[OT che più OT non si può..] Ma utile a tutti, penso...

[Berghemrrader]

Originariamente inviata da Bleach

Dico subito che posto qui in walwal perchè vorrei che questa cosa avesse una buona visibilità...

La mia collega ha abbandonato la ADSl di Aruba (di cui sono anche io un cliente soddisfattissimo) per Tiscali.
Ha un numero nuovo oltre al porting del suo vecchio, Voive over IP, fax via email, adsl flat ecc. tutto tramite il loro router dedicato.
Tutto fantastico ma spesso quando la chiamo al fisso un messaggio mi avverte che "il numero è inesistente" e quando la sento sembra che parli dall'interno di uno scatolone.
Per il resto è una bella offerta.

[Supermukkard]

magari ti sta chiamando davvero con la testa dentro uno scatolone

che strane amiche hai?

[Cimina]

Fai attenzione solo per la disdetta, la mia esperienza dice che se tu non dici niente continui a essere anche Telecom perchè se ne fregano dei tempi... quelli di Tiscali mandano la pratica e dall'altra parte tirano in lungo per farti pagare un po' di più. Se vedi che continua ad arrivarti la bolletta rompi le scatole e fatti sentire...

[ApiX]

Bravo Bleach, hai abbandonato il lato rosso della forza eh? (inteso come telecom!)
io ho la adsl Tiscali, dui cui sono soddisfattissimo, da un paio di anni, il traffico telefonico con Tele2 e continuo a pagare i fissi a Telecom.
Miiiiiii che casino!!!!!
Bisognerà che mi decida a unificare tutto.

[ApiX]

Aggiungo inoltre, come già scritto altre volte, che ho riscontrato la stessa cortesia, prontezza e competenza nel rispondere nel cliente e risolvergli i problemi che non sono nemmeno originati da loro, che ha riscontrato Bleach.

[flower]

Per quanto mi riguarda Tiscali non la prenderò mai più in considerazione. 4 anni fa avevo stipulato con loro un contratto di adsl 640 con tanto di voip con il seguente risultato: primi 60gg, periodo entro il quale potevo recedere tranquillamente senza problemi di pagamento dell'intero anno, tutto a gonfie vele: 80kb al secondo e ping sotto gli 80ms. Per l'epoca era tutto fantastico!
Poi misteriosamente dal 61gg banda tagliata a 40kb e ping decollati a 300-400 ms!!! 'Stante tutte le mie chiamate all'assistenza, a parte i tempi di attesa allucinanti meno male avevano almeno il numero verde, il servizio mi rimase in quelle condizioni sino allo scadere del mio abbonamento annuale... Risultato: da allora ho tin.it pingo a 45-55ms e avanti a tutta banda!!! tutta un'altra cosa, sperando che dall'aquisizione di telecom non sorgano problemi altrimenti mi toccherà ricambiare.
Ah per quanto riguardava il voip, fino a che avevo ping umani funzionava poi a causa del lag un disastro...

Originariamente inviata da flower

sperando che dall'aquisizione di telecom non sorgano problemi altrimenti mi toccherà ricambiare.

putroppo ti confermo che il servizio da quando e' passato da TIN a Telcom Italia e' gia' peggiorato, in un anno e mezzo di TIN ho avuto un'interruzione di servizio una sola volta per pochi minuti (tengo la linea su praticamente 24 ore su 24) ora con Telecom Italia le cadute di linea sono all'ordine del giorno, spesso solo per pochi secondi, ma ci sono

[Ice]

Alice, 4,8 Mb , una bestia che non si ferma mai ........sarò fortunato (sgratt...sgratt....)