Milano Serravalle Tangenziali - c'è sempre da tribulare

[triger]

@Marco
sul sito telepass, nel mio account, non esiste nessun viaggio per quella data. Quando è direttamente telepass che segnala il mancato rilevamento è semplice e si fà come dici tu.
Con Milano serravalle il discorso non vale ed è molto più complicato, come dicevo sopra.

@Andreino
è una soluzione certo. Ma ti sembra normale che questi dopo sette mesi mi chiedono conto di una situazione e non ho nessun canale, che non comporti perdita di tempo e costi, per poter dir loro:
"Buongiorno, sono un vs. cliente, avete già tutti i miei dati, avete con me un contratto che vi permette di addebitarmi il dovuto direttamente in conto per un servizio che è scadente. Perchè non parlate con telepass e fate come loro mi mandate una mail e mi chiedete semplicemente: dove sei entrato? senza addebitarmi preventivamente tutta la tratta, accompagnata da una lettera minacciosa e sfrugliarmi i ciufoli solo perchè volete risparmiare anche rispondendo al telefono.
Ti sembra normale?

[marco_67]

Originariamente inviata da triger

@Marco
sul sito telepass, nel mio account, non esiste nessun viaggio per quella data. Quando è direttamente telepass che segnala il mancato rilevamento è semplice e si fà come dici tu.
Con Milano serravalle il discorso non vale ed è molto più complicato, come dicevo sopra.

Appero hai ragione, non avevo fatto attenzione al mittente... per mia fortuna con il signor Serravalle non ho ancora avuto modo di discutere
Attendiamo news allora...

[Agente Smith]

Originariamente inviata da triger

sul sito telepass, nel mio account, non esiste nessun viaggio per quella data.

.....non viene aggiornato poi così spesso e subito!
cmq,li puoi contattare direttamente dalla pagina del tuo account

[aresmecc]

Ma la targa della moto è registrata sul contratto ??