Reclamo verso aci

[ilsignoredeilavelli]

Hai ragione, ma speravo di sistemare le cose con piu' rapidita' ... che rottura di scatole! E tutto perche' non ci si vuole accordare su un risarcimento che mi spetta!

[ilsignoredeilavelli]

aggiornamento 15 07 2013 ... NESSUNA RISPOSTA ...

Sempre meglio

[bikelink]

ho letto commenti "ti è andata bene"..
eh si...poteva andarti peggio! pensa vederti arrivare un link per un video su youtube in cui 4 simpatici ubriaconi immergevano la tua moto nel mare!
sei stato fortunato...no ?
si scherza..ovviamente!

[ilsignoredeilavelli]

Ognuno e' libero di dire quello che gli pare, ci mancherebbe....
Ma, certe volte, penso a cosa avrebbero fatto loro nella mia stessa situazione...

Nel frattempo, il Customer service ACI :

" Le confermiamo che il caso nominato in oggetto è al vaglio delle Funzioni Responsabili coinvolte nell'assistenza.

Al termine delle dovute indagini sarà Nostra cura fornire un diretto riscontro. " ...



Con la dovuta calma, e' solo passato un mese e mezzo dal fattaccio.

NOTA: alla data attuale non abbiamo nemmeno un numero di telefono per sollecitarli, siamo stati fortunati che ci hanno risposto con celerita'... Sembra che al Customer non abbiano telefoni, o, volutamente, non vogliano darlo.

[Dario C.]

Originariamente inviata da ilsignoredeilavelli

Ma, certe volte, penso a cosa avrebbero fatto loro nella mia stessa situazione...

In primis, in vista di un viaggio in UK, mi sarei premunito di borse e borsine impermeabili.

Per il resto del trattamento non credo mi lamenterei, d'altro canto, col mio slang inglese non sò se avrei fatto meglio.

Piuttosto, sicuramente io avrei già fatto sbudellare tutta la moto per sapere come mai sono rimasto a piedi!

[sillavino]

Grazie dell'informazione!!!!

[ilsignoredeilavelli]

Originariamente inviata da Dario C.

In primis, in vista di un viaggio in UK, mi sarei premunito di borse e borsine impermeabili.

Per il resto del trattamento non credo mi lamenterei, d'altro canto, col mio slang inglese non sò se avrei fatto meglio.

Piuttosto, sicuramente io avrei già fatto sbudellare tutta la moto per sapere come mai sono rimasto a piedi!

Le borse sono impermeabili fino ad un certo punto... Ti pare che vado in UK con le borse in cotone?

Ps. per quanto riguarda lo sbudellamento, anche no: non perdo piu' tempo per una moto del genere, soprattutto soldi. Soprattutto dopo il fatto che ACI non ha provveduto a portarla da un meccanico per tempo.

[RedBrik]

che fai, la butti?

Dimmi dove...

[ilsignoredeilavelli]

Ci sto pensando ... Al massimo la sventro, e vendo i pezzi.

[Dario C.]

Originariamente inviata da ilsignoredeilavelli

Soprattutto dopo il fatto che ACI non ha provveduto a portarla da un meccanico per tempo.

Questo è il colmo!

Vabbè vai.... in bocca al lupo.

[ilsignoredeilavelli]

Dario, DA REGOLAMENTO sono tenuti a farlo! Forse non ci siamo capiti !

Devo pagare un servizio, e per giunta non mi garantiscono un mio diritto come da regolamento? Ma stai scherzando vero?

Se hai letto per bene quello che mi e' successo, essere leggermente arrabbiato mi pare il minimo.

[Corsaro73]

conosco bene i grandi capi in ACI, perdi solo il tuo tempo purtroppo

se vuoi ti giro il numero di Sticchi Damiani

europ assistance

[Dario C.]

Apparte che le moto non vanno a male...

da quello che hai scritto sembra che non fai aggiustare la moto perchè aci non l'ha portata da un meccanico in tempo.

Anche se la portava da un meccanico, il meccanico e i pezzi di ricambio dovevi pagarli tu èh!

Magari è una boiata come il regolatore di tensione, un cablaggio ossidato o chesso io..... e tu non la fai aggiustare perchè l'aci non l'ha portata da un meccanico?

mah....

[RedBrik]

non ci conosciamo, ma mi permetto di darti un consiglio.

1- cancella abbonamento ACI
2- porta la moto ad aggiustare e di al meccanico che la vuoi ritrovare nuova e senza segni di essere stata all'aperto, e che quindi la pulisca anche bene e passi una mano di lucido
3- butta tutti i vestiti non in pelle rovinati
4- passa un 2 serate a rimettere a nuovo quelli in pelle rovinati
5- vai a ritirare la moto e paga il dovuto
6- fatti un giro in moto in una bella giornata di sole
7- enjoy

Al punto 7 avrai dimenticato l'ACI. Avrai dimenticato i costi della riparazione (che sono comunque meno di quelli che sprechi facendola a pezzi e comprando un'altra moto). Avrai dimenticato tutti i problemi e ti starai divertendo come un matto.

Invece se continui con:
- telefonate all'ACI
- visite all'avvocato
- smembramento della moto
- vendita dei pezzi

ne avrai per mesi (anni?) di rompimenti, che altro non faranno che ricordarti questa spiacevole avventura.

Il danno economico è stato minimo. Quello morale un poco meno. Ma quello morale è un danno SOLO SE ci pensi costantemente. Altrimenti passa e va.

Questo è il mio consiglio

[RedBrik]

si vive una sola volta e il tempo è limitato...

Se non vai in moto nell'estate 2013, di sicuro non ci saranno più estati 2013 per farlo.

[ilsignoredeilavelli]

Ragazzi, grazie per i consigli, ma e' un discorso di principio... Perche', come a me, potrebbe succedere ad altri e per onesta' verso chi PAGA UN SERVIZIO pretendo correttezza.

Red,
1 il contratto con ACI scade a Luglio e di sicuro non lo rinnovero'
2 la moto PER ORA non la porto ad aggiustare perche' voglio prima sistemare un paio di cose legali
3 ho gia' buttato quasi tutto, recuperando praticamente NULLA ( e gia' li' giramenti di maroni )
4 Per i pantaloni in pelle mi ci devo mettere, ma la voglia e' davvero poca o nulla , ogni volta che li vedo mi girano i maroni.
5 - 6 niente
7 ho gia' provveduto a comprare una moto sostitutiva per il momento... E va gia' meglio.

ps. per lo smontaggio mi attrezzo in qualche modo con amici... Pago un po' di birre e mi va bene ...

Red, grazie per il supporto morale.

ps2. se hai una Tesi 2D da regalarmi allora faccio come dici auauhahuhuahua

[RedBrik]

ah beh, se hai già la moto nuova allora tutto cambia

Capisco la questione di principio e fai benissimo. Ma non farti venire i crampi allo stomaco. Ci son cose più importanti...

Se avessi una Tesi 2D sarei a fare un giro adesso ;p

[ilmezza]

Secondo me,non cavi un ragno dal buco,comunque buona fortuna