Stesso problema....Il mio zumo 500 è andato a miglior vita. Dopo un periodo di pausa, mi appresto ad accenderlo e.....Nisba! Lo porto in un centro d'assistenza dove viene inviato in garmin. Quest'ultima (dopo una quindicina di giorni) lo rimanda al centro con la dicitura "prodotto da sostituire". Siccome non trovavo la fattura d'acquisto, ho fornito la documentazione della transazione avvenuta, mediante pay pal, con il negozio dove ho effettuato l'acqusito, questo perchè garmin, mi offre uno zumo 550 (solo navigatore senza accessori) a 380 euro.
Perchè devo pagare la sostituzione del prodotto, se il prodotto è in garanzia? Semplice...la documentazione da me fornita era insufficiente.Dopo alcune ricerche accurate, ho trovato la fattura e 'ho inviata al centro assistenza garmin. Ora resto in attesa di riscontro!
Certo è che se anche questa è insufficiente........ Le invio quella del legale!!
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