Stivali TCX Infinity....finiti male!!!

[Bebeto]

Originariamente inviata da brontolo

... Dai, glieli sostituisco! e faccia bella figura e una bella operaizone di marketing con pochissima spesa!

e per esempio è esattamente quello che è successo a me ! con la stessa azienda e gli stessi stivali !
sia chiaro non è che sto qui a divendere a spada tratta la TCX , però è giusto che lo dica che con me si sono comportati benissimo sostituendomi gli infinity perchè in uno entrava palesemente acqua, e il tutto a garanzia scaduta , anche se da poco ma non piu' in garanzia !
puo' anche darsi che non abbiano delle regole ferree in merito e che io abbia avuto a che fare con qualcuno dell'assistenza piu' "generoso" e che giustamente abbia valutato se valeva la pena o no perdere un cliente per un paio di stivali chiaramente diffettati

[brontolo]

Originariamente inviata da huskyblu

(..) gli si scollano le suole dopo tre anni come ad un paio di scarponcini cinesi (..)

Cosa intendi per cinesi? Dove son fatti i TCX?

Originariamente inviata da Bebeto

e per esempio è esattamente quello che è successo a me ! con la stessa azienda e gli stessi stivali !
sia chiaro non è che sto qui a divendere a spada tratta la TCX , però è giusto che lo dica che con me si sono comportati benissimo sostituendomi gli infinity perchè in uno entrava palesemente acqua, e il tutto a garanzia scaduta , anche se da poco ma non piu' in garanzia !
puo' anche darsi che non abbiano delle regole ferree in merito e che io abbia avuto a che fare con qualcuno dell'assistenza piu' "generoso" (..)

Esattamente! Garanzia scaduta da poco? 3 anni rispetto a 2 è poco?
Tu hai avuto a che fare con una persona intelligente che ha capito come comportarsi!Magari se la mail veniva letta da qualcun altro, aveva un effetto diverso. Dipende molto anche dalle persone: un po' come quando telefoni a un call center: operatore diverso, risposta diversa.

Originariamente inviata da Bebeto

(..)
anche xchè tu giustamente hai citato la membrana goretex (..)

Un momento se il problema è di impermeabilità, ergo la membrana in Gore-Tex non tiene, è una cosa un po' diversa. Gore-Tex credo che offrisse sulla membrana garanzia a vita, indi. Diverso è se si scolla una suola.

Originariamente inviata da Paketa

(..)
In verità in entrambi i casi non ci ho nemmeno provato a reclamare, semplicemente sono passato ad altro.

Ora compro SIDI e sono molto soddisfatto...
(..)

Così è l'unico modo in cui capiscono! La prossima volta prima di sfanculare qualcuno magari ci pensano.

[huskyblu]

[QUOTE=brontolo;8721424]Cosa intendi per cinesi? Dove son fatti i TCX? QUOTE]

....no, non son fatti in Cina, era un modo di dire per paragonarli, per paradosso, a prodotti di infimo ordine.....Se non erro son fatti in Romania...


Originariamente inviata da Paketa
(..)
"In verità in entrambi i casi non ci ho nemmeno provato a reclamare, semplicemente sono passato ad altro"


...la sostanza del discorso!!!!...