Se mi è permesso un consiglio, domanda al concessionario quale sia, a parere suo, la causa della rottura.
Laddove lui per primo fosse persuaso delle Tue ragioni, difenderà al meglio la posizione con la casa madre.
Dalla foto, io non avrei dubbi nell'imputare il problema ad un difetto congenito. Certo che chi è del mestiere, potendo poi visionare il problema di persona, ha un parere decisamente più qualificato.
Solo laddove si approcciasse con evidente preconcetto, valuta altri rivenditori.
Perchè se è vero che di solito l'intervento in garanzia si perora tramite il rivenditore al quale ci si è rivolti in fase di acquisto, ricordo un amico che si vide negare una garanzia dal concessionario dove aveva acquistato la moto, salvo vedrsi risolvere il problema da un altro dealer..... che così facendo acquisì un nuovo cliente!
Dpelago Ducati MTS 1260 Bianca
|