Hai avuto un comportamento prudente e saggio, mi spiace solo che l'assistenza non abbia recepito la gravità della situazione.
Putroppo gli operatori di call-center spesso non si rendono conto di quando un cliente abbia realmente necessità di aiuto.
D'altro canto, credo che tu abbia reagito in maniera corretta: un controllo accurato del mezzo presso gli ottimi meccanici ufficiali ti saprà senz'altro fugare ogni timore o dubbio.
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Tam quam tabula rasa
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Modalità elencata