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Vecchio 28-11-2017, 21:27   #1
BlackGian
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Ho letto in un post, che naturalmente non riesco più a ritrovare, che esiste l'assistenza Garmin in Inghilterra, da quello che ricordo molto efficiente, potete gentilmente segnalarmelo? Grazie fin d'ora a chi mi aiuterà.
Ho provato senza risultato con l'assistenza Italia, ma non ho risolto nulla..
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Vecchio 28-11-2017, 21:59   #2
flower74
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... per Garmin i prodotti Nav non esistono... o meglio, sono di competenza BMW.
Quindi, per qualsiasi tipo di assistenza, si deve passare dalla concessionaria BMW.
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Vecchio 29-11-2017, 20:36   #3
BlackGian
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Grazie flower74, ho chiesto, telefonicamente, alla concessionaria di Bmw Motorrad di AL, mi è stato detto che fuori garanzia loro non centrano più e bisogna passare dall' assistenza Garmin.
L'assistenza Garmin Italia conferma quello che dici tu, assistenza passando da Bmw!
Mi sà che dovrò rivolgermi altrove...
Peraltro non so neanche se è effettivamente fuori garanzia, durante un trasloco sono andate smarrite alcune cose tra cui lo scontrino del navi, ma ho scatola e tutto il resto...
Nessuno si ricorda del post dove si menzionava l'assistenza Garmin Inglese?
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Vecchio 30-11-2017, 14:24   #4
Papero56
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Non so del post, ma credo sia questo il sito dell'assistenza https://it.satnavrepairservice.com/r...repair/13.html
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Vecchio 30-11-2017, 15:00   #5
flower74
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... ma te lo ha detto Motogerardo?
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Vecchio 30-11-2017, 22:00   #6
BlackGian
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No, flower74, Rolandi...secondo te si può chiedere anche a Motogerardo?
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Vecchio 30-11-2017, 22:04   #7
BlackGian
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Grazie Papero56! Già inviata mail..., solo che nella compilazione del modulo di assistenza mi chiede alla fine di compilare la parte : reparto center location... e nel menù a tendina non indica l'italia,per proseguire ho messo Inghilterra, ma senza capire il perché...
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Vecchio 30-11-2017, 22:24   #8
Ginogeo
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Ma che problema ha il tuo nav?


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Vecchio 30-11-2017, 23:08   #9
flower74
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... quello che posso dirti io è che Motogerardo me l’ha spedito in assistenza e ha gestito la cosa in modo molto professionale. Il navigatore era in garanzia, ma il danno l’ho causato io...scocca sostituita a spese mie... quindi non è stato un intervento in garanzia a tutti gli effetti.
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... a piedi.
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Vecchio 01-12-2017, 13:31   #10
BlackGian
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@Ginogeo, grazie dell'interessamento, il mio navi,(navigatorV) ha delle righe nel display, come delle ombre degli oggetti raffigurati(tutti) che sfarfallano leggermente.Ho delle foto che rendono di piu l'idea, ma non sono capace di caricare le foto...sono 0 con il pc...
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Vecchio 01-12-2017, 13:32   #11
BlackGian
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@flawer74, grazie, proverò a sentire anche lui...
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Vecchio 01-12-2017, 15:27   #12
flower74
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... allora... BlackGian mi ha mandato le foto... le metto qui, poi, se Gino ritiene opportuno, sposta tutto nella discussione sui problemi del Nav5.









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