Quellidellelica Forum BMW moto  il più grande forum italiano non ufficiale

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-   -   montaggio Ohlins = invalida garanzia! (http://www.quellidellelica.com/vbforums/showthread.php?t=74312)

luca.gi 31-05-2006 22:39

montaggio Ohlins = invalida garanzia! BMW legga!!!!
 
ebbene sì: montare gli ohlins su una mukka per BMW può significare l'invalidamento COMPLETO della garanzia.

Eh già...perchè per BMW qualsiasi cosa si monta o si maneggia sulle nostre mikke non espressamente approvata da BMW e non fatta da meccanici autorizzati BMW (con tanto di fattura di prova) può significare l'invalidamento della garanzia.

Dipende dall'ISPETTORE...il quale ha potere illimitato e quello che dice lui, parole precise del sig. Colombo, addetto al customer care BMW Motorrad: "per bmw è come fosse la cassazione"!!

Ebbene a me è successo che per gli ohlins la garanzia sulla mia S (ancora valida 10 mesi) sia saltata.
tutto questo è avvenuto dopo aver avuto una discussione con MARTINELLI (concessionario BMW di Torino) (leggete http://www.quellidellelica.com/vbfor...ght=martinelli e http://www.quellidellelica.com/vbfor...ght=martinelli)
il "buon" martinelli, ha "denunciato" la mia moto all'ISPETTORE Bmw del nord italia (tale STEFANO!!!) facendomi saltare la garanzia completamente!!!
Il fatto che sia avvenuto così mi è stato riportato per vie traverse da chi ha assistito al fatto!

E pensate che anche il cambio le gomme deve essere fatto da un concessionario ufficiale!!! Ebbene sì...perchè Bmw pretende che si dovrebbe fare anche questo....cambio gomme SOLO da meccanici autorizzati: nessuno, ovviamente, lo fa...ma per un Ispettore "zelante" anche questo poterebbe essere un motivo per far decadere la garanzia; anche questo mi è stato confermato da "terzi".

Naturalmente tutto ciò normalmente non avviene: ma potrebbero farlo!!!



Meditate ....!

Guanaco 31-05-2006 22:56

E' vero.
Sulla carta invalida la garanzia, essendo componente essenziale non BMW ed essendo le sospensioni montate da personale non BMW.
Certo che avvalersi di fatto di questa clausola con gli egregi Öhlins mi pare davvero esagerato.
La storia delle gomme poi...
Ma che li ha morsi la tarantola?
Che 'nc'hai fatto?
:confused:

tommygun 31-05-2006 22:59

Ma davvero anche la sostituzione delle gomme presso i non-BMW invalida teoricamente la garanzia?!?

Roba da pazzi... :mad:

luca.gi 31-05-2006 22:59

Quote:

Originariamente inviata da Guanaco
Ma che li ha morsi la tarantola?
Che 'nc'hai fatto?
:confused:

leggi i link al mio messaggio!!!

luca.gi 31-05-2006 23:00

Quote:

Originariamente inviata da tommygun
Ma davvero anche la sostituzione delle gomme presso i non-BMW invalida teoricamente la garanzia?!?

Roba da pazzi... :mad:

già....ma ciò non avviene normalmente...ma potrebbero invalidarla

Her 31-05-2006 23:02

Quote:

Originariamente inviata da tommygun
Ma davvero anche la sostituzione delle gomme presso i non-BMW invalida teoricamente la garanzia?!?

Roba da pazzi... :mad:

L' unica volta che ho montato le ruote dal conce m'è saltato il cuscinetto posteriore:mad: :mad: :mad:

tommygun 31-05-2006 23:02

Quote:

Originariamente inviata da luca.gi
già....

Si, l'avevo capito... ma già che sia LEGALMENTE possibile mi sembra una follia.

Comunque mi dispiace molto per quanto ti è accaduto... mi riparmio i commenti, ma te li puoi immaginare. :(

tommygun 31-05-2006 23:03

Quote:

Originariamente inviata da Her
L' unica volta che ho montato le ruote dal conce m'è saltato il cuscinetto posteriore:mad: :mad: :mad:

E' ovvio.... mi fido infinitamente di più di chi fa il gommista di professione e da una vita, piuttosto che di qualcuno che monterà si e no una gomma al mese!!!

Sono allibito. Quasi quasi il prossimo GS me lo compro usato. ;)

Pizzo 31-05-2006 23:05

Hai rotto i coglioni per le candele e si è vendicato..... :lol: :lol: :lol: :lol:

Capiamoci, se nei 10 mesi che ti rimangono ti si rompe qualcosa del motore, voglio vedere qual'è l'ispettore, e soprattutto con quale motivazione tecnica, che darebbe la colpa agli ohlins....

Cambia conce, vedrai che problemi non ne avrai....

Bleach 31-05-2006 23:08

ragà... ci siete o ci fate ??? Nella mia indecente odissea con la concessionaria Gecar di Genova, anche a me avevano detto che anche solo montare gli ohlins poteva invalidare completamente la garanzia... L'ho segnalato tempo addietro !!

Quel che più mi provoca amarezza, è che a mio parere quando il conce deve fare una ripicca ad un cliente, al nord basta fare una telefonata e chiamare questo

C R E S T A
o qualcosa di molto simile.

La correttezza professionale esiste ??


A me questo tizio, dimostrando non solo poca correttezza, ma anche scarsa educazione, durante tutti i problemi che ho avuto con la concessionaria GECAR di Genova SI E' RIUFIUTATO DI PARLARMI DIRETTAMENTE, anche per telefono..

dgardel 31-05-2006 23:10

Tutte le marche di motocilcette vi bloccano la garanzia se montate scarichi (o ricambi in genere) non loro o non approvati.....

Muntagnin 31-05-2006 23:12

io mi stupisco che ci sia ancora qualcuno che và da Martinelli

_nik_ 31-05-2006 23:12

Dico due parole: che schifo!!

luca.gi 31-05-2006 23:14

ben detto BLEACH!!
e purtroppo è proprio così!!
Non sono seri (modificato!!!!)
Hai fatto bene a fare il nome dell'ISPETTORE CRESTA!!!
E IO (noi) che continuiamo a prendere le BMW...quando LORO (concessionari, ispettori, customer care bmw!!!) si comportano così con noi...cioè SENZA ALCUN RISPETTO!!!

Per la cronaca: ho cercato di parlare con l'ispettore di cui sopra ma si è RIFIUTATO DI PARLARMI!!!!

Guanaco 31-05-2006 23:15

Quote:

Originariamente inviata da luca.gi
leggi i link al mio messaggio!!!

Capito...
Trattasi di ripicca.
Puerile e poco professionale.
Non all'altezza della storia del marchio.

:(

luca.gi 31-05-2006 23:15

Quote:

Originariamente inviata da dgardel
Tutte le marche di motocilcette vi bloccano la garanzia se montate scarichi (o ricambi in genere) non loro o non approvati.....

Per il montaggio di componenti after market NOTORIAMENTE A TUTTO IL MONDO più performanti....è sbagliato (modificato!!!) far decadere la garanzia!!

luca.gi 31-05-2006 23:16

Quote:

Originariamente inviata da Guanaco
Capito...
Trattasi di ripicca.
Puerile e poco professionale.
Non all'altezza della storia del marchio.

:(

Ripicca è dir poco!!

luca.gi 31-05-2006 23:17

Quote:

Originariamente inviata da Muntagnin
io mi stupisco che ci sia ancora qualcuno che và da Martinelli

Per me è stata la prima e ultima volta!!
Errore che però mi è costato MOOOOLTO CARA!!!

tommygun 31-05-2006 23:18

Ma per quale motivo la situazione del circuito ufficiale BMW è così vergognosa...?!?

Anche noi a Roma abbiamo solo due concessionari ufficiali (popolati da incompetenti) e un officina ufficiale che ti da un appuntamento dopo 4 mesi... e ci tocca migrare in massa a Frosinone, dove si trova finalmente quel servizio che uno si attenderebbe come normale e sacrosanto... oddio in realtà lì vanno pure oltre, ma insomma, ci siamo capiti. ;)

Boh, non me la spiego 'sta politica.

silversurfer 31-05-2006 23:22

E' una regola che vale per tutte le Case.
A me il concessionario di mamma Honda avvertì che la mia garanzia decadeva perchè avevo montato, sul CBR, una corona con due denti in più...
Però, facendo finta di non sapere, mi consigliò in caso di problemi di rimontare l'originale prima di chiamare l'ispettore.
Certo è che con lui ho degli ottimi rapporti...

Bleach 31-05-2006 23:29

Quote:

Originariamente inviata da luca.gi
Per la cronaca: ho cercato di parlare con l'ispettore di cui sopra ma si è RIFIUTATO DI PARLARMI !!!!!!!!!!!!!!!!

ahhh... allora il suo è un comportamento che riserva a tutti !! RI-complimenti... davvero un ottimo esempio -e questa è una conferma- di grande, grande professionalità, non c'è che dire !!

Questo sarebbe customer care ?? Ma allora è meglio quello delle jap !! Si perchè loro non se la tirano tanto con fantomatiche buffe figure professionali.. ..ed hanno un grosso, grosso vantaggio:

NON SI ROMPONO MAI.....

Brava BMW !!!! con la saga-della-plastica e questi bizzarri (!!) comportamenti riuscirete a buttare all'aria 80 anni di storia ??? Si.. ce la farete... se continuate così. Vendete la vostra storia allo stesso passo delle moto che state vendendo ogni anno... prima o poi, la pacchia finirà, cari ragazzi.

er-minio 31-05-2006 23:32

Per gli ammo ci potrei anche stare... di base è una modifica (nel mio caso, li comprai e feci montare dal mecca BMW quindi... ma non per la garanzia).

Ma le gomme... mapperfavore. Ma chi cavolo le fa montare dal conce???
Ridicolo.

uccio 31-05-2006 23:32

per gli scarichi si sapeva... ma per le sospensioni e le gomme :mad:
Cmq a questo punto cambiarsi a casa le pastiglie dei freni può essere pericoloso..... per chi ha la garanzia attiva.

silversurfer 31-05-2006 23:37

Vabbè...questioni di principio...non discuto...
mah...proteste, lettere, ripicche... e tutto 'sto casino per delle candele?
Boh...

luca.gi 31-05-2006 23:37

Quote:

Originariamente inviata da uccio
Cmq a questo punto cambiarsi a casa le pastiglie dei freni può essere pericoloso..... per chi ha la garanzia attiva.

SICURO!!
anche questo è stato riportato da Martinelli all'Ispettore!!
E perchè? Perchè quando mi ha fatto notare che le pastiglie erano quasi alla fine gli ho detto di aspettare a cambiarle...che magari me lo facevo io....
ANCHE SE POI, ALLA FINE, GLI HO DETTO CMQ DI CAMBIARMELE LUI!!
Ma mi sono PERMESSO di dire che il cambio della pastiglie me lo posso fare anche da solo!!!:chain:


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