Mancato pagamento del pedaggio
Qualora il Cliente non abbia corrisposto il pedaggio dovuto (interamente o in parte) nelle previste modalità di pagamento, la mancata riscossione viene formalizzata con l’emissione di un
rapporto di mancato pagamento.
Modalità di pagamento
L’importo dovuto dovrà essere pagato, senza alcuna maggiorazione,
entro e non oltre 15 giorni dalla data di emissione del rapporto di mancato pagamento.
Trascorso il suddetto termine l’importo
dovrà essere maggiorato degli oneri di accertamento (
articolo 176 comma 11 bis del Nuovo Codice della Strada).
Il pagamento potrà essere effettuato:
- con carta di credito (Visa o Mastercard) nella sezione pagamento online »
- presso uno dei Punto Blu gestiti da Autostrade per l’Italia (vedi elenco completo o trova il Punto Blu più vicino sulla mappa), aperti al pubblico nei seguenti orari:
- lunedì – venerdì 08.00 – 19.30
- sabato 08.30 – 12.30 ; 13.30 – 17.00
- domenica e festivi chiusi
- presso una delle stazioni autostradali della rete di Autostrade per l’Italia, solamente nelle porte gestite da un operatore
- presso tutti gli Uffici Postali tramite versamento dell’importo dovuto sul c/c n° 371500 intestato a Autostrade per l’Italia, indicando nella causale di pagamento il numero di targa del veicolo ed il numero del mancato pagamento.
Le modalità di pagamento indicate sono valide per i rapporti di mancato pagamento emessi lungo la rete delle seguenti Società concessionarie del
Gruppo Autostrade:
- Autostrade per l’Italia S.p.A
- Tangenziale di Napoli
- Società Autostrade Meridionali
- Raccordo Autostradale Valle d’Aosta
- Società Autostradale Tirrenica
- Autostrada Torino-Savona
Perdurando il mancato pagamento di quanto dovuto verrà attivata la procedura di recupero forzoso del credito con il conseguente aggravio delle spese a carico del debitore (art. 373 Regolamento al Codice della Strada)
Per ogni ulteriore informazione è possibile contattare il Servizio Clienti preposto alla gestione dei rapporti di mancato pagamento ai seguenti numeri:
TELEFONO – 055.42.10.452 ( dal lunedì al venerdì: 09.00-17.00 )
FAX – 055.42.02.505
Cliente senza biglietto
Nel caso in cui il Cliente non sia in grado di riconsegnare il biglietto di ingresso, perché smarrito o non ritirato, il pedaggio da pagare è calcolato per legge (art. 176/16 CdS) dal casello di entrata più lontano.
Il Cliente ha però la facoltà di esibire prova che attesti il reale casello di ingresso e pagare il relativo pedaggio.
Autostrade per l'Italia, limitatamente ai rapporti di mancato pagamento emessi sulla rete di propria competenza, si riserva di accettare una
autocertificazione (ai sensi del DPR 445/2000) del casello di ingresso e di
effettuare successivi controlli sulla veridicità di quanto dichiarato.
Il
modulo di autocertificazione, debitamente compilato e sottoscritto potrà essere:
- inviato a EssediEsse Spa, società del Gruppo Autostrade delegata all'attività di recupero crediti da pedaggio, via posta ordinaria alla C.P. 2077 Firenze Succ.le 39 50123 Firenze, oppure via FAX al numero 055.4202505. EssediEsse SpA provvederà ad inviare un bollettino di pagamento con importo del pedaggio ricalcolato dal casello di entrata dichiarato. Questo bollettino potrà essere pagato presso i Punto Blu delle Società concessionarie sopraindicate o presso gli Uffici Postali.
- riconsegnato direttamente ad uno dei Punto Blu delle Società concessionarie sopraindicate e pagare contestualmente il pedaggio dal casello dichiarato.
Si precisa che, trascorsi 15 gg dalla data di emissione del rapporto di mancato pagamento, l'importo sarà maggiorato degli oneri di accertamento.
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IMPIANTI DI VIDEOSORVEGLIANZA - INFORMATIVA DECRETO LEGISLATIVO 30.06.2003, N. 196 Le stazioni di Autostrade per l’Italia sono dotate di un sistema di ripresa video che, in caso di mancato pagamento del pedaggio o di utente sprovvisto del titolo di entrata, o che impegni gli impianti di controllo in maniera impropria rispetto al titolo in suo possesso, registra automaticamente la targa dei veicoli in transito per il conseguente espletamento delle azioni civili, amministrative e/o penali ove ne ricorrano i presupposti ai sensi dell’art. 176 Decreto Legislativo 285/1992.
Le immagini possono essere visionate esclusivamente da personale incaricato del trattamento e sono conservate per gli adempimenti connessi all’incasso del pedaggio e, nei casi di illecito, anche per la definizione del procedimento.
Il trattamento del dato e del recupero del pedaggio è effettuato anche avvalendosi di terzi soggetti appositamente incaricati.
L'interessato può esercitare a riguardo i diritti di cui all'art. 7 del Decreto Legislativo n. 196/2003.
Titolare della banca dati è Autostrade per l’Italia S.p.A., con sede in Roma, via A. Bergamini, 50. Responsabili del trattamento, per le attività connesse, sono EsseDiEsse S.p.A. e il Direttore della Direzione Esercizio di Autostrade per l’Italia S.p.A.