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Originariamente inviata da GIANFRANCO
Serir...e tu sei davvero convinto che se scrivi alla BmW, descrivendogli il problema quelli ci capiscano qualcosa e siano in grado di risponderti?.... mah..Figurati...Comunqe, se poi vuoi una risposta "diplomatica"...eccoti il telefono, l'indirizzo e i nominativi delle persone a cui scrivere:
Relazione Clienti BMW (02/51610111)
BMW Motorrad Customer Care
italyinfo@bmw.com
Roberto Corradini Elisa Fontana
Direttore Relazione Clienti Contact Center Manager
Sperando di averti fatto cosa gradita, ti porgo i migliori auguri...anzi, un grosso in bocca al lupo! |
grazie per il numero inanzitutto,
mi rendo perfettamente conto che che non so quanto servirà la mia lettera...
ma magari una revisione del cambio me la fanno sai giusto per scrupolo, il mio vecchio concessionario mi aveva risposto che se mi cambiava il gruppo cambio in garanzia e se lo mandava a revisionare dalla mamma, e se avessero scoperto che non c'era niente (dubito, qualcosina c'è l'ha di sicuro... almeno lo fa a caldo..) ci avrebbe rimesso lui!!! nonostante la garanzia!!!!
mi sa che c'è qualcosa che non va! spendi un sacco di soldi e la risposta è il nostro collaudatore (il capo officina..) non ha riscontrato niente, quindi pigghiati!!! la moto e vai tranquillo!!
paghi 300 euro per untaglaindo e non è a posto!!
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