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Da Walwal il Forum originario dove si parla di argomenti che riguardano il mondo Motociclistico e di argomenti correlati , la politica e gli OT sono banditi. Il Bar è intitolato al nostro caro amico Walter.


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Vecchio 29-06-2018, 20:38   #1
cinello66
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Premesso che il conce l’ho contattato solo telefonicamente,sicuramente andrò di persona con la moto e, visti gli ottimi rapporti, spero che si possa fare qualcosa con la garanzia


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Vecchio 01-07-2018, 10:25   #2
giessehpn
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Originariamente inviata da cinello66 Visualizza il messaggio
Premesso che il conce l’ho contattato solo telefonicamente,sicuramente andrò di persona con la moto e, visti gli ottimi rapporti, spero che si possa fare qualcosa con la garanzia


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Questa mi sembra la decisione più saggia. Secondo me non farà storie.
Quoto gli interventi di Dpelago.
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Vecchio 02-07-2018, 13:49   #3
dpelago
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Se mi è permesso un consiglio, domanda al concessionario quale sia, a parere suo, la causa della rottura.

Laddove lui per primo fosse persuaso delle Tue ragioni, difenderà al meglio la posizione con la casa madre.

Dalla foto, io non avrei dubbi nell'imputare il problema ad un difetto congenito. Certo che chi è del mestiere, potendo poi visionare il problema di persona, ha un parere decisamente più qualificato.

Solo laddove si approcciasse con evidente preconcetto, valuta altri rivenditori.

Perchè se è vero che di solito l'intervento in garanzia si perora tramite il rivenditore al quale ci si è rivolti in fase di acquisto, ricordo un amico che si vide negare una garanzia dal concessionario dove aveva acquistato la moto, salvo vedrsi risolvere il problema da un altro dealer..... che così facendo acquisì un nuovo cliente!

Dpelago Ducati MTS 1260 Bianca
dpelago non è in linea   Rispondi quotando
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