Clienti BMW molto soddisfatti

[Muttley]

Allora per esperienza diretta vi dico che funziona così:
- Le lettere di complimenti vengono pubblicate senza alcun problema.
- Le lettere di lamentela non generica vengono girate dalla rivista alla casa interessata la quale ringrazia e da spiegazioni alla rivista che poi giudica se pubblicare il tutto o no.

l'assicella che misura il pubblicare o no è piu o meno alta a seconda a seconda del livello degli investimenti pubblicitari della casa stessa sulla rivista.