comportamento BMW

[sailmore]

Originariamente inviata da ramon

...tutta sta manfrina per 5cv...

ma metti in moto e cammina....

onestamente non credo che se fosse capitato a te di sborsare certe cifre per una moto già superata saresti così .... leggero.
per nostra fortuna con questo forum siamo sempre informati di quello che succede e difficilmente incappiamo in tali situazioni.
se fosse successo a me sarei una bestia.... con i sacrifici che si fanno per queste ca@@o di moto ci manca pure di comprare un fuori produzione!!

il conce doveva sicuramente vendergli la moto, perchè in fondo si era a settembre e perchè quello è il suo lavoro, ma per onestà doveva dare una risposta ad una domanda precisa e diretta che gli era stata posta.
si tratta solo di chiarezza.
di certo BMW non poteva rispondere ad una lettera così.... diciamo strana. staremmo freschi se il primo pischello chiama una casa per chiedere lumi sulle future presentazioni. e che sei? l'inviato di DER MOTORRAD?

[Pacifico]

A settembre, qui al NOD.. non c'erano più ADV nei conce, ed erano state bloccate le consegne... girando disperatamente per averne una nuova tutti mi hanno risposto che non si sapeva niente ne del modello nuovo ne di quali modifiche. Saranno stati tutti in malafede AH AH

E' possibile che il Nostro conce Siciliano abbia avuto una delle ultime prodotte già in consegna e che per paura che gli rimanesse troppo ferma causa nuovo modello (con piccole modifiche) abbia preso la palla al balzo trovando un cliente un pò poco informato e un pò sprovveduto (alla faccia del motociclista non comune ) . Ha preso i suoi rischi commerciali ma ha venduto una moto a prezzo pieno... Quasi quasi gli darei un premio AH AH AH

Di solito, quando compro qualcosa e mi accorgo, in ritardo, che è un modello appena cambiato o che cambia da li a poco (vedi computer) l'unica cosa che mi dico è: "sono un pirla!"

Non sbaglia mai chi vende ma chi compra... il primo fà bene il suo mestiere, il secondo lo fà malissimo (in questo caso).

Comunque, un collaudatore di una nota rivista mi ha confidato " Paci, ma come fai, ho da una settimana un GS adv 08 ed è peggio dello 07"...

[NoMas]

Ma perchè allora Bmw non vede le moto via internet ?
Tanto per vederla se ne vedono un mare in giro...
Informare ci si informa alla grande su internet...
Uno se la configura, la ordina, la paga, se la va a ritirare presso un punto di consegna e ciao...
Il concessionario è solo un costo aggiuntivo... Se almeno sto costo in piu' si giustificasse consigliando onestamente il cliente....

[Dave]

ma che gli frega..................tanto, con l'andazzo che ha preso stà BMW del cavolo( tipo jap)

anche se avesse avuto il modello nuovo, in men che non si dica sarebbe diventato vecchio


quindi.....basta non corrrere più a comprare l'ultimo modello e godersi quello che si ha.....
meditate gente , meditate




certo, se dovete andare al bar a farvi vedere, il discorso cambia

[NoMas]

Certamente se la deve godere...
Magari il concessionario che non si goda troppo il guadagno

[The Duck]

Io a ottobre ho comprato il K1200GT, sospettavo che sarebbe uscito un MY2008 e ho detto al concessionario che volevo un MY2008. Il concessionario ha verificato in BMW ed ha saputo con precisione millimetrica da quale telaio le moto erano MY2008. Quando la moto è arrivata ho fatto verificare che tutti i componenti fossero MY2008, uno non lo era, me lo sono fatto cambiare immediatamente in garanzia.

Della serie, quando le persone sono serie è meglio ..... ma se tu sei un po' pollo prima o poi finisci allo spiedo!!!!

[Emi]

Mi autocensuro...non intervengo e non leggo più questo topic, potrei dirle grosse! Lo faccio solo per rispetto del capo.

[Hellon2wheels]

Ma quel "giornalista editore, radio cuore trapani" era così assolutamente necessario metterlo dopo la firma ?. Mi sa tanto di "lei non sa chi sono io !!"
Per il resto condivido la delusione per lo scorretto comportamento del conce.

[Hellon2wheels]

Originariamente inviata da Berghemrrader

I concessionari (auto e moto) non hanno alcuna convenienza a confidare al potenziale cliente l'imminente arrivo di un restyling del modello che uno ha intenzione di comprare.

Quando hai una persona con la penna in mano e l'assegno sulla scrivania sarebbe come dire: "Aspetta! Sta per uscire un modello rinnovato! Non comprarla adesso".

Con il rischio che il tizio temporeggia e magari la prende da qualche altra parte.
.

Eppure in Suzuki l'hanno fatto. Chiedevo informazioni sul nuovo bandit 1250 s e mi hanno avvisato che a fine marzo ne sarebbe uscita una nuova versione (tra l'altro più cara e quindi notizia deterrente la volontà d'acquisto) con allestimento traveller.

[Flying*D]

Originariamente inviata da sailmore

onestamente non credo che se fosse capitato a te di sborsare certe cifre per una moto già superata saresti così .... leggero.

Si praticamente un rottame..

Ma usatele ste' moto invece di farvi pippe mentali...

[Pacifico]

Sono talmente rottami che un GS del 2004 lo vendono a 8500 € e un ADV del 2006 a 13500/14500 euri sui denti... AH AH AH

[Rimba74]

Di solito, quando compro qualcosa e mi accorgo, in ritardo, che è un modello appena cambiato o che cambia da li a poco (vedi computer) l'unica cosa che mi dico è: "sono un pirla!"

Non sbaglia mai chi vende ma chi compra... il primo fà bene il suo mestiere, il secondo lo fà malissimo (in questo caso).

Questa è la deontologia della vendita. Cioè + vendi + sei bravo e stop.
Che è un pò come dire (in questo caso): se il cliente non si accorge che sto mentendo è fatta ed io sono stato bravissimo.
Figo!
Un conto è giostrare la trattativa e un conto è omettere delle importanti informazioni a riguardo però...

In alcuni casi ci si va in tribunale per essere stati troppo bravi come venditori... occhio!

[wildweasel]

"le specifiche tecniche sono soggette a modifiche senza preavviso"

C'è scritto anche sui cataloghi pubblicitari.

Quindi non vedo alcun motivo per considerare il comportamento di Bmw "poco attento" nei confronti del cliente.

Per quanto riguarda il concessionario ( = venditore ), si deve formalmente presumere che egli non fosse informato dell'uscita del nuovo modello.

Se invece era informato, c'erano certamente molte maniere per gestire "meglio" quella situazione: avrebbe potuto tranquillizzare il cliente dicendo che il m.y. 2008 non avrebbe comportato differenze significative rispetto al 2007 (cosa che alla luce dei fatti è sostanzialmente vera), avrebbe potuto fargli uno sconto, avrebbe potuto fargli qualche regalo in accessori sulla moto o sull'abbigliamento, e così via...
In questo caso il cliente resta soddisfatto e tu non lo perdi ma te lo conservi.

Ma se ometti di fornire, a precisa domanda, un'informazione di cui sei in possesso, sai benissimo che quel cliente rimarrà deluso... e lo avrai perso.

[Pacifico]

Originariamente inviata da Gianpa74

Questa è la deontologia della vendita. Cioè + vendi + sei bravo e stop.
Che è un pò come dire (in questo caso): se il cliente non si accorge che sto mentendo è fatta ed io sono stato bravissimo.
Figo!
Un conto è giostrare la trattativa e un conto è omettere delle importanti informazioni a riguardo però...

In alcuni casi ci si va in tribunale per essere stati troppo bravi come venditori... occhio!

Ma stai scherzando vero?

Il venditore poteva benissimo essere in buona fede.. a settembre giravano voci che cambiava solo il GS standard e non l'ADV.. in questo senso qui se ne sono lette migliaia...

E non hai letto bene il mio commento... "Il venditore si è preso i suoi rischi" .. e questo significa che anche se avesse saputo la verità, avrà valutato rischio e benifici, il rischio di perdere un cliente ma di vendere un pezzo "poco vendibile".... Ha fatto benissimo...

Ufficialmente la BMW non ha mandato nessuna comunicazione in merito sul cambiamento, un giudice di pace si farebbe 4 risate.. e darebbe un semplice consiglio al compratore sprovveduto e saccente... "la prossima volta, quando stacca un assegno di 18.000 euri, stia più attento" ..

Un venditore che ha un comportamento univoco, credo abbia vita breve, ma in questo caso mi sà che sia stata una eccezione ben valutata..


E poi... non sappiamo tutta la verità.. ma solo quella da una parte... anzi, una lettera così la reputo ridicola.

[Berghemrrader]

Originariamente inviata da Hellon2wheels

Eppure in Suzuki l'hanno fatto. Chiedevo informazioni sul nuovo bandit 1250 s e mi hanno avvisato che a fine marzo ne sarebbe uscita una nuova versione con allestimento traveller.

Ma tu avevi l'assegno in mano?

Non voglio difendere nessuno, finchè non c'è la prova provata della malafede del conce nessuno si può permettere di contestare nulla ad un concessionario.
Ho acquistato un'auto nel gennaio 2002, un mio cliente l'aveva presa uguale ad ottobre. La mia era Euro2 con alcune modifiche sostanziali negli accessori e nel motore, la sua Euro1 stesso allestimento ma senza alcuni accessori dal 2002 di serie (prima optional), stesso conce e praticamente stessi soldi.
ma due mesi prima il conce "non aveva notizie di modifiche di alcun genere".
Il modello che volevo io (meno costoso) non era immatricolato autocarro (fondamentale per me) e dopo tre mesi ne vedo una nuova di zecca con la rete divisoria ed il tipo che mi confida che l'aveva presa dallo stesso unico conce di questa casa.
Ho sentito il conce il quale mi ha candidamente confidato che "quando l'ho presa io ancora non c'era la omologazione autocarro".

Tutto questo per dire che i conce fanno i loro sacrosanti interessi, e noi dobbiamo aprire gli occhi per fare i nostri.

[DavAdv]

Questo film l'ho già visto l'anno scorso quando hanno
iniziato a consegnare gli my07 senza abs assistito
elettronicamente... stessa disperazione !!!!

[DavAdv]

Originariamente inviata da Sailmore

per una moto già superata

naaa....

Originariamente inviata da Sailmore

ci manca pure di comprare una fuori produzione!!

Datemi una bmw fuori produzione, vi prego...
Con 18.000 euri ne compri almeno 3 o 4 bmw vere
di quando ti potevi onorare di aver quel marchio
quando chi poteva le comprava per tenersele almeno minimo 10 anni
quando non appena ne appariva una nell'usato spariva in 3 secondi
.........

[smoker]

Hai detto bene se la deve godere questa bella moto e dimenticare il tutto

[L'Emarginato]

...è tutto molto pretestuoso...ma da un gironalista che si firma tale per "incutere " timore, non mi aspettavo molto di più...
Gli va ancora bene se non lo denunciano per calunnia, poichè di TRUFFE in questa storia ne vedo ben poche...

[barbasma]

io non so come facciate a girare con moto di modelli passati.

io avrei vergogna... quando esce un modello nuovo... quello vecchio si butta... e stop.

comunque... leggo spesso nel forum abbigliamento di gente che si incazza per guanti da 100 euro... che non tengono l'acqua... e fa lettere... va al negozio... un casino!

altri pagano moto da 20k e pagano tagliandi come rate del mutuo... con assoluta tranquillità.

questa cosa mi lascia sempre stupefatto.

ma ci sono cascato anche io... anni fa... basta cambiare commercianti.

come diceva totò al commissario che lo arresta... E' COLPA MIA SE AL MONDO CI SONO PIU' FESSI CHE POSTI DI LAVORO?

[KappaElleTi]

Sinceramente non capisco il senso delle lettere

sembra quasi la richiesta che gli regalino un paracilindri....e fossi in BMW forse lo farei.....

[barbasma]

l'ADV ha già il paracilindri... che arrugginisce... ma ce l'ha.

sulla 2008 non arrugginisce... dicono.

[Hellon2wheels]

Originariamente inviata da Berghemrrader

Ma tu avevi l'assegno in mano?

No, ma ero e sono tuttora fortemente interessato all'acquisto. Volendo il conce poteva tranquillamente tacermi la notizia della nuova versione visto che :
1) costa un tantino di più
2) anche cercando in rete al riguardo si trova ben poco.

[Gary B.]

Nel 2001, quando ho comperato la eSSe, ero andato prima dal conce honda per un VFR. Avevano ancora il modello senza vtec e con la cascata di ingranaggi, a prezzo pienissimo!!
Alla mia domanda relativa al fatto che anche i sassi sapevano che, di li' ad un mese sarebbe uscito il modello completamente nuovo(cosa che difatti e' puntualmente avvenuta) il conce honda sostenne che ASSOLUTAMENTE honda non avrebbe modificato di una virgola il vufero e che quindi lui la moto la vendeva a prezzo pieno.
Ovviamente, l' avra' venduta a qualcun altro, non a me.

[Smarf]

Originariamente inviata da barbasma

l'ADV ha già il paracilindri... che arrugginisce... ma ce l'ha.

sulla 2008 non arrugginisce... dicono.

sarà di plastica...