Casco Shubert C3

[pinky]

Originariamente inviata da Bomber

Ciao Pinky...E' passato circa un mese da quando lo consegnato al negozio a quando mi è ritornato...

Sono passato oggi pomeriggio al negozio il casco e' partito e il rivenditore mi ha detto che in meno di 20 giorni non torna quindi sara' circa un mese anche per me grazie che almeno torna senza problemi

[Lochness]

Tutto quello che dite mi lascia attonito.
A parte tutti i problemi legati agli Schuberth , quello dell'assistenza postvendita mi sembra una novità.
Io nei 2-3 problemi avuti la Bergamaschi li ha risolti con piena soddisfazione nel giro di 15 giorni.
Ma avete provato a contattare la ditta direttamente ? anche telefonicamente?

[pieracc87]

Io nei 2-3 problemi avuti la Bergamaschi li ha risolti con piena soddisfazione nel giro di 15 giorni.

idem....anche meno di 15 giorni

[pinky]

Originariamente inviata da Lochness

Tutto quello che dite mi lascia attonito.
A parte tutti i problemi legati agli Schuberth , quello dell'assistenza postvendita mi sembra una novità.
Io nei 2-3 problemi avuti la Bergamaschi li ha risolti con piena soddisfazione nel giro di 15 giorni.
Ma avete provato a contattare la ditta direttamente ? anche telefonicamente?

No non ho contattato l'assistenza ho riconsegnato il casco al negozio ed e' stato spedito alla bergamaschi adesso sto' aspettando il ritorno previsto in una ventina di giorni

[pinky]

Adesso ho contattato l'assistenza casco consegnato il 25 febbraio partito per la bergamaschi (dicono loro) lunedi 2 marzo 5 minuti fa' telefonicamnte la bergamaschi mi dice che i ritiri fatti per quel negozio sono solo una visiera forse ancora devono riceverlo domani altra telefonata per conferma che il casco e' arrivato oppure passo al negozio e chiedo informazioni

[Roberto Fiorentino]

Originariamente inviata da pinky

Adesso ho contattato l'assistenza casco consegnato il 25 febbraio partito per la bergamaschi (dicono loro) lunedi 2 marzo 5 minuti fa' telefonicamnte la bergamaschi mi dice che i ritiri fatti per quel negozio sono solo una visiera forse ancora devono riceverlo domani altra telefonata per conferma che il casco e' arrivato oppure passo al negozio e chiedo informazioni

Mamma mia che buttamento di sangue per un casco!!!!!!

Ma non hanno capito che non abbiamo tempo da perdere!!!!!
Se uno compra una cosa che dovrebbe essere di alta qualità e la paga pure un prezzo alto; non è pensabile di buttare il sangue per poterla usare.
I soldi erogati sono buoni subito dunque anche il bene acquistato deve dare i relativi benefici subito no dopo 20 giorni.

[pinky]

Originariamente inviata da Roberto Fiorentino

Mamma mia che buttamento di sangue per un casco!!!!!!

Ma non hanno capito che non abbiamo tempo da perdere!!!!!
Se uno compra una cosa che dovrebbe essere di alta qualità e la paga pure un prezzo alto; non è pensabile di buttare il sangue per poterla usare.
I soldi erogati sono buoni subito dunque anche il bene acquistato deve dare i relativi benefici subito no dopo 20 giorni.

Quoto alla grande ma se scopro che non mi hanno spedito il casco o se hanno spedito solo la visiera gli faccio il panico nel negozio.
Domani richiamo la bergamaschi e vediamo un po che mi dicono.

[Lochness]

In questo caso credo che ci sia responsabilità del negozio .
Ti ho consigliato di telefonare in quanto per esperienza personale sono disponibili ,e poi sospettavo una cosa del genere.
Alcune volte i negozi non hanno un contatto diretto con la ditta ma attraverso un loro rappresentante in zona.