No reset spia service se non cambi olio in BMW

[Alone]

Originariamente inviata da Sammimo

perdonami ma non sono d'accordo, io pago per un servizio ......... per aumentare l'utile non mi sembra corretto.

ma se per quel servizio non hai pagato (cambio olio) e ne chiedi una qualche certificazione, diventa un favore, non un dovere.
ripeto, è il MIO punto di vista.
non deve essere necessariamente accettato da tutti; ma dato che hai aperto un topic in proposito, ti dico il mio.

[flower74]

... non sei in garanzia... bhe... allora non te l'hanno voluto fare e fine.
Cambia officina.

[Alone]

Originariamente inviata da Sammimo

Buongiorno,
Grazie

un ultima domanda, se posso.

E' un officina da cui ti servi regolarmente??
in quel caso uno strappo alla regola l'avrei fatto;
se invece è la prima volta che ti vedono, è + capibile il mio pensiero...

[Panzerkampfwagen]

Stiamo parlando di un cambio d’olio ( e filtro , spero)

Non di un intervento a motore aperto.

E fuori dagli obblighi di garanzia.

Capisco che fare un casino è un attimo e finire nei casini anche meno.

Ma si tratta di tracciare una azione, o specificatamente che tale azione è stata fatta in autonomia per ragioni del cliente.

Vuoi fare il professionista?
Mentre fai tutto il resto controlli le specifiche dell’olio, del filtro, e il serraggio del bullone di scarico. E il livello.

Una volta che scrivi “cambio eseguito a km X in altra sede con Olio Y, verificati livelli e tenuta” che responsabilità ti devi prendere?

Manca un pezzo di procedura?
No.
Manca a te, non alla moto.

Il cliente ti dice “già fatto grazie” e poi fonde?
Cazzi suoi.
E a te cosa cambia?

Che gli alberi a cammes si usurano per difetti di produzione mica dipende dall’aver fatto il cambio d’olio SEMPRE in BMW.

Al limite devi dimostrare che SE avessi fatto il cambio in BMW siccome ci mettiamo l’olio al nettare di Adamantio non sarebbe successo.

Peró devi farmi vedere dove sta scritto specificatamente che con l’Adamantio presente solo nell’olio BMW prodotto da BMW venduto da BMW e trasfuso da BMW non sarebbe successo.

Sui clienti col braccino corto e sempre più rompicoglioni capisco perfettamente, ma farsi anche una domanda su questa deriva?

Faccio un esempio:

Oggi portata la QB a fare il tagliando del 60K al mio guru, assolutamente generico.

Gli dico “va che probabilmente è svampato il sensore della ruota post perchè e percome.
Te l’ho portato io, così non perdi tempo”
“È originale?”
“No, compatibile. ma intanto montalo e vediamo se risolve. Fagli una diagnostica e se ci son problemi chiamami”
“Ok. Nessun problema. Quando ti serve?”
“Nessuna fretta se sei incasinato falla con calma”
“Ok”

Il precedente tagliando è di 5k fa.
Mi cambierà l’olio? Pazienza.
Capace che mi dice “ma il cambio è di 5 mila km fa, non te lo faccio mica”

Peró il service me lo azzera.


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[Sammimo]

Originariamente inviata da Alone

Sara' xchè anche io ho un attivita' e so' che i costi... il braccio e pretendono che poi gli faccia anche lo sconto sulla manodopera.
il mondo è bello perchè è vario.

Ovviamente poi ognuno è libero di adottare la politica commerciale che vuole. Il primo elettricista che è venuto a ultimarmi l'impianto mi ha detto che non mi avrebbe firmato la dichiarazione di conformità perchè non lo ha iniziato lui... Ok, amici come prima sono passato oltre. Il secondo ha ispezionato quanto già fatto, verificato i cavi, i magneotermici, ecc. e ha ultimato l'impianto con tanto di dichiarazione di conformità. Con questo non voglio dire che il secondo è meglio del primo, sono entrambi professionisti con esperienza alle spalle e rispetto entrambi. Hanno solo applicato politiche diverse. Ma nessuno dei due mi ha obbligato a buttare l'impianto fatto. Moto fuori garanzia, intervento di due ore scarse e mi fai la menata spia service se non cambio olio... ma dai su! Oltretutto sono loro cliente da più di 4 anni. Quindi se vengo a fare un tagliando in officina da te non mi azzeri la spia se non cambi l'olio?
Ciao, buona giornata.
Grazie a tutti per gli interventi.

[brag]

Originariamente inviata da Sammimo

....il Regolamento (UE) n. 461/2010, noto anche come MVBER (Motor Vehicle Block Exemption Regulation), si applica anche alle motociclette. (...)

Se lo hanno approvato l'altro ieri non lo so, ma da altre fonti risulta che era una proposta da approvare entro il 2025: https://www.dueruote.it/news/attuali...no-nella-ber-/

<----------------->

Per quanto riguarda il reset della spia bohhh; io so di tanta gente che in passato è andata in concessionaria e gliela hanno spenta ... forse non utilizzando lo strumento ufficiale collegato al "cervellone BMW", oppure usandolo tipo "Motoscan"

P.S.: al prox tagliando chiedo se nel "cervellone BMW" risulta il reset che ho fatto da solo

[Sammimo]

...l’olio al nettare di Adamantio... questa mi mancava!

[Sammimo]

Originariamente inviata da brag

Se lo hanno approvato l'altro ieri non lo so, ma da altre fonti risulta che era una proposta da approvare entro il 2025: [url]https:/NTER]<----------------->[/CENTER]



P.S.: al prox tagliando chiedo se nel "cervellone BMW" risulta il reset che ho fatto da solo

Urca!! grazie, lo stavo leggendo proprio adesso. Per la prossima moto nuova almeno evito di fare discussioni inutili. Ovvio che se fossi in garanzia ok, ma visto il caso specifico penso sia ininfluente.
Grazie

[kloontz]

Originariamente inviata da brag

Se lo hanno approvato l'altro ieri non lo so, ma da altre fonti risulta che era una proposta da approvare...

Fatto. Da mó.

http://data.europa.eu/eli/reg/2010/461/2023-05-07

Gesendet von meinem Suzuki GSX-R 600 K1

[pacpeter]

ma se per quel servizio non hai pagato (cambio olio) e ne chiedi una qualche certificazione, diventa un favore, non un dovere.

Non mi sembra abbia chiesto la certificazione. Cosa c'entra?

[brag]

Originariamente inviata da kloontz

Fatto. Da mó.

http://data.europa.eu/eli/reg/2010/461/2023-05-07

Gesendet von meinem Suzuki GSX-R 600 K1

Io leggo nel testo da te linkato:

(g)
‘motor vehicle’ means a self-propelled vehicle intended for use on public roads and having three or more road wheels;

[kloontz]

@brag non intendevo confermare il contenuto, solo confermare che il Regolamento non solo è stato approvato, ma anche emendato.
Cosa c'è scritto dentro proprio non saprei

Gesendet von meinem Suzuki GSX-R 600 K1

[Skiv]

Ziokan manco gli avesse chiesto di trombargli la moglie. Azzeri, gli chiedi 75 euro + iva con la mano sul cuore e la lacrima dicendo che ci stai rimettendo e tanti saluti.

[Sammimo]

Originariamente inviata da Skiv

Ziokan manco gli avesse chiesto di trombargli la moglie. Azzeri, gli chiedi 75 euro + iva con la mano sul cuore e la lacrima dicendo che ci stai rimettendo e tanti saluti.

...esatto, ma a volte ci si perde in un bicchiere d'acqua..