Aggiornamenti Garmin - come prevenire problemi

[provinciale342]

mah... io ho un 396 e Garmin Express mi installa la mappa solo sul navigatore.

La mia versione di Garmin Exprexx è la 7.16.3.0 (che è l'ultima scaricabile)

Io l'opzione per scaricare la mappa sul pc ce l'ho solo che poco dopo avere iniziato a scaricare la mappa si blocca dandomi un messaggio di errore.

[provinciale342]

Avevo preso l'XT e l'ho rivenduto proprio perchè Garmin Express non mi faceva scaricare le mappe sul pc e per usare basecamp dovevo collegare il navigatore

[romargi]

Originariamente inviata da provinciale342

...è la versione di Garmin Express che ha "il problema", come mi ha confermato telefonicamente poco fa l'assistenza Garmin.

L'assistenza italiana Garmin è pietosa, sono una manica di incompetenti!
Io avevo segnalato il proplema delle chiusure stagionali, evidenziando che mancava tale opzione nel menu degli elementi da escludere.

Mi hanno risposto che avrei risolto con hard reset, inviandomi la solita procedura di "copia/incolla". Ho replicato chiedendo se, dopo il reset, avrei trovato il menu delle opzioni modificato. La loro risposta è stata che "no, effettivamente non credo che modifichi il menu ma abbiamo questa come soluzione al problema".

Originariamente inviata da provinciale342

mah... io ho un 396 e Garmin Express mi installa la mappa solo sul navigatore.
La mia versione di Garmin Exprexx è la 7.16.3.0 (che è l'ultima scaricabile)

Non so più come ripeterlo, lo ripeto per l'ennesima volta dopo averlo fatto su 3D ad hoc: non dipende dalla versione di Garmin Express, dipende SOLO dal dispositivo collegato e dalle licenze ad esso associate!
Toh, ne approfitto per aggiornarle sul PC e ti dimostro che con la versione attuale di GE le aggiorno senza problemi.
L'assistenza Garmin non fornisce alun valore aggiunto, forniscono solo informazioni errate come ti dimostro qui sotto.

Spero che la foto si veda:

[provinciale342]

Originariamente inviata da romargi

Non so più come ripeterlo, lo ripeto per l'ennesima volta dopo averlo fatto su 3D ad hoc: non dipende dalla versione di Garmin Express, dipende SOLO dal dispositivo collegato e dalle licenze ad esso associate!
Toh, ne approfitto per aggiornarle sul PC e ti dimostro che con la versione attuale di GE le aggiorno senza problemi.
L'assistenza Garmin non fornisce alun valore aggiunto, forniscono solo informazioni errate come ti dimostro qui sotto.

non voglio insistere, ma alcuni aggiornamenti fa sempre con zumo 396 riuscivo ad installare tranquillamente la mappa sul pc... infatti ce l'avevo in "Programmi e funzionalità" di gestione risorse di Windows e come ho detto nel post iniziale l'ho cacellata.

[romargi]

Io, invece, insisto.
Anche sull'XT inizialmente si potevano installare le mappe. Poi, in un momento successivo, hanno modificato le condizioni di uso delle licenze impedendo l'installazione.

In molti, in prima analisi, credettero che la colpa fosse nella versione di GE. Cosa successivamente smentita dal sottoscritto, evidenziando che la criticità non era in GE ma nelle licenze modificate.
Azione commercialmente e legalmente discutibile, ma è così.

Così come non è commentabile la risposta che hai ricevuto da Garmin Italia. Senza parole.

Leggiti le illuminanti risposte ricevuta dall'assistenza!

https://www.quellidellelica.com/vbfo...postcount=1267

PS ora installata correttamente la 2024_10 con la tua STESSA versione firmware di GE.

[provinciale342]

alla luce di quanto detto e sto facendo direi che i problemi li ha creati l'XT con la sua licenza... se togliendolo dal mio profilo si riesce a installare la mappa sul pc ne abbiamo la prova (sono al 9,3% ;-) )

[provinciale342]

36,4 % ...per ora regge

[provinciale342]

intallata anche sul PC!!!

[romargi]

Originariamente inviata da provinciale342

alla luce di quanto detto e sto facendo direi che i problemi li ha creati l'XT con la sua licenza

Lo dico da marzo 2021 e te l'ho dovuto ripetere più volte...