AIUTOOO...QUEST IMPALLATO

Ragazzi aiutatemi.
Ho un Garmin Quest preso in comodato da mio fratello (...e mo' chi lo sente) che sto imparando ad usare e ieri mentre mi esercitavo a navigare simulando una rotta mi si è impallato.
Adesso da solo una schermata grigia con scritto:"LOADER LOADING..." e non risponde più a nessun comando, non si spegne neppure.

Consigli, suggerimenti?

AIUTOOOOOOOOO!

Ciao a tutti
Nicola