Un saluto amaro a tutto il forum

[smagia]

Originariamente inviata da wallace1976

Smagia glie lo diciamo noi cosa vuol dire essere trattati di merda da un conce?
Credo che meglio di noi 2 non ci sia nessuno trattato peggio
Mi sà che però ci bannano a sto giro

Vai wallace racconta x filo e x segno cosa è accaduto. Non ci bannano tranquillo. Purtroppo è la verità quella che wallace stà x raccontare. Alla faccia del rispetto e della educazione

[Tricheco]

mah...........................

[enricogs]

rob66 ti capisco benissimo.
ma non posso cambiare moto. comprarla mi è costato sacrificio e ora non me lo posso permettere.
stai sicuro che quando sarà il momento...questa bmw non sarà più la prima della lista.
non so però se ha senso lasciare QDE. anche perchè è uno dei pochi posti dove poter parlare e leggere male di bmw...

[smagia]

io sono sempre stato contro i forum,le chat,facebook ecc ecc ma seguendo il consiglio di 2 amici già iscritti (wallace e mascalzone latino) ho voluto vedere un pò sti forum. Devo dire che ho conosciuto persone(anche di persona)veramente fantastiche (zav,calabronegigante,bissio,leops,everup77,teccor ,derapper,tutmosis) e ho trovato un amico(berghemrrader) altri spero di conoscerli presto. Grazie a tutti voi che mi fate sempre compagnia.bello questo forum

[Merk]

Originariamente inviata da Rob66

Probabilmente questo tread ha senso solo per me

non puoi generalizzare.
Io stavo per fare la stessa scelta ma con KTM, a Torino c'era il monopolio di un concessionario.. non sto a dilungarmi ma gli avevo comprato 3 moto ne giro di breve tempo e per ogni cosa che chiedevo erano problemi ritardi e prese in giro... poi ne hanno aperto un'altro , tutta un'altra storia. Non regalano niente ma per lo meno sono gentili e disponibili...

aggiornamento doveroso:
la nobile BMW, in considerazione di ...bla...bla...bla.... è lieta di offrire il lavaggio moto al momento del ritiro, dopo i 67 miliardi di euro pagati per la riparazione del secondo cardano rotto in tre anni.

Sono commosso.

Sono così tanto commosso che, questa mattina, due miei conoscenti ansiosi di comprarsi rispettivamente un GS1200 ed un F800GS, sono stati accompagnati dal sottoscritto alla KTM dove si è proceduto all'acquisto di due KTM 990 R.........

Dunque: 16000 + 16000 fanno 32000 cocuzze che lor signori non hanno incassato. Magari è una goccia nell'oceano, ma la mia soddisfazione non ha prezzo.
Chi semina vento..............

[Sminkionauta]

scusami, ma hai provato a scrivere all'unione consumatori ? io ho avuto un problema similare con un autovettura, e dopo che han scritto loro ho risolto il mio problema

[bioffy]

Originariamente inviata da Rob66

aggiornamento doveroso:
la nobile BMW, in considerazione di ...bla...bla...bla.... è lieta di offrire il lavaggio moto al momento del ritiro, dopo i 67 miliardi di euro pagati per la riparazione del secondo cardano rotto in tre anni.

Sono commosso.

Sono così tanto commosso che, questa mattina, due miei conoscenti ansiosi di comprarsi rispettivamente un GS1200 ed un F800GS, sono stati accompagnati dal sottoscritto alla KTM dove si è proceduto all'acquisto di due KTM 990 R.........

Dunque: 16000 + 16000 fanno 32000 cocuzze che lor signori non hanno incassato. Magari è una goccia nell'oceano, ma la mia soddisfazione non ha prezzo.
Chi semina vento..............

Fare del bene ai propri conoscenti dona soddisfazione in effetti...

[paolobuti]

Sul post vendita sono pienamente d'accordo con te. Di seguito ciò che ho postato poco fa in risposta ad un utente:
Non mi sarei mai aspettato, visto che non mi ero mai avvicinato a tale relatà, che ci fosse tanta maleinformazione.
Come in tutte le altre, per risolvere i problemi specialmente quelli elettrici, devono prima fare prove di sostituzione (cosa che non accetto mai neppure nel mio lavoro), poi far incazzare abbondantemente il cliente e poi forse riescono a ripararlo.
E poi, per curiosità, ho tentato di chiedere informazione sul tipo di olio (una domanda come un'altra) che dovevo impiegare nella mia moto (a manuale per stazioni di servizio descrive un 20W 50). Aimè, su 4 officine ho ricevuto un parere diverso ed un olio diverso.
Insomma tutto il mondo è paese. La mia bambina riceverà le dovute cure solo ed esclusivamente dalle mani del suo papà (IO).
Il mio lavoro mi permette di vedere altre realtà relative al post vendita moto.
Non sono d'accordo però neppure io sul collegamento fra loro (post vendita BMW) e le persone che condividono le prorpie esperienze ed idee su questo forum. Ciao

[uastasi]

Originariamente inviata da Rob66

la nobile BMW, in considerazione di ...bla...bla...bla.... è lieta di offrire il lavaggio moto al momento del ritiro,

Sono commosso.

Sono così tanto commosso che, questa mattina, due miei conoscenti ansiosi di comprarsi rispettivamente un GS1200 ed un F800GS, sono stati accompagnati dal sottoscritto alla KTM dove si è proceduto all'acquisto di due KTM 990 R.........

Dunque: 16000 + 16000 fanno 32000 cocuzze che lor signori non hanno incassato. Magari è una goccia nell'oceano, ma la mia soddisfazione non ha prezzo.
Chi semina vento..............

intanto sono dei barboni, perche' piove da ottobre e mi sa di presa per il culo;

per il secondo concetto, con numeri diversi, ma sto facendo esattamente la stessa cosa (600 km piu' a sud-est....) ....

priceless

[caribù]

Paci ti metti anche tu a cissare il popolo di qde.
Quello che non sta bene è insinuare che QDE sia un fiancheggiatore del marchio.
Dentro il forum ci sono persone che amano andare in moto, molti che amano il marchio BMW, altri meno che raccontano se stessi come persone e come motociclisti e che sopratutto parlano di moto.
Insomma tutto tranne che gente che promuove il marchio e la declinazione dei sottoforum è ampia e consente di esprimere le più variegate opinioni.

[tammaro]

comunque non hai detto niente di nuovo (per il trattamento post vendita). Il fatto di lasciare il forum mi sembra una forzatura

[Zio Erwin]

Gira e rigira torniamo sempre a parlare delle stesso cose.
BMW è la casa che investe di più per la formazione dei meccanici e tecnici.
Anche i commerciali periodicamente fanno dei corsi.
Il problema purtroppo sono le concessionarie, a volte gestite da personaggi poco rappresentativi del marchio.
Il vero problema è che siamo in italia e i concessionari sono italiani.
Questo è il MADE IN ITALY tanto decantato.
Cambiare concessionaria non è come cambiare moto, entri, scegli, paghi, esci.
Ci sono contratti e complicazioni legali veramente importanti.
Mettere in piedi una concessionaria BMW vuol dire investire qualche milione di eurini e poi comunque dopo, la devono gestire ancora italiani.
Il problema alla fine siamo sempre noi col nostro Italian style.
Purtroppo appassionati motociclisti sono troppo pochi.
La maggioranza sono persone per le quali conta solo il business.
Vendere moto o salami o provole è la stesa cosa.

[Trikke]

Originariamente inviata da Rob66

...dopo i 67 miliardi di euro pagati per la riparazione del secondo cardano rotto in tre anni...........

Per curiosità: su che moto?

[tommygun]

Alla fine resti su QdE?
Bene, perche' QdE non c'entra nulla con quanto accaduto.

Pero', mi chiedo: ma prima lo leggevi, QdE?
No, perche' se l'avessi fatto probabilmente ti saresti accorto che l'80% dei Romani evita la BMW Roma come se fosse il colera. Con ottimi motivi, oltretutto.

Vicino Roma ci sono vari concessionari/meccanici ufficiali BMW gestiti da persone in gamba e competenti, appassionate del loro lavoro, da cui ci serviamo in molti, moltissimi, da anni e con soddisfazione.

E hanno prezzi ben piu' bassi oltretutto!

Mi pare di capire comunque che stai pensando di passare a KTM (un'ottima scelta, considerando che della tua BMW lamenti soprattutto l'inaffidabilita'...!) per cui spiace che tu non l'abbia saputo prima.

Ma magari ribadendolo evito ad altri romani di fare lo stesso errore...

[petit prince]

Originariamente inviata da Zio Erwin

........................
Il problema purtroppo sono le concessionarie, a volte gestite da personaggi poco rappresentativi del marchio.
.........................

Non è questo il caso, Bmw Roma, non sono privati, ma la stessa casa madre, tramite Bmw Italia.

[tommygun]

Originariamente inviata da petit prince

Non è questo il caso, Bmw Roma, non sono privati, ma la stessa casa madre, tramite Bmw Italia.

E che c'entra? Sempre persone sono.

Ti assicuro che quella stessa "casa madre", fuori dal GRA, ha un volto ben diverso.

[Sminkionauta]

scusate, ma legalmente ? cioè un pezzo sostituito no nha una garanzia di un determinato periodo ? se ci han fatto il lavoro e poi se lo deve rifare non devono risarcilo a prescindere che siano di Roma centro o di Windhoek provincia ?

[petit prince]

Originariamente inviata da tommygun

E che c'entra? Sempre persone sono.

Ti assicuro che quella stessa "casa madre", fuori dal GRA, ha un volto ben diverso.

Forse era poco chiaro quello che intendevo dire.

Nel caso che un'azienda come Bmw voglia aprire una concessionaria propria e non affidare il proprio marchio a terzi, le persone che la gestiscono devono essere ancor più rappresentativi del marchio (Azienda) e quindi meno giustificabili certi comportamenti in quanto sono tutti dipendenti della casa madre.

P.s.:a quale ti riferisci stessa "casa madre" fuori dal Gra?

[lelottogs]

Io ci ripenserei....... Dopotutto siamo una grande famiglia!!! :d

[tammaro]

A me sembra molto semplice, ti stanno sulle scatole? allora non prenderci nulla?
Non sono mica gli unici che vendono moto

Allora cari Romani!
Perché non proponete una birra "riparatrice" in onore di Rob66 perché ritorni sui suoi passi e sappia bene che cosa si perderebbe ad uscire da QDE?

[tuttounpezzo]

la garanxia sui pezzi di ricambio che non siano pasticche dei freni vale 24 mesi con kilometraggio illimitato

[IlMaglio]

Sottoscrivo quanto sopra detto su Bmw in proprio: non è affatto vero che sia meglio dei concessioanri, anzi, il contrario.
Io voglio dare un suggerimento, a Bmw, quando vende le moto: all'accettazione Officina metta un giovane "commerciale", non un rude meccanico, che all'accettazione è fuori posto, da tanti punti di vista ... A cominciare dall'uso del PC. Per proseguire e sottolineare che è egli stesso, il rude e impaziente meccanico, che si sente "fuori posto". E anche un "semidio della meccanica". A caxxo di cane ...

[tuttounpezzo]

dico questo perchè mi on successe delle cosucce strane con una macchiana tedesca doc
e il guaio e quando fai tanti chilometri devi farti aiutare da un avvocato....
e il gioco è fatto