Complimenti ai servizi online telepass

[EagleBBG]

A me sembrate un po' esagerati... il codice contratto ce l'hai ovviamente sul contratto oltre che sulla fattura, se te lo perdi... Le fatture te le mettono disponibili, se poi non te le scarichi ma le lasci lì, beh... mica sarà colpa loro.

Per il cambio di modalità di pagamento, è assolutamente normale, dato che prevede uno scambio di documenti cartacei con la banca e il contratto è legato alla carta di credito nel caso di pagamento con quel mezzo.

Per quanto riguarda poi l'invio del codice a mezzo posta, sarebbero dei pataccari se te lo mandassero via e-mail, ma scherziamo?

Unica pecca che rilevo è la mancata segnalazione delle nuove modalità di accesso.

[Nik66]

io il telepass l'ho abbinato alla moto, alla mia macchina e a quella di mia moglie, ogni tanto uso quella di mio padre senza abbinare la targa, e non e' mai succeso nulla

[petit prince]

Originariamente inviata da EagleBBG

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Per il cambio di modalità di pagamento, è assolutamente normale, dato che prevede uno scambio di documenti cartacei con la banca e il contratto è legato alla carta di credito nel caso di pagamento con quel mezzo.

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E' normale che si debba fare di persona la PuntoBlu, un po' meno normale è il fatto che ti cambiano il telepass ed il contratto, basterebbe trasferire il telepass da una modalità di pagamento all'altra.
A pensar male in questo modo ti fanno pagare nello stesso mese il canone per due telepass, per noi cambia poco, ma per loro per ennemila clienti alla fine dell'anno cambia parecchio.