TT rider 2013 non trova mappe e non si aggiorna

[dorian tre]

Ciao a tutti, durante l'aggiornamento della mappa Europa Centrale, per la quale ho aggiornamenti a vita, il processo si è bloccato.
Ora, se lo accendo, dice che non ci sono mappe presenti e se provo ad aggiungerne da HOME, non trova nulla disponibile oppure mi dice che devo liberare spazio, ma il tasto continua non è acceso. Ho provato a resettare il dispositivo, ma non è cambiato nulla. Avete qualche suggerimento?

Grazie

[strommino]

Formatta il dispositivo,fai prima un backup manualmente, una volta formattato attacchi al tomtom home, lui scaricherà prima il software e poi la mappa, dovrai fare, se non ricordo male, delle procedure di disconnessione e connessione, altrimenti, meglio ancora, chiami tomtom
02 45281 004


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[bettons]

A me è successa la stessa cosa.
Prima che ci fosse la chiusura per covid, stavo programmando un tour in Spagna e avevo scaricato sul TT quella parte di stati Europei del Sud.
Una volta che è saltato tutto, ho ricaricato l'Europa centrale, a quel punto mi dice nessuna mappa presente, tramite tom tom Home non riesco a ripristinare nulla.
Fortunatamente prima del cambio zona Europa avevo fatto il backup e tramite questo ho ripristinato il TT.
Ora devo ancora provare ad aggiornarlo, ho un po di timore.

[strommino]

Altrimenti se avete voglia di smanettare un po’... andate su GBC.NET e scaricate le ultime mappe aggiornate! Non so se lo sapete, ma i nostri rider 2013 non ricevono più mappe nuove, ma almeno di più di un anno fa...


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[yuza]

Inchiodato anche il mio....adesso non riesco neanche più a reinstallare backup o ripristinare in alcun modo...
All'accensione mi dice che non ci sono mappe e se prova ad installarle da tomtom home si pianta in scrittura dicendo che non riesce a installare un file delle voci

[strommino]

Quanto il rottame?


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[Paolo Grandi]

Come dice Strommino già da tempo lo spazio memoria è insufficiente per le ultime mappe complete.
Io ho risolto non aggiornandolo più...

Che se proprio proprio mi serve qualcosa c'è sempre Google Maps.

[yuza]

Infatti anche formattando prima mi dice che gli bastano 2giga poi l’installazione si pianta per mancanza di spazio...

[FATSGABRY]

A me non carica le mappe fatte sul pc.
Con il rider 500 tramite Wifi le carica dirette nei dispositivi..mentre ora le vedo immediate nel telefono ma non nel navi.
Ho spento varie volte provato a rifare la connessione a Wifi ma niente non mi carica le tracce condivise con my drive.
Mamma che nervoso...
E mi fa comunque gli aggiornamenti eh

[Belavecio]

Originariamente inviata da FATSGABRY

Con il rider 500 tramite Wifi le carica dirette nei dispositivi..mentre ora le vedo immediate nel telefono ma non nel navi.

controlla che il 500 non abbia perso il collegamento all'account..il motivo di solito è quello.

[FATSGABRY]

Ciao grazie era quello..non lo ho toccato in quella cosa ma causa sw avrà perso la pass.
Me lo sono scritto sulla custodia cosi se succede ancora

[Belavecio]

mah,non so perchè perda l'account,a dir la verità mi è successa una volta sola,ma ho bestemmiato tanto lo stesso prima di capire il problema.

[Luca01]

anche io ho un problema e se qualcuno potesse aiutarmi a risolverlo gli sarei grato in eterno.
Eccolo: nel tentativo di modificare l'immagine iniziale e finale che avevo inserito ( logo BMW) perchè ho cambiato moto per errore devo aver eliminato la mappa Europa Occidentale e pure una voce ( non so cosa serva) che erano installate. Ho provato a scaricarla dal sito ma vengo avvisato che ciò non è possibile perchè l'apparecchio è vecchio . Dato che non avrei l'intenzione di comprarne uno nuovo in quanto ne faccio un utilizzo molto saltuario ed anche molto semplice (viste le mie quasi nulle capacità informatiche) chiedo a voi se qualcuno sa come posso fare per inserire nuovamente la mappa e far funzionare il Tom Tom.
ringrazio in anticipo per qualsiasi aiuto mi verrà dato. luca

[strommino]

Ma se lo colleghi al Tomtom home cosa ti dice? Non ti propone di scaricare la mappa?


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[Luca01]

Originariamente inviata da strommino

Ma se lo colleghi al Tomtom home cosa ti dice? Non ti propone di scaricare la mappa?

non fa niente o meglio se cerco di scaricare la mappa arriva a circa il 70% e poi si blocca e compare un messaggio di errore

[strommino]

Hai Mac o pc?
Con Tomtom home chiuso, Vai nella cartella documenti del pc, Tomtom, home,la rinomini, ad esempio HOME 01, riapri Tomtom home e lui ricreerà una nuova cartella, vedi se così riesci!


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[Luca01]

ciao, ho pc ho fatto quello che mi hai suggerito ed effettivamente si è creata una nuova cartella HOME . a questo punto ho collegato il tom Tom al PC e si è aperta una pagina denominata INTERNAL sul tom tom appare una immagine con il fondo giallo che mostra il dispositivo con in cavo di collegamento al pc attaccato ... ma non succede niente

[strommino]

Se in Tomtom home clicchi su aggiorna non succede niente?


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[Luca01]

mi sei stato utilissimooooooooo. GRAZIE DAVVERO.
sono riuscito partendo dalla tua idea di aggiornare Home ho invece disinstallato e reinstallato tutto eliminando TOM ToM My Drive che forse entrava in conflitto con Home ... a questo punto va

ti ringrazio davvero tantissimo per i suggerimenti e per il tempo che mi hai dedicato ... ti devo quantomeno un caffè .. posso anche metterci una briosce ma poi basta ... sono di genova

ecco il vero spirito di una community: aiutare uno che non sa una cippa lippa di informatica e fare in modo che grazie al tuo aiuto riesca a risolvere il problema ... lo trovo una cosa molto bella .

[strommino]

Bene che hai risolto!


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[Luca01]

Grazie davvero per i tuoi suggerimenti ... ero convinto di dover lasciar perdere e di non riuscire ad utilizare più il Tom Tom che anche se è vecchio per l'uso che ne faccio è ottimo

ora aspetto che si carichi il vivavoce e cerco di collegarlo al tom tom se riuscissi a collegarlo pure al telefono ... a questo punto sarei a posto ....

[strommino]

Anch’io ho lo stesso, ho anche il 550, ma continuò ad usare il vecchio per comodità! L’unica cosa che vorrei sul vecchio è poter sincronizzare i percorsi come si fa con il nuovo, ma per non attaccarlo al pc quando sono in viaggio, uso un telefono Android e invio i miei percorsi via Bluetooth!


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[Luca01]

Originariamente inviata da strommino

L’unica cosa che vorrei sul vecchio è poter sincronizzare i percorsi come si fa con il nuovo, ma per non attaccarlo al pc quando sono in viaggio, uso un telefono Android e invio i miei percorsi via Bluetooth!


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io sono molto più preistorico .. non ho lo smartphone ma un samsung a chiocciola ... fa solo da telefono ... te lo dicevo che sono poco tecnologico ... con il mio cellulare è già tanto se riesci a sincronizzare l'ora legale

[strommino]

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