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Originariamente inviata da ste64
x Dave
lo scontrino è sotto vetro  ed è l'unica prova certa di copertura della garanzia,
mi rendo conto di aver perso tempo rivolgendomi prima al rivenditore e che con un briciolo in più di esperienza in questioni simili sarebbe stato meglio scirvere subito a Gaerne documentando con copia scontrino e foto ma ho seguito la prassi più normale ...  
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...quindi è stato il rivenditore a farti pagare per le 2 riparazioni ed è sempre lui a negarti la sostituzione in garanzia, non la GAERNE...
Scusami ma hai sbagliato...
Dovevi rivolgerti subito alla casa mader, quando hai visto che il rivenditore era latitante...
Cambia negozio, comunque!