conoscete un buon meccanico a Bologna?

[PATERNATALIS]

Originariamente inviata da PG01

stiamo lavorando per modificare tutti gli aspetti negativi che hai evidenziato. purtroppo certe abitudini radicate necessitano di tempi notevoli. le novità saranno decisamente all'altezza della situazione. grazie comunque del feedback.

Speriamo. Gli addetti sono tutti gentili, per carita', ma ci devi arrivare, al banco.
E sai bene che li' la coda per il turno, tra i clienti,specie tra i meccanici , e' decisamente una cosa sconosciuta o addirittura avversata. Penso che per adesso almeno un distributore di biglietti non sarebbe male.Ci perdi del tempo ma sai quando ti tocca e non devi tentare di fare fuori chi salta la fila. Aspetto con fiducia le novita. Ma anche le cattive abitudini sono dure a morire.

[PG01]

Originariamente inviata da PATERNATALIS

Speriamo. Gli addetti sono tutti gentili, per carita', ma ci devi arrivare, al banco.
E sai bene che li' la coda per il turno, tra i clienti,specie tra i meccanici , e' decisamente una cosa sconosciuta o addirittura avversata. Penso che per adesso almeno un distributore di biglietti non sarebbe male.Ci perdi del tempo ma sai quando ti tocca e non devi tentare di fare fuori chi salta la fila. Aspetto con fiducia le novita. Ma anche le cattive abitudini sono dure a morire.

prevista installazione eliminacode. da diversi mesi gli addetti hanno un cartellino di riconoscimento individuale. previsto anche sdoppiamento linee: professionale e privati. previsto ribaltamento entrata ed uscita con cassa in posizione differente.

[PG01]

Originariamente inviata da PATERNATALIS

Speriamo. Gli addetti sono tutti gentili, per carita', ma ci devi arrivare, al banco.
E sai bene che li' la coda per il turno, tra i clienti,specie tra i meccanici , e' decisamente una cosa sconosciuta o addirittura avversata. Penso che per adesso almeno un distributore di biglietti non sarebbe male.Ci perdi del tempo ma sai quando ti tocca e non devi tentare di fare fuori chi salta la fila. Aspetto con fiducia le novita. Ma anche le cattive abitudini sono dure a morire.

è giusto dare seguito alle lamentele ricevute. durante la giornata di ieri 17/03/11, approffittando della chiusura festiva straordinaria, il sistema ricambi di gilpi ha iniziato la trasformazione che porterà si spera a benefici tangibili già nell'immediato.
gli addetti al banco non sono più divisi per marca ma ci si può affidare al primo ricambista che si libera, la disposizione della cassa è stata spostata per dare maggiore fluidità di scorrimento alle persone che hanno acecsso al banco, le telefonate vengono prefiltrate dal centralino che separa le stesse evitando vadano al banco quelle provenienti dagli operatori di settore. a breve spariranno i marchi sulle singole postazioni e sarà installato un eliminacode.