Stamani ho dato un colpo di telefono al servizio clienti BMW per avere informazioni sul fatto che a distanza di tre mesi dall'acquisto della mia nuova RT non mi è ancora arrivato quanto in oggetto: mi hanno risposto che solitamente la card arriva dopo un mese, nel mio caso, per loro, la moto non risulta a me intestata, infatti con il numero di targa non riuscivano a trovare niente, ho duvuto comunicargli il numero di telaio.
Alla fine devo fare IO una richiesta scritta via fax a loro con in più la fotocopia del libretto e di un documento: questa cosa doveva farla la concessionaria che come al solito latita...vergogna, se non avessi chiamato io chissà per quanto tempo la cosa sarebbe andata avanti.
Questo è l'ennesimo caso della scarsissima professionalità e serietà della concessionaria BMW dove ho acquistato la mia moto: francamente speravo che per le pratiche amministrative non sussistessero problemi, invece sono caduti anche da questo punto di vista...
Service card BMW
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