Mi spiace per l'accaduto Fragolino....

Non posso che rimandare nuovamente a questo: http://www.quellidellelica.com/vbfor...2&postcount=24

Fragolino · 23-03-2010, 13:02

Quote:

Originariamente inviata da Weiss

]

il rullo compressore lo utilizzerò la prossima volta per entrare nella sede della BMW Italia ...

Weiss · 23-03-2010, 13:05

Grande

Però chiamami che vengo anch'io!!!

Fragolino · 23-03-2010, 14:44

Quote:

Originariamente inviata da Weiss

Grande

Però chiamami che vengo anch'io!!!

non mancherò ..

davegoride · 23-03-2010, 13:25

Quote:

Originariamente inviata da Fragolino

Belin mi dispiace è una vergogna

Speriamo che sia un problema di "gioventù" e basta..

Ciao Gianca prima o poi riusciremo a fare un giro in moto assieme..

micheluzzo · 23-03-2010, 14:20

Ciao Fragolino, spero di rivederti in Sicilia. Fatti coraggio e goditi la moto. Io e due amici abbiamo fatto un viaggio dall' 8 al 16 marzo c.a. dalla Germania alla Sicilia con due gs 1200 -2005 std e una gs 1200-2010 std partita con appena tre chilometri. Il viaggio è stato veramente duro per uomini e moto, non ci siamo fatti mancare nulla ( temperatura -9°, neve, nebbia, una tappa di 600 km sotto una costante pioggia battente...) Nessun problema - fortunatamente - in una settimana da veri pazzi per fare viaggi in moto, ma alla fine ci siamo divertiti tanto e queste moto sono nate per viaggiare con qualunque tempo!!!!

bobbiese · 23-03-2010, 14:32

Tutte le moto possono avere dei preblemi, pero' e' innegabile che le europee in generale hanno piu' magagne (anche stupide) rispetto alle Jap. Le Bmw non fanno eccezione, anzi molto spesso nonostante la nomea di moto robuste hanno piu' problemi delle altre. Specialmente le ultime elettroniche.

Parere personale per esperienza diretta.

mangiafuoco · 23-03-2010, 14:50

comunque quella del non fare autostrada a moto nuova è l'ennesima leggenda. Basta non farla a vel max.

lukinen · 23-03-2010, 15:02

Povero Fragolino

Certo che queste son esperienze che fan cadere le braccia, e soprattutto perdere completamente la fiducia, e forse anche un po' la passione, che è la peggior conseguenza

Fragolino · 23-03-2010, 15:03

Quote:

Originariamente inviata da mangiafuoco

comunque quella del non fare autostrada a moto nuova è l'ennesima leggenda. Basta non farla a vel max.

... ma soprattutto costante