Hai letto molto male
Non vedo scritto da nessuna parte che il concessionario o l'officina autorizzata lavora gratis.
Ho solo scritto che probabilmente preferiscono la classica routine ( tagliandi, cambio gomme, ect) , ad un cliente che ha appena speso 22K e resta a piedi dopo solo 2000 Km, per un errore di un fornitore BMW.
Specialmente se il cliente si chiama Cit e pretende, oltre alla competenza, cortesia e disponibilità sul cambio anche di pezzi che per ora non presentano difetti, anche un pom@@no da Belen Rodriguez.
Così a titolo di risarcimento morale...



Ca@@o, ma fattele due risate