...certo cheAl servizio clienti bmw sono proprio cortesi...

[enricogs]

con il mio GS ho avuto un bel po' di problemi.... dal selettore del cambio all'antenna anulare, ai paraoli delcardano e delle forche e molto ancora.

purtroppo i problemi sono rimasti anche quando la garanzia è scaduta.

penultimo problema (e primo non in garanzia)... la cuffia snodo sferico del paralever lacerata... soluzione: pezzo passato in garanzia, manodopera a mio carico.

ora...
le due cuffie del cardano sono prossime a lacerarsi (come quella dello snodo).
in questo caso l'ispettore bmw non si è però sforzato imputando la responsabilità ad eventuali lavaggi con prodotti errati.

a mio avviso si tratta di un bel difetto congenito...ma...sinceramente mi sono stufato di scrivere e scrivere a bmw.

quella che non è mai mancata è la cortesia del servizio clienti bmw che, anche in questo caso, ha provveduto a contattarmi via telefono.

che vi devo dire...
per i soldi che costa la moto (ed i due pezzi di plastica/ricambio: 100 euro + la manodopera)....

sono assolutamente deluso per la significativa riduzione di qualità della componentistica della moto.

e non proprio credo che rinnoverò la mia fedeltà a bmw.

il servizio clienti... da solo non basta a rimediare.