concessionari BMW.... per caritÃ*!! - Pagina 2 - Quellidellelica Forum BMW moto il più grande forum italiano non ufficiale

marchino m · 11-10-2009, 21:22

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Originariamente inviata da nossa

Per i tagliandi non c'è problema, vai dove vuoi, ma per gli interventi in garanzia è diverso, ogni concessionario ha un budget ovvio che tenda ad privilegiare i suoi clienti. Almeno cosÃ¬ mi dissero

è proprio cosi se il conce sfora il suo badget per le garanzie non può più farne salvo autorizzazioni dall'alto ecco perchè si tende a far fare le garanzie dove è stato acquistato il prodotto,ecco una semplice spiegazione

11-10-2009, 22:17

Io ho comperato la moto a Correggio ( RE ) e fatti tagliandi e richiami SEMPRE da Autovanti ( BO ) , ancora per poco ...

Colomer77 · 11-10-2009, 23:59

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Originariamente inviata da smagia

scuba3 lascia perdere treviglio,dammi retta. Quello che dicevo oggi non è BRUNO MOTO. È proprio NON STOP MOTO. Il titolare e meccanico era il meccanico che c'era alla TAG CURNO. Se hai bisogno di delucidazioni su questo post ti mando un mp con il mio cell

credo che scuba3 non si riferisca a BRUNO MOTO ma proprio a NON STOP MOTO...il titolare e meccanico (ora è rimasto solo lui perchè il socio se ne è andato

) che dici tu si chiama Bruno.

...io cmq non la porterei nemmeno da lui

Colomer77 · 12-10-2009, 00:00

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Originariamente inviata da massimo71

sono dell'opinione che la capacità di un conce sia quella non di vendere ma di fidelizzare il cliente con un buon trattamento dopo l'acquisto... non sono tutti in grado di farlo ed è giusto che chi controlla il porta targa per vedere dove la moto è stata acquistata alla lunga il cliente lo perda. considerato poi quello che si fanno pagare....

sono pienamente d'accordo con te.

Animal · 12-10-2009, 00:40

Strano che a Lecco si siano comportati come dici....da quello che so io....sono molto disponibili.........

scuba3 · 12-10-2009, 08:00

sarà come han detto ma non mi sembra logico, gli interventi in garanzia sono fatti per sopperire ai difetti della casa madre, se continuano a far uscire moto piene di difetti non possono imporre limiti di garanzia. D'altra parte se mi impunto un concessionario ha l'obbligo di eseguire i lavori necessari in garanzia, ovviamente non vale la pena impuntarsi perchè dopo ci devi lasciare la tua moto..... quindi cosa fai?

Il comportamento del concessionario di lecco personalmente non mi è mai piaciuto a parte la bravura del meccanico. Faccio un esempio pratico: vado nel famoso concessionario di Curno del quale non sono cliente e chiedo un prezzo di un accessorio, mi dice il prezzo di listino ed aggiunge uno sconto del 10%. Il conce di Treviglio per lo stesso accessorio mi ha proposto il 10% ma dato che dovevo recarmi a Lecco dove invece sono cliente da qualche anno mi son detto lo prendo a Lecco. Intanto che si parlava del problema alla mia moto chiedo degli accessori me li porta sul banco, mi fa il prezzo. Chiedo se mi avesse praticato uno sconto e mi dice si, del 5%..... ma scusa sono un cliente da diversi anni e mi fai meno di qualunque altro concessionario BMW al quale non mi sono mai rivolto? bè, molto seccato dal 5% passa al 10% che io avevo rifiutato per principio ma, accortosi della cazzata ha insistito per farmelo anche se vi giuro, per evitare la romanzina da un ragazzo della metà dei miei anni, l'avrei pagato anche il doppio.

flatti · 12-10-2009, 08:50

sono anch'io cliente del conce di lecco e mi stupisco che ti abbiano trattato in malo modo, ho sempre trovato cortesia e disponibilità, se l'hanno fatto ti devono delle scuse come minimo, c'è sempre modo e modo di spiegare come stanno le cose!!

Hellon2wheels · 12-10-2009, 09:04

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Originariamente inviata da scuba3

La porto per un controllo alle rute che girano da paura e qualche altra cosettina.

Mica ho capito quale sarebbe il problema.
Le ruote che girano ?

scuba3 · 12-10-2009, 09:59

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Originariamente inviata da Hellon2wheels

Mica ho capito quale sarebbe il problema.
Le ruote che girano ?

il cerchio a raggi non è centrato, ma sono problemi che l'rt non ha....

bluejay · 12-10-2009, 10:58

Mah !

Anch'io mi associo al coro dei pro-conce di Lecco.

Non ho mai comprato moto da loro, ma ogni volta che li interpello sono sempre disponibili (grande Andrea).

Se decidessi di comprare una BMW nuova (cosa molto difficile

) penso che la prenderei da loro.

scuba3 · 12-10-2009, 13:44

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Originariamente inviata da bluejay

Mah !

Anch'io mi associo al coro dei pro-conce di Lecco.

Non ho mai comprato moto da loro, ma ogni volta che li interpello sono sempre disponibili (grande Andrea).

Se decidessi di comprare una BMW nuova (cosa molto difficile

) penso che la prenderei da loro.

è ovvio, hai una moto del 2003.... ti tengono stretto. Anch'io finchè ho avuto la moto del 2005 ma presa da altri sono stato soddisfatto, l'ho tagliandata da loro persino a garanzia scaduta da 2 anni! Il problema è nato quando sono tornato con una moto con portatarga da Treviglio ed ho chiesto un intervento in garanzia!!!!
Per il resto è una mia personale opinione ed alla fine dei conti, nella zona credo sia l'unico ufficiale che dispone di ottimi meccanici.

Lecter · 12-10-2009, 14:05

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Originariamente inviata da Colomer77

credo che scuba3 non si riferisca a BRUNO MOTO ma proprio a NON STOP MOTO...il titolare e meccanico (ora è rimasto solo lui perchè il socio se ne è andato

) che dici tu si chiama Bruno.

...io cmq non la porterei nemmeno da lui

Non c'ho capito un belino.....quello che se n'è andato sarebbe Saul o l'altro?

bluejay · 12-10-2009, 14:24

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Originariamente inviata da scuba3

è ovvio, hai una moto del 2003.... ti tengono stretto. Anch'io finchè ho avuto la moto del 2005 ma presa da altri sono stato soddisfatto, l'ho tagliandata da loro persino a garanzia scaduta da 2 anni! Il problema è nato quando sono tornato con una moto con portatarga da Treviglio ed ho chiesto un intervento in garanzia!!!!
Per il resto è una mia personale opinione ed alla fine dei conti, nella zona credo sia l'unico ufficiale che dispone di ottimi meccanici.

Scusa, forse ho espresso male il mio pensiero

Non era (nè è) mia intenzione dubitare di quello che hai riportato Tu.

Ognuno ha le sue esperienze personali e su quelle basa la propria opinione.

Animal · 12-10-2009, 14:38

Esatto Blu.....per esperienza personale.....MAI e poi MAI dal Mariani a Monza........piuttosto vado direttamente a Monaco di Baviera!!!......

Colomer77 · 12-10-2009, 16:31

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Originariamente inviata da Lecter

Non c'ho capito un belino.....quello che se n'è andato sarebbe Saul o l'altro?

quello che è rimasto si chiama Bruno...

scuba3 · 12-10-2009, 17:52

si si mi riferisco a Bruno di NonStopMoto, persona in gamba e molto ma molto disponibile.

AleConGS · 12-10-2009, 18:38

Devono aver cambiato meccanico a Lecco, visto che era l'unico elemento che si salvava, e alla grande, della parte moto...

Sui venditori non ho nulla da dire, tranne che ero cliente pure per le auto e son riusciti a farmi cambiare concessionario...

asdolo · 12-10-2009, 19:43

vai a monza, conce ufficiale mariani motors. molto competenti

altamente consigliati!

asdolo · 12-10-2009, 19:47

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Originariamente inviata da Animal

Esatto Blu.....per esperienza personale.....MAI e poi MAI dal Mariani a Monza........piuttosto vado direttamente a Monaco di Baviera!!!......

perchè no? io c sono andato una volta e il capo officina mi è parso molto preparato..
ma mi posso sbagliare..

dr.Sauer · 12-10-2009, 20:32

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Originariamente inviata da AleConGS

Devono aver cambiato meccanico a Lecco, visto che era l'unico elemento che si salvava, e alla grande, della parte moto...

Sui venditori non ho nulla da dire, tranne che ero cliente pure per le auto e son riusciti a farmi cambiare concessionario...

Su Lecco concordo:

Ricevimento: Andrea , non posso lamentarmi sempre disponibile
Meccanici: Se c'è ancora il Maurizio, burbero ma molto valido
Il Venditore: è riuscito a fare andare via anche me, ho preso la moto da un'altra parte.

Sentendo quello che capita continuo ad essere sempre più contento del Valli di Mariano.
Mi ha fatto interventi in garanzia su moto non venduta da lui, senza dire nulla.
Forse poteva essere che aveva aperto da poco e doveva farsi la clientela, comunque è una prova di serietà.

Colomer77 · 12-10-2009, 22:29

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Originariamente inviata da dr.Sauer

Su Lecco concordo:

Il Venditore: è riuscito a fare andare via anche me, ho preso la moto da un'altra parte.

.

idem...sembrava mi facesse un piacere a vendermi la moto e a un prezzo regalato.
cambiato concessionario ed il prezzo di partenza era già più basso di quello che ero riuscito a spuntare a lecco.

Colomer77 · 12-10-2009, 22:30

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Originariamente inviata da scuba3

si si mi riferisco a Bruno di NonStopMoto, persona in gamba e molto ma molto disponibile.

...si e anche molto ma molto...furbo, diciamo cosÃ¬.

Drakkar · 12-10-2009, 22:52

IL tuo conce deve essere parente del mio EX.
Ign...te allo stesso modo e presun...so anche.
Spero facciano di tutta questa erba un fascio e lo brucino.
Tu eri cliente dal 2006 ....io dal 90.....dal 1990!!!!!!!!!!
Morale cambiato marca pe rnon essere piu preso per il c..o.

Ci vediamo al falo!

marchino m · 13-10-2009, 13:09

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Originariamente inviata da Colomer77

idem...sembrava mi facesse un piacere a vendermi la moto e a un prezzo regalato.
cambiato concessionario ed il prezzo di partenza era già più basso di quello che ero riuscito a spuntare a lecco.

scusami ma i prezzi non sono imposti dalle casa costruttrici ? cosa c'è che non andava ?

rufus.eco · 15-10-2009, 20:40

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Originariamente inviata da dr.Sauer

Su Lecco concordo:

Ricevimento: Andrea , non posso lamentarmi sempre disponibile
Meccanici: Se c'è ancora il Maurizio, burbero ma molto valido
Il Venditore: è riuscito a fare andare via anche me, ho preso la moto da un'altra parte.

Sentendo quello che capita continuo ad essere sempre più contento del Valli di Mariano.
Mi ha fatto interventi in garanzia su moto non venduta da lui, senza dire nulla.
Forse poteva essere che aveva aperto da poco e doveva farsi la clientela, comunque è una prova di serietà.

ti do pienamente ragione il venditore dovrebbe vendere altro non moto