Veramente...BMW!

[bobbiese]

E a me che da sei dico sei mesi chiedo la sostituzione dei paraoli forcella mi rispondono che sono tutte cosi' e che non vale la pena cambiarli. Ci diamo un'occhio al prox tagliando mi dicono. E intanto mi perde olio anche la vaschetta freno anteriore......e mi dicono..... sara' STATA TROPPO PIENA! Ci guardiamo al prossimo tagliando..... mavaffan@@lo.... se al prox tagliando ( tra 20gg.) non mi sistemano tutto li mando a ca@@re loro e le loro moto. Ciao

[vadocomeundiavolo]

ti sei dimenticato di dire che ci siamo anche incontrati a garmish.

[mary]

Originariamente inviata da vadocomeundiavolo

ti sei dimenticato di dire che ci siamo anche incontrati a garmish.

E' vero, ho incontrato vadocomeundiavolo seduto in un bar di Garmisch...

[akraGas]

Che la Bmw italia non ha nulla a che vedere con Bmw Germania
Cazzo è tre anni che la moto mi lascia a piedi di batteria....
ed è successo pure a Garmish.....dopo una notte passata con allarme inserito...

Ma noi italiani siamo cosi un popolo di pressapochisti.... e come ha detto
il poliziotto austriaco che ci ha multato di 65 € per 8 km di autostrada senza Vignette......

oh ITALIANI : PIZZA -MAFIA- MANDOLINO....Furbi ITALIANI

[Enzofi]

Originariamente inviata da akraGas

il poliziotto austriaco che ci ha multato di 65 € per 8 km di autostrada senza Vignette...
oh ITALIANI : PIZZA -MAFIA- MANDOLINO....Furbi ITALIANI:

mi sembra una analisi corretta.
Non c'è la legge da un chilometro diversa da quella dei cento chilometri.
Infatti saputo della vostra esperienza , al ritorno abbiamo evitato accuratamente di fare i 2 km incriminati di autostrada.

[mary]

Originariamente inviata da akraGas

...il poliziotto austriaco che ci ha multato di 65 € per 8 km di autostrada senza Vignette......

oh ITALIANI : PIZZA -MAFIA- MANDOLINO....Furbi ITALIANI

Quel poliziotto, sicuramente, era una emerita tezta di ca@@o..., ma questo ci meritiamo, purtroppo...!
...comunque era il caso di fare il talloncino..., io l'ho fatto...
Certamente se facciamo sempre i furbi, poi dobbiamo anche prenderci le multe e...altro...

[lupetto68]

Originariamente inviata da akraGas

Che la Bmw italia non ha nulla a che vedere con Bmw Germania
Cazzo è tre anni che la moto mi lascia a piedi di batteria....
ed è successo pure a Garmish.....dopo una notte passata con allarme inserito...

Ma noi italiani siamo cosi un popolo di pressapochisti.... e come ha detto
il poliziotto austriaco che ci ha multato di 65 € per 8 km di autostrada senza Vignette......

oh ITALIANI : PIZZA -MAFIA- MANDOLINO....Furbi ITALIANI

scusate l'OT..ma tu sei quello col gs che abbiamo incontrato sulla strada domenica al confine svizzero-austriaco prima del bivio per St Moritz?

[Leonardo L'Americano]

baciamo le mani Mary

se è la stessa conce dove sono stato io ti diro' di piu, mentre provavo l'abbigliamento è arrivata una gnocca alta 1,82 di nome Wendy che non dimentichero' mai

[cecco]

Mah, a volte secondo me si generalizza un pò troppo.
Sicuramente ci sono concessionari come dite voi, e vale la pena darsi da fare per fargli capire come dovrebbero andare le cose; ma ce ne sono anche tanti altri che lavorano bene. Di quello dove vado io, ad esempio, non posso lamentarmi. Tanto per dire: al ritorno dal Mukken il motorino di avviamento é andato. Invece di sostituirmi il pezzo con uno nuovo, ne hanno recuperato uno usato e me lo hanno montato addebitandomi in tutto 47 euro di mano d'opera. Il portafogli ringrazia!
Per quello che riguarda la concessionaria di Monaco, sembra di entrare nel Paese dei balocchi, veramente vale la pena di andarci apposta in deferente pellegrinaggio. E Mary non ha detto nulla sul settore dell'usato: un piano intero di file e file di moto luccicanti, se uno avesse necessità c'é solo l'imbarazzo della scelta.

[Lone Land]

Mentre ti fanno il tagliando alla moto sono previste anche le entreneuse che ti intrattengono...?

[mary]

Originariamente inviata da bobbiese

E a me che da sei dico sei mesi chiedo la sostituzione dei paraoli forcella mi rispondono che sono tutte cosi' e che non vale la pena cambiarli. Ci diamo un'occhio al prox tagliando mi dicono. E intanto mi perde olio anche la vaschetta freno anteriore......e mi dicono..... sara' STATA TROPPO PIENA! Ci guardiamo al prossimo tagliando..... mavaffan@@lo.... se al prox tagliando ( tra 20gg.) non mi sistemano tutto li mando a ca@@re loro e le loro moto. Ciao

Cambia concessionario o incazzati come una bestia...!
Telefona a Milano..., fai casino...; se si abbozza sempre non si è rispettati.

[Enzofi]

sono ripetitivo, ma in questi casi bisogna scrivere, scrivere e ancora scrivere.
Raccomandata al concessionario e BMW Italia, copia a Motociclismo.

[CREG]

si , pero', ragazzi, la visierina il pantaloncino la giacchina io sono abituato a vedere gente che mi chiede se gli presti un po' di resina perche' han finito i carter motore , o se gli vendi una saponetta perche' han la tuta buca ormai..... cioe', io non ho il coraggio di chiedere certe cose....... IMHO

[riv]

Originariamente inviata da CREG

si , pero', ragazzi, la visierina il pantaloncino la giacchina io sono abituato a vedere gente che mi chiede se gli presti un po' di resina perche' han finito i carter motore , o se gli vendi una saponetta perche' han la tuta buca ormai..... cioe', io non ho il coraggio di chiedere certe cose....... IMHO

Idolo!

[bobbiese]

Originariamente inviata da Enzofi

sono ripetitivo, ma in questi casi bisogna scrivere, scrivere e ancora scrivere.
Raccomandata al concessionario e BMW Italia, copia a Motociclismo.

Non sono abituato a queste cose! Credo sempre che certe cose non siano nemmeno da mettere in discussione perche' io non lo farei e puntualmente ci rimango di me@@a. Ma stavolta basta, e' l'ultima chance, poi do fuori da matto. Ciao e grazie

Io sono l'amico di Mery e comfermo tutto quello che ha detto. Sembrava di vivere dentro un sogno per le attenzioni e la rapidità nel risolvere i problemi.

In Italia non mi è mai capitato.

[Berghemrrader]

Io ho preso tutta la moto sopra Francoforte, il fatto che il titolare corresse con una Boxer Cup non basta a descrivere la sua competenza e passione, onestamente introvabili dalle mie parti da un concessionario BMW.
E' stato come se aquistassi la moto da uno di voi, abbiamo parlato di moto e di viaggi, non solo di soldi e di BMW Motorrad Card.
Per la cronaca abbiamo preso 4 moto in due anni, 3 a Giessen ed una a Monaco, per quanto mi riguarda sarà così anche in futuro.

[mary]

L'anno passato ( anche quest'anno ...) sono stato a Brugge (prima di andare a Garmisch), splendida cittadina di 100.000 abitanti da visitare assolutamente...; ebbene ho avuto il piacere di visitare la concessionaria BMW del posto che, però, non si trova a Brugge ma ad Oostkamp, un paesino di poco piu di 20.000 abitanti, a 9 km da Brugge...e c'era un concessionario che ancora devo vedere in Italia: fornitissimo di moto nuove ed usate, abbigliamento abbondantissimo, officina super efficiente, concessionario di Touratech e Wunderlich ecc. ecc. ecc. !!!

http://www.bmcenter.be/
il sito non rende bene la cosa...

...voglio dire che da quelle parti se fanno una cosa la fanno veramente bene...
A noi si era fulminata solo una lampadina ma, nonostante fosse quasi l'ora della pausa pranzo, non hanno esitato a cambiarla, finendo il lavoro oltre l'orario di chiusura...e tutto con il sorriso sulle labbra..., anche questo non lo dimenticherò!

[gianluGS]

Originariamente inviata da mary

Durante l'attesa, siamo saliti anche noi nel reparto abbigliamento...
Non posso neanche spiegare quanta roba c'era...!
Centinaia di Streetguard ed Atlantis a non finire di tutte le taglie, pronte per essere misurate..., c'era tutto di tutto ed in numero assurdo...
Nel frattempo la nostra amica aveva provato ed acquistato una Streetguard taglia...20...!
In Italia non l'avrebbe mai potuta provare!
Il mio amico che indossava anche lui una Streetguard e che già l'aveva avuta sostituita perchè si era scolorita aveva, ancora una volta, i pantaloni di un bel colore ruggine...
Mi ha detto: "provo a dire qualcosa ad un addetto, vediamo cosa dice..."
L'addeto, un ragazzo di circa 22/25 anni, non appena visto il pantalone di quel colore, ha chiesto quale fosse la taglia e, prontamente, li ha sostituiti con dei nuovi...!
In Italia, per la precedente sostituzione, c'era voluto l'avvocato...

Questa è la vera BMW.

Sono andato via ...commosso...!
Se solo in Italia si comportassero in maniera corretta...

La chiave e la spiegazione di quello che succede in alcuni conce BMW tedeschi sta all'inizio di questo post,e cioè il VOLUME di fatturato diverso fra questo conce di Monaco e uno QUALSIASI in Italia.
Purtroppo è vero,non dovrebbe essere cosi',ma se un concessionario vende 100 streetguard al mese e altrettanto di altri capi,caschi,o calzature,cosi' come naturalmente moto,per lui non sarà un problema aspettare l'accredito da parte della casa madre della somma anticipata per offrire ad un suo cliente un servizio di garanzia immediato,anzichè fare ostracismo come invece conviene ad altri conce dove per loro un pantalone anticipato ha un certo peso(considerando magari più interventi in garanzia con diversi clienti).

ciononostante nulla vieta a TUTTI i conce,grandi o piccoli,italiani o tedeschi,di offrire un servizio post vendita decente e gentilezza comunque e sempre

[mary]

X gianluGS:
Certamente che la grandezza della concessionaria influisce su tutto il resto..., ci mancherebbe..., fatto sta che in italia devo ancora trovare chi si dedichi in modo adeguato al marchio..., per non considerare la gentilezza e la disponibilità che non dipendono dalla grandazza della concessionaria o dai soldi, ma è solo una quaestione di " stile "..., non so se mi sono spiegato...

è vero in Germany è un altra cosa,anche quando paghi con carta d credito che TUTTI accettano,nn come in Italy,entri,affisso applicato sulla porta,estrai Amex,ti guardano,faccia da cocker,occhi acquosi e ti dicono"nn avrebbe un altra carta??sà questa ha delle comissioni che mi rovinano..."" ma và a fan culo,merde,anche nei buchi del culo piu sperduti,ho trovato chi col sorriso sulle labra mi compilava felicemente il coupon della transazione !!!!
BARBONI.....BARBONI...nò Amex? no party.......IMHO

[Pier_il_polso]

Io una volta sono stato in un conce BMW che mentre in officina ti facevano il tagliando, in un'altra sala ti potevi trombare la moglie del titolare...e inserivano l'importo in fattura nella voce "manodopera"

[Davide]

Tutto molto bello quello che è stato raccontato, ma è una tristezza vedere la targhetta interna della Rallye 2 Pro con scritto "made in China"

[mary]

Originariamente inviata da Davide

Tutto molto bello quello che è stato raccontato, ma è una tristezza vedere la targhetta interna della Rallye 2 Pro con scritto "made in China"

Lascia perdere...queste sono stronzate..., il brutto è vedere " made ni China " anche quando ti trattano male...!

[Enzofi]

anche io provo questo dolore nel vedere "made in China" su capi di valore.
Però mi consolo pensando che loro sono un miliardo e mezzo e dovremo ringraziarli se un giorno ci permetteranno di vivere. Poi ad esempio nel settore dell'elettronica ed informatica tutto è fatto in Cina da 10 anni e passa.
Allora perchè una giacca da moto no ed un notebook si ?