Bloccato in Norvegia dal 28.8 K1300R 2011 - Pagina 2 - Quellidellelica Forum BMW moto il più grande forum italiano non ufficiale

Bizius · 31-08-2011, 10:41

Norvegia??? Troppo ma troppo lontano...non si fa!!!!

Io la moto la uso solo per andare al bar...

Solidarietà massima!!!

Alan · 31-08-2011, 10:51

mi scuso con i moderatori per aver sbagliato sezione, ma purtroppo ormai non sono
più tanto lucido. Ringrazio tutti per la solidarietà, le acute osservazioni e le battute che aiutano a rinfrancare lo spirito. Sono quasi le 10 e naturalmente nessuno si è fatto sentire (forse anche perché non solo l'officina chiude alle 17...ma apre alle 10!!!). Profondamente deluso anche dalle aspettative della tanto decantata efficienza nordica. Credo che entro domani dovrò seriamente valutare l'eventualità del rimpatrio del mezzo. Che tristezza!!

IlMaglio · 31-08-2011, 10:59

Un amico in Norvegia ... Sta male. Si deve ricoverare. esce dall'ospedale, gira la chiave. Moto (Nuova) morta. Niente da fare. E' dovuto rientrare in Patria in aereo .. Non so poi come sia andata a finire quanto alle spese.

Achille · 31-08-2011, 10:59

Cmq (a meno che sia diversa rispetto a due anni fa) l'officina è una specie di ripostiglio plurimarche ...

http://www.quellidellelica.com/vbfor...&postcount=183

Alan · 31-08-2011, 11:10

La concessionaria (Ride Bergen) è ufficiale BMW ed ha molti degli ultimi modelli in esposizione (K1600, S1000 etc, tra l'altro a prezzi assolutamente anomali, circa il doppio rispetto all'Italia). Effettivamente gestisce anche KTM. Comunque è assolutamente ufficiale BMW, tanto è vero che sembra di entrare in una delle nostre concessionarie; ormai sono tutte standardizzate.

freedreamer11 · 31-08-2011, 11:22

Quote:

Originariamente inviata da Alan

La concessionaria (Ride Bergen) è ufficiale BMW ed ha molti degli ultimi modelli in esposizione (K1600, S1000 etc, tra l'altro a prezzi assolutamente anomali, circa il doppio rispetto all'Italia). Effettivamente gestisce anche KTM. Comunque è assolutamente ufficiale BMW, tanto è vero che sembra di entrare in una delle nostre concessionarie; ormai sono tutte standardizzate.

Infatti, la tassazione e di costo della vita lÃ¬ sono più alti. Fai un cosa: vendila..e non scherzo. Vedi se sono interessati loro o se c'è qualcuno che la vuole. Se ti va bene la vendi a quanto l'hai pagato nuova qua e torni in aereo e punto.

brontolo · 31-08-2011, 11:25

Quote:

Originariamente inviata da Alan

(..) Sono quasi le 10 e naturalmente nessuno si è fatto sentire (forse anche perché non solo l'officina chiude alle 17...ma apre alle 10!!!).

Sempre rimanendo OT: 7 ore, orario continuato, mi sembra normale e umano come orario di lavoro!

mangiafuoco · 31-08-2011, 11:30

Un consiglio: tieni le ricevute e le fatture di tutte le spese che hai (inclusi i caffè) in questi giorni di attesa.
Poi, quando rientri, una bella lettera dell'avvocato con richiesta di rimborso pieno.

bugiardo · 31-08-2011, 11:30

cmq parte della responsabilità è anche di chi non ha ancora aperto un elicapoint in Norvegia

Massima solidarità cmq a me è successo solo una volta ( sgrat sgrat ) di avere le vacanze rovinate per un guasto ( non con BMW che non mi hanno mai tradito ) e so quanto sia brutto .
Non ti scoraggiare ! Appena ti ridanno la moto cerca di goderti cmq i gg che hai a disposizione , il ticket alla sfiga lo hai già pagato , e la Norvegia mi dicono tutti essere un bellissimo posto .

fc4gs · 31-08-2011, 11:37

Non hanno potuto darti un mezzo (auto o moto) in sostituzione per poter proseguire, almeno in parte, il tuo viaggio?
In bocca al lupo!

gianluGS · 31-08-2011, 11:39

Quote:

Originariamente inviata da "Paolone"

Ormai sembra chiaro che affidabilità e assistenza di BMW si siano assolutamente allineate alla concorrenza.
Quindi questi (una volta) valori aggiunti non esistono più.

Paolone purtroppo ti sbagli.
Il "valore aggiunto" è ciò che piacevolmente non ti aspetti, quel quid che può fare la differenza nella scelta del prodotto, come il cioccolatino al lato del caffè o il lavaggio del parabrezza quando fai benzina.
Nel caso della BMW il valore aggiunto potrebbero essere le prestazioni, visto che non è mai stata una priorità di bandiera.
L'affidabilità invece è sempre stato un "pre-requisito" della Marca, quindi se manca, sono (o dovrebbero essere) dolori.
Ma purtroppo tutti (ma ora meno) continuano a comprare BMW, e la Casa madre continua a fottersene dei clienti lasciando l'amministrazione del customer care e della consumer satisfaction alle sole concessionarie, che alcune volte sono gestite da Signori, altre da barboni.

Alan · 31-08-2011, 11:40

ho già pensato di venderla qui e tornare con il mio povero compagno di viaggio, non voglio certo lasciarlo solo dopo che ha condiviso con me questa disavventura...pure lui ha un K1300, acquisto simultaneo...speriamo bene per il rientro.
@mangiafuoco: per sfortuna loro le ricevute le sto tenendo, bergen è cara si sà, siamo a circa 1500 euro di albergo, ed io sono proprio un avvocato...al rientro mi ci dedico anima e corpo!

Alan · 31-08-2011, 11:45

Quote:

Originariamente inviata da fc4gs

Non hanno potuto darti un mezzo (auto o moto) in sostituzione per poter proseguire, almeno in parte, il tuo viaggio?
In bocca al lupo!

nemmeno mi chiamano per aggiornarmi o per sincerarsi della situazione. Se ne fregano totalmente, figurati se arrivano a offrirmi un mezzo (tra l'altro vorrei solo una moto, sono venuto qui per questo). Vacanza irrimediabilmente rovinata, questo non ha prezzo!

mary · 31-08-2011, 11:47

Quote:

Originariamente inviata da andreas69

Un mio amico con la BMW,anni fa,rimase a piedi a Bergen.
Ora vive li,sposato con 3 figli...

...ma hai chiesto se ALAN è già sposato...?

mary · 31-08-2011, 11:53

Una mia testimonianza:
Questa estate, durante l'avvicinamento alla Scozia, a Brouges, mi si è fulminata una lampadina ( anzi 2 perchè si è fulminata anche quella di un mio amico! )...
Era di lunedÃ¬ e tutti i concessionari BMW del Belgio erano chiusi!
Massimo disservizio!!!
Praticamente non lavoravano una mezza giornata del sabato e tutto il lunedÃ¬.

Le lampadine ce le ha sostituite un concessionario Honda.

Gli orari di apertura italiani sono i più lunghi, quindi in Italia si lavora decisamente di più, contrariamente a quanto si creda.

Scusate l'OT.

mangiafuoco · 31-08-2011, 11:55

Alan, molto bene. Sennò qui a Varese te lo consigliavo io un ottimo avvocato!

mangiafuoco · 31-08-2011, 11:56

Quote:

Originariamente inviata da mary

Le lampadine ce le ha sostituite un concessionario Honda.

Non ti si fulmineranno mai più.

mary · 31-08-2011, 12:05

ehehehehehe!

mary · 31-08-2011, 12:05

Per ALAN:
Ma cosa vuoi che possa fare il tuo povero concessionario...

briscola · 31-08-2011, 12:07

Alan storia vecchia
non racconti mulla di nuovo

casi simili li ho vissuti in Olanda 1998
e in Norvegia proprio dove sei tu con al R45 di un amico

eravamo in diversi e stufi delle incompetenza norvegese e dell'inefficenza teutonicA abbandonammo la moto presso l'officina in attesa del recupero e ci imbarcammo per l'Islanda con una moto in meno e 2 persone divise sui sellini poteriori

qua il racconto
http://www.bmwsezioneb.it/forum2/index.php?topic=71.0

e' per questo che viaggio con moto meno nuove con meno tecnologia con meno cavalli con meno soldi e con meno tessere e con più autonomia e soddisfazione!

Flying*D · 31-08-2011, 12:08

Ricordatevi di una cosa,nell'Europa del nord, Germania esclusa, la moto e' considerata un mezzo da svago, un lusso, ci saranno piu' moto a Pescare che in tutta la Norvegia, la media nazionale saranno si e no 3/4000 km l'anno, viene usata 4/5 mesi l'anno al max e cosi' via, anche i conce non hanno i ritmi italiani..

Tricheco · 31-08-2011, 12:08

porca pupazza

Alan · 31-08-2011, 12:20

Quote:

Originariamente inviata da mary

Per ALAN:
Ma cosa vuoi che possa fare il tuo povero concessionario...

...magari anche solo una telefonata di interessamento, dato che è proprio al concessionario cui ho staccato due begli assegni (coperti...) per due moto nuove, uno nel 2009 e uno circa 5 mesi fa. Senza contare accessori vari che non mi hanno certo regalato.

Ennio · 31-08-2011, 12:38

Io quest'estate nelle Higlands in un posto sperduto ho avuto problemi e devo dire che l'Europe Assistance è sempre stata gentilissima....nelle 18 ore che sono rimasto appiedato mi ha chiamato più volte aggiornandomi sull'evoluzione della situazione a dire la verità sempre mezz'ora in ritardo con l'aggiornamento che avevo io diretto, però devo dire che cosi mi sono sentito assistito, ma naturalmente era l'assistenza locale che comunicava a loro nel tuo caso mi pare che c'è proprio un completo disinteressamento dell'assistenza norvegese

fastfreddy · 31-08-2011, 12:58

Finché ci saranno moltitudini di motociclisti pronti a staccare assegni vergognosi per le loro motociclette, continueranno a fregarsene ...non per altro la moto l'ho presa usata e facilmente pure la prossima auto non sarà una BMW nuova (e forse nemmeno una BMW).

Stai provando la stessa delusione che ho provato io con la mia macchina, che a soli 95k km (un chilometraggio ridicolo per una Serie 5 a nafta) mi ha lasciato a piedi sulla strada delle vacanze per la rottura della pompa dell'acqua ('na minkiata che nemmeno una Punto gli capita a 95k km). Devo dire che l'assistenza mi ha trattato bene (soccorso, auto sostitutiva a gratis, ecc) ma la delusione è stata molta, soprattutto perché mi ha convinto della mediocrità di certa componentistica nascosta che usa anche il marchio premium leader del mercato (per usare le loro parole da markettari).

Mi spiace ...vorrei dirti che son cose che capitano, ma racconterei una minkiata ...capitano spesso.

Buon rientro