Sono un EX cliente dainese (notare la d minuscola)

[asalm]

Stessa esperienza con pantaloni Tempest D Dry in cui aveva ceduto la membrana interna ma fuori erano intonsi, nessuna garanzia applicatomi, solo 50% di sconto sulla riparazione... Ma questa è l'ultima volta che gli dò fiducia...

May the Force be with you

[Rephab]

Due anni e D-Dry da buttare
Due anni e Gore-tex da buttare

Per fortuna quest'ultima rientrava in garanzia di 2 settimane (!!) e mi hanno dato un buono

[rufus.eco]

Da ormai 9anni ho comprato 2giacche Dainese,sembrano ancora nuove ,e posso assicurare che sono usate tanto tanto.

[RESCUE]

L'ho già scritto è già tre/quattro stagioni che...

[cit]

spero che tu abbia inviato il tutto, per conoscenza, anche alle più importanti riviste del settore.

se quello dovesse servire a far loro perdere un altro centinaio di clienti, sarebbe una bella soddisfazione.

[mauro1709]

Che dite se gli mando via email il link a questa discussione

[mauro1709]

Originariamente inviata da cit

spero che tu abbia inviato il tutto, per conoscenza, anche alle più importanti riviste del settore.

se quello dovesse servire a far loro perdere un altro centinaio di clienti, sarebbe una bella soddisfazione.

non ci avevo pensato...

[cit]

no, è meglio se mandi in chiaro la tua lettera con relativa risposta.

non è il primo topic sulla qualità dainese e non sarà l'ultimo se non cambiano qualcosa.
le linee sono sempre molto belle "esteticamente" ma la qualità è davvero scesa tanto, almeno quella mid-range.

[cit]

Originariamente inviata da mauro1709

non ci avevo pensato...

se motociclismo pubblica il reclamo, vedrai come si sbrigano a farsi sentire.

prova anche a suggerire che , se vogliono, possono fare a meno di pubblicare la risposta. per averne una ""ufficiale" da pubblicare sul numero successivo, come accade di solito.
Così possono rimangiarsi quello che hanno risposto a te e rivedere le loro posizioni.

[cit]

Originariamente inviata da pacpeter

...qualità sempre più scadente, sento spesso del supporto in garanzia mal funzionante. .....

chi abbassa la qualità per aumentare gli utili, dovrebbe mettere in preventivo l'aumento di reclami e lamentele, se non lo fa è uno sprovveduto.

Quando poi, all'atto pratico dà risposte di questo tipo, nello specifico su acquisti di valore ridicolo, è oltretutto...............................un pezzente.

[mauro1709]

inviato il testo delle due email a ...

Motociclismo: motociclismo.lettere@edisport.it
e
InMoto: info@contieditore.it

Se avete altre email datemele....

[mauro1709]

Originariamente inviata da cit

................
Quando poi, all'atto pratico dà risposte di questo tipo, nello specifico su acquisti di valore ridicolo, è oltretutto...............................un pezzente.

E' proprio questo il motivo che mi ha fatto incacchiare a dismisura...il valore del pantalone è veramente ridicolo

[comp61]

Originariamente inviata da peppone

ma tutto sto casino per 37 euro..

quello che ho pensato anche io... certo che anche dainese per 37 euro... potevano sbattersi almeno offrendo un altro paio a buon prezzo, già solo i costi di spedizione...

[mauro1709]

non vi rispondo nemmeno...

anzi SI....

Primo ... è proprio perchè la cifra è ridicola che ho alzato tutta sta canizza !!!
secondo ... la garanzia sui prodotti è di due anni !!! (e per fortuna che avevo lo scontrino !!)
terzo il pantalone è stato per i mesi invernali (durante i quali lo avrò usato 7/8 volte) nel topcase del mio GS e levato da lì in estate.

senza nessuna polemica ... ma non fate lo stesso errore di quelli della dainese... e cioè sapere come uno si comporta... ci vogliono le prove inconfutabili !!!

[iome86]

Peppone, ok. Però capiamo che già solo la ricezione e l'analisi del capo gli è costata più di una sostituzione. Fossero furbi, avrebbero ritirato i vecchi per analisi e sostituiti con un paio nuovi. Nell'azienda per cui lavoro, che di certo non è Dainese, sui reclami "dubbi" ci muoviamo così. Chiaro che se uno prende a randellate i prodotti, glieli sostituiamo corcazzo

[Someone]

L'utente medio di questo forum avrebbe comprato la Dainese e licenziato quello che non ti ha passato il pezzo in garanzia.
Bavbone!

[mauro1709]

Originariamente inviata da iome86

Peppone, ok. Però capiamo che già solo la ricezione e l'analisi del capo gli è costata più di una sostituzione. Fossero furbi, avrebbero ritirato i vecchi per analisi e sostituiti con un paio nuovi. Nell'azienda per cui lavoro, che di certo non è Dainese, sui reclami "dubbi" ci muoviamo così. Chiaro che se uno prende a randellate i prodotti, glieli sostituiamo corcazzo

Giusto!!! se avessi presentato dei pantaloni strappati...allora avrebbero potuto essere certi che li avevo maltrattati ... !!!

[pippo68]

Originariamente inviata da rasù

Enne minuscola?

Avevo notato pure io ma non volevo infierire......rotfl.....

[lollopd]

Originariamente inviata da jeanmancailgas

L'utente medio di questo forum avrebbe comprato......

O fatto una causetta per principio...quantomeno un atp

[Sanny]

daina ...cosa???

[Paolo Grandi]

Da anni giro con gli antipioggia nel bauletto laterale. Un giacchino Tucano e dei pantaloni Decathlon. Cinesate. Il bauletto è quello sopra lo scarico. La moto d'estate, parcheggiata a casa sotto telone, al mattino è al sole.

Nessun problema di tenuta all'acqua...
Vabbè, sarà merito della protettività dell'RT...

Con Dainese (correva il lontano 2006 ed ero alla prima esperienza con capi tecnici) ho avuto modo di corrispondere più o meno nei termini di cui sopra. Sarà una policy aziendale.

Ad ogni modo risolsi, prima con l'avvocato poi con il primo completo Rev'it Cayenne . Che ancora, dopo centinaia di migliaia di km, è in ottime condizioni ed uso regolarmente

[lollopd]

Originariamente inviata da peppone

ma dopo aver letto la storia , in dainese han ragione e son stati anche gentili nella risposta dettagliata. se fanno come il 90% delle cose antipioggia lasciate nella moto a marcire al sole dell'estate son

Revit due anni di antipioggia, sempre nella borsa della marmitta che scalda parecchio (forse non hai presente ma te lo garantisco io) mai un problema...e sono ancora lì...
Dainese, 2 mesi, tuta goretex e pelle da 1500 euro, le cerniere della giacca mi hanno abbandonato in cima al rifugio mucciante per chi c'era moto tour d'Abruzzo dell'anno scorso...

[pippo68]

Dainese è sempre stata (in passato) al top solo per la pelle.......Per la cordura ha sempre inseguito Spidi.......

[pippo68]

Originariamente inviata da lollopd

le cerniere della giacca mi hanno abbandonato in cima al rifugio mucciante per chi c'era moto tour d'Abruzzo dell'anno scorso...

Ricordo bene......