Tagliando Xcountry

[ilgattopuzzone]

Muzek, direi grazie a te per averci reso partecipi, che serva da lezione per tutti.

A breve avrò anche io qualcosa da raccontare.... speriamo vada a finire bene....

[MrChricco]

Ragazzi non so che dire ... Con me ad Anastasio II sono sempre stati stragentilissimi e mi hanno risolto con competenza tutti i problemi che ho avuto passando in garanzia quello che doveva essere passato (vedi batteria) e facendomi pagare sempre il giusto !! A volte quando ho piccoli problemi Passo da loro anche solo per un consiglio e se non stanno carichi di lavoro sono sempre disponibili. A volte mi e' capitato di vedere alcuni arrogantoni incravattati pretendere di essere seguiti quando era evidente che il meccanico stava superimpicciato. Forse io in certi casi rispondo anche peggio, se vedo che una persona e' impicciata la saluto e gli dico che passo più tardi a meno che non e' un problema grave per cui aspetto !

[muzek]

Nulla da eccepire su gentilezza, cortesia e disponibilità, aggiungo anche velocità nel servizio, però a me questo è capitato e questo vi racconto.Anche il responsabile dell'officina mi ha confermato che cose del genere non capitano mai, ma a me è capitata e se non sollecitavo chiarimenti alla Bmw Italia col ca...o che riconoscevano l'errore.
Per concludere: non ho mai portato la cravatta, non ho mai preteso servizi in tempi non adeguati, io un idea me la sono fatta ma non vorrei sollevare polemiche inutili.Mi hanno rimborsato con tante scuse e questo basta e avanza per dare un prova d'appello al concessionario,anche perchè mi è proprio comodo.

[cardi83]

Originariamente inviata da muzek

...Anche il responsabile dell'officina ...

te lo raccomando quello
Al banco dell'accetazione sono sempre gentili e cordiali. Ma lui è un, diciamo, simpaticone