Bmw Financial Service... altra vergogna.

[Andreino]

pensa positivo....quando vorrai rivenderla potrai fare un inserzione con scritto "vendo al 50%" e guadagnarci pure.

[mototarta]

Tornato ora.

In banca la tipa mi guarda come se una cosa del genere fosse normalissima, mi dice 'Si, c'è il blocco ma capita che passino lo stesso' ... e già mi stavo incazzando. Quando poi col naso nel monitor mi dice 'Speriamo di riuscire a stornarlo' le ho detto che non c'erano alternative, o si stornava o si stornava...

Alla fine fatta la cancellazione, ho chiamato in Bmw, dove mi hanno detto che se la maxirata è già partita loro non stanno a richiamarla, il cliente va in banca e se la fa stornare.
peccato che per un mese mi hanno detto tutt'altro.

NO COMMENT.

[Championpiero]

Dai alla fine si è risolto tutto.
Vedila così, la prossima volta invece che perdere tempo prima per fare mille rassicurazione, lo perdi dopo per andare a stornare la maxirata

[mototarta]

La cosa irritante è che a me pare una leggerezza molto grave, pr entrambe le parti sembra trattarsi invece quasi di cosa abituale. Poi a banca ti mette il blocco.. ma ti dice che tanto possono passare lo stesso.

A me pare demenziale

[Isabella]

Lo è.
Ma non ci si può far nulla, càpita con tutti: fanno delle stronzate galattiche e poi ti guardano anche male se ti incazzi.

[mototarta]

Si, pensa se per esempio doveva passare un pagamento a qualcun altro e il conto risultava scoperto a causa della loro cazzata. la figura di cioccolato l'avrei fatta io.
Il bello è che quando hanno messo il blocco mica mi hanno detto che era inutile, anzi mi dicevano che potevo stare tranquillo.

bah

[caPoteAM]

per quanto riguarda la banca ti posso dire che questo disservizio sta capitando per la nuova normativa sui Rid che naturalmente ha interessato tutti i sistemi operativi, in precedenza se revocavi o bloccavi il rid sicuramente non passava anche perchè a posteriori non era stornabile se non in rari casi nelle 24 ore successive.
Reputo più grave l'atteggiamento di Bmw, non perchè lavoro in banca, che non richiama il Rid dopo che è il debito è stato soddosfatto, questa, ma un legale potrebbe essere di aiuto, si chiama appropriazione indebita.

[StiloJ]

fatti mettere nero su bianco da bmw che la maxirata era stata annullata a seguito dell'accordo di rifinanziamento della stessa,e dalla banca che l'ordine di blocco dell'addebito era già stato impartito.
Non vorrei mai che a seguito della maxi rata che loro non richiamano e che quindi andrà impagata, tu venga segnalato come "cattivo pagatore" nelle varie centrali rischi private (CRIF, ECIS, Ecc), dove si rientra anche per insoluti di un solo euro.
Visto come sono organizzati loro e le banche, non mi stupirei che ti succedesse anche questo...

[alebsoio]

L'importante è che sei riuscito, da solo, a sistemare in un colpo due mancanze

[mototarta]

Grazie a tutti

Grazie Stilo, a questo non avevo pensato... provvedo !

[Mauri-Rider]

Originariamente inviata da mototarta

Grazie a tutti



Grazie Stilo, a questo non avevo pensato... provvedo !

Mazza... Ci manca solo che ti segnalano in Crif come cattivo pagatore!!!
Lavoro in banca, ma se ti succede anche questo avvisami che vengo con te e la spranga la porto io!!!
Dai che si risolve tutto.

[mototarta]

Ottenuto da Bmw la lettera di risoluzione regolare del precedente finanziamento... ho dovuto insistere un bel po' perché anche stavolta dicevano che 'non serve'.

Ormai conosco i miei polli non mi fido più.

[breve]

Tutto è' bene quel che finisce bene!!

[caPoteAM]

mi devo informare, non so se l'insoluto rid viene segnalato in Crif, ad occhio non credo.

[Fiskio@62]

L'insoluto rid (sepa) no ma a volte succede che non sapendo la destra cosa faccia la sinistra, da una parte rifinanziano e dall'altra girano la pratica ad una società di recupero tieni stretti i documenti della risoluzione del contratto. Io per un rid di teletu ho già mandato quattro volte gli estremi del pagamento effettuato ed ora son rientrato in Telecom perché non voglio più sentirli

[caPoteAM]

ma non diciamo baggianate, BMW manda l'ordine di incasso pur sapendo che non deve farlo e lui se la deve prendere con la sua banca che mi sembra fra l'altro ha eseguito immediatamente lo storno, queste sono prese di posizione belle e buone.

differente se come successo a me proprio ieri mi sono trovato adebitato RID di cui non ero proprio a conoscenza, qualcuno ha digitato male il conto e non ha fatto il controllo con il nominativo debitore.

[maiacasa]

sticazzi......

[mototarta]

Alla fine dovrebbe essersi risolta.

Quello che mi fa specie è che da nessuno, da Bmw, è arrivata nemmeno una mail non dico di scuse, ma di spiegazione. Correttezza vorrebbe che in presenza di una cappella tanto grave quanto sgradevole, due righe sarebbero dovute. se no altro in risposta alle mail del cliente.

Nulla, pare tutto dovuto , tutto normale. Loro non si prendono la briga di richiamare nulla, è il cliente che deve arrangiarsi a far sistemare le cose.

Sempre più 'saturo'...

[caPoteAM]

non è una bella cosa semplicemente perchè a fronte di impegno al pagamento che tu hai assunto ad un certo punto risulterà, poi non succede nulla, che tu hai revocato il rid manifestando l'intenzione di non pagare più, è cosa diversa se il rid viene richiamato dal debitore, fra l'altro i signori si prendono pure 5 euro di spese di incasso rid quando con molta probabilità in banca pagheranno forse 50centesimi, un pò di sbattimento dovrebbero prenderselo.

[mototarta]

capoteam

Si, esatto. Anche la banca mi ha assicurato he non succede nulla a livello di centrale rischi, ma resta il fatto che non mi piace questa modo di procedere, di fatto sei tu cliente a respingere il pagamento. E visto come lavorano chi sa mai che tra qualche tempo la pratica non finisca in mano a qualcun altro e mi tocchi 'discolparmi'.

[caPoteAM]

tranquillo per il momento sta cosa non la guarda nessuno ma a me da proprio fastidio per principio il concetto.
Non ti dico le storie quando mi hanno rubato la moto

[mototarta]

Di fatto loro se ne lavano le mani, la cosa seria sarebbe prendersi la briga di richiamare il Rid. Anche perché ho fatto richiesta di rifinanziamento il 29 Aprile e il rid scadeva il 31 Maggio, avevano tutto il tempo.

[steu369]

ma per curiosità,quanto costa comprare una moto col finanziamento,poi rifinanziare la maxi rata etc etc.
intendo tutto compreso,assicurazioni,ass.sulla vita,kasco etc se richiesto?
proprio il conto della serva,tanto la moto nuova,tanto lo sconto,tanto dopo alla fine dell'ambaradan.
senza considerare ciò che appunto tu hai sopportato,che quello è gratis...

[maxstirner]

Originariamente inviata da caPoteAM

ma non diciamo baggianate, BMW manda l'ordine di incasso pur sapendo che non deve farlo e lui se la deve prendere con la sua banca che mi sembra fra l'altro ha eseguito immediatamente lo storno...

ammesso che in bmw abbiano sbagliato, aridaje co' sta difesa a oltranza della banca!!

Originariamente inviata da mototarta

...e presso la mia banca, che ha addebitato il rid nonostante ci fosse tanto di revoca....

p.s.: mototarta, se ti senti tradito cambia pure casa motociclistica, ma cambia anche banca!! o quantomeno cambia filiale!

[caPoteAM]

come non ho mai nascosto sono un bancario, ma sono sempre stato abastanza critico anche all'interno del mio Istituto spesso anche a scapito personale questo non vuol dire che ho gli occhi foderati di prosciutto mi sembra che spesso la banca sia la causa di tutti i mali e spesso si critica senza neanche sapere come funzionano le cose, detto questo se uno non è soddisfatto e pensa che sia stato vittima di uno sbaglio, un sopruso o quello che sia alla fine può sempre cambiare così come puo cambiare casa motociclistica o farsi finanziare l'operazione di acquisto da una terza parte.
Ne ho visti troppi che fino al momento del bisogno ti avrebbero consegnato anche la moglie e poi una volta risolto il problema ho avuto quel che chiedevano sparare a zero su tutti anche solo per partito preso.