Sono pochi i conce ufficiali bmw visitati che mi hanno fatto una buona impressione (zippilli a macerata, palma a perugia, quello di rimini), per il resto ho trovato snobbismo (criticano moto di altre marche in presenza dei clienti..), superficialità al limite dell'incompetenza (negano l'evidenza di problemi e richiami ufficiali trattandoti come un povero deficiente) e attenzione solo al portafoglio e non alla passione (cercavo un usato a poco come seconda moto e mi hanno guardato come fossi un pezzente..).
Per me acquistare bmw significa rivolgermi all'usato per tutta una serie di ragioni, tra cui metto ai primi posti la poca attenzione verso il cliente che si riceve
prima e dopo l'acquisto della moto. Pochi capiscono che il vero valore è il cliente, non il numero di moto vendute a fine mese..
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