VANTI MOTORRAD - Bologna

[Roadwarrior]

Originariamente inviata da gas R1150R

Volevo solo portare a conoscenza di tutti la grande professionalità del reparto moto del gruppo VANTI di Quarto Inferiore - Bologna.

All'inizio di febbraio decido di acquistare una mukka R1150R usata del 2003 con 30000 km presso la concessionaria di cui sopra con tanto di garanzia "STILNOVO" e provvedo al ritiro il 23 dello stesso mese, dopo aver pagato in contanti.
All'atto del ritiro il venditore mi spiega molto velocemente le solite nozioni sull'uso della moto (vado su due ruote dai 15 anni, ora ne ho 39!) e mi dice : "purtroppo manca il libretto di uso e manutenzione e quello dei tagliandi perchè il precedente proprietario si è dimenticato di consegnarlo, ma non ti preoccupare è tutto registrato passa la ti chiamo la prossima settimana e ti consegno tutto.
Aspetto inutilmente una chiamata che non arriva e comincio a passare circa una volta alla settimana, con le continue promesse "TI RICHIAMO IO, SCUSA HAI RAGIONE".
Solo il 21 Aprile è costretto a consegnarmi una fotocopia del contratto Stilnovo, dovendo partire per il WE.
A tutt'oggi non ho ancora avuto nulla e siamo al 14 di maggio, (venditore "Andrea"), sono incazzato come una Iena e sto seriamente pensando di presentarmi in salone con una mazza da muratore e cominciare a smazzoalre qualche moto in vetrina.
Qualcuno di voi ha avuto un simile trattamento?
Attendo consigli.

Occhietto colpisce ancora...

[Akula]

Originariamente inviata da Roadwarrior

Occhietto colpisce ancora...

Sarebbe bello fare un calcolo di quanti soldi "occhietto" ha già fatto perdere a Mr. Vanti. Per me non sono pochi....

[Roadwarrior]

Originariamente inviata da Akula

Sarebbe bello fare un calcolo di quanti soldi "occhietto" ha già fatto perdere a Mr. Vanti. Per me non sono pochi....

Mi sa che a mr. Vanti gli piglia uno smalvino se fa questo conto...

[gas R1150R]

Originariamente inviata da Roadwarrior

Mi sa che a mr. Vanti gli piglia uno smalvino se fa questo conto...

mi sa che glieli trattiene a rate dallo stipendio

[brontolo]

Il problema è che oltre a dire la tua, assumendotene anche le responsabilità, ovvio, essendo in casa altrui, anche altrui va nei casini.....claro?

[Biff]

L'assistenza di Vanti,come ho detto precedentemente e' realmente al top.

Tutti i ragazzi che ci lavorano sono a dir poco bravi,competenti,ogni problematica ha di sicuro una soluzione adeguata in tempi rapidi e con tanta professionalita' !

Piu' volte mi hanno risolto problemi e venuti incontro in modo esemplare.

Mi ricordo che un anno fa un incidente mise KO la mia mucca riportando notevoli danni,pochi giorni dopo sarei dovuto partite alla volta di garmish.
Ormai mi vedevo costretto a rinunciare al raduno,quando in tempi da record hanno rimesso in strada la mia moto permettendomi di partire
questo e' un esempio,ma potrei raccontare tanti altri episodi ,che hanno messo in luce la loro serieta',competenza e professionalita' !

[madmax3000]

Il problema è che oltre a dire la tua, assumendotene anche le responsabilità, ovvio, essendo in casa altrui, anche altrui va nei casini.....claro?

I nomi e cognomi, se documentati da fatti, come ha fatto R1150, se non ci sono offese e/o fatti non documentati o citati per "sentito dire" e, quindi non documentabili, si possono fare, chiaramente assumendosene le responsabilità a cui, credo, R1150 non abbia nessuna voglia di esimersi in caso di disputa legale. Se ci dovesse esserci...ma non credo. E per quello che riguarda "altrui", viste le premesse di cui sopra, non ci può essere nessunissima responsabilità penale in questo, perchè, per chi non lo sapesse, di penale stiamo parlando.
Per quello che riguarda l'assistenza, concordo con BIFF. Io me la faccio da solo, quindi non so dirvi niente sulle cifre che girano in officina, ma in quanto a cortesia e disponibiltà, anche per consigli, che potrebbero anche tenersi per loro, devo dire che sono contento. Luca è veramente un tecnico con le palle e non fa il prezioso. e non credo sia solo perchè x 20 anni ho fatto lo stesso lavoro.

[gas R1150R]

Originariamente inviata da madmax3000

I nomi e cognomi, se documentati da fatti, come ha fatto R1150, se non ci sono offese e/o fatti non documentati o citati per "sentito dire" e, quindi non documentabili, si possono fare, chiaramente assumendosene le responsabilità a cui, credo, R1150 non abbia nessuna voglia di esimersi in caso di disputa legale. Se ci dovesse esserci...ma non credo. E per quello che riguarda "altrui", viste le premesse di cui sopra, non ci può essere nessunissima responsabilità penale in questo, perchè, per chi non lo sapesse, di penale stiamo parlando.
Per quello che riguarda l'assistenza, concordo con BIFF. Io me la faccio da solo, quindi non so dirvi niente sulle cifre che girano in officina, ma in quanto a cortesia e disponibiltà, anche per consigli, che potrebbero anche tenersi per loro, devo dire che sono contento. Luca è veramente un tecnico con le palle e non fa il prezioso. e non credo sia solo perchè x 20 anni ho fatto lo stesso lavoro.

ognuno è liberissimo di avere le proprie idee, e per questo va rispettato.
Rispetto BIFF e madmax3000, che sono contenti dell'assistenza (provata una volta, sul lavoro niente da eccepire, sul prezzo direi che si poteva fare decisamente meglio).
Infatti io non ho nulla sui ragazzi dell'assistenza in fondo dopo aver fatto il lavoro, credo che applicheranno un listino prezzi deciso dall'azienda, ma queste sono cose su cui non voglio nemmeno addentrarmi.
Infine credo di non aver usato toni offensivi con nessuno, ho solo riportato i fatti e se qualcuno si sentisse offeso, vorrà dire che forse un pò di coda di paglia forse ce l'avrà.
Credo comunque che queste avventure e/o dissavventure possano servire anche ad altri in futuro, e/o a migliorare forse anche il servizio offerto.