montaggio Ohlins = invalida garanzia! - Quellidellelica Forum BMW moto il più grande forum italiano non ufficiale

luca.gi · 31-05-2006, 22:39

ebbene sÃ¬: montare gli ohlins su una mukka per BMW può significare l'invalidamento COMPLETO della garanzia.

Eh già...perchè per BMW qualsiasi cosa si monta o si maneggia sulle nostre mikke non espressamente approvata da BMW e non fatta da meccanici autorizzati BMW (con tanto di fattura di prova) può significare l'invalidamento della garanzia.

Dipende dall'ISPETTORE...il quale ha potere illimitato e quello che dice lui, parole precise del sig. Colombo, addetto al customer care BMW Motorrad: "per bmw è come fosse la cassazione"!!

Ebbene a me è successo che per gli ohlins la garanzia sulla mia S (ancora valida 10 mesi) sia saltata.
tutto questo è avvenuto dopo aver avuto una discussione con MARTINELLI (concessionario BMW di Torino) (leggete http://www.quellidellelica.com/vbfor...ght=martinelli e http://www.quellidellelica.com/vbfor...ght=martinelli)
il "buon" martinelli, ha "denunciato" la mia moto all'ISPETTORE Bmw del nord italia (tale STEFANO!!!) facendomi saltare la garanzia completamente!!!
Il fatto che sia avvenuto cosÃ¬ mi è stato riportato per vie traverse da chi ha assistito al fatto!

E pensate che anche il cambio le gomme deve essere fatto da un concessionario ufficiale!!! Ebbene sÃ¬...perchè Bmw pretende che si dovrebbe fare anche questo....cambio gomme SOLO da meccanici autorizzati: nessuno, ovviamente, lo fa...ma per un Ispettore "zelante" anche questo poterebbe essere un motivo per far decadere la garanzia; anche questo mi è stato confermato da "terzi".

Naturalmente tutto ciò normalmente non avviene: ma potrebbero farlo!!!

Meditate ....!

31-05-2006, 22:56

E' vero.
Sulla carta invalida la garanzia, essendo componente essenziale non BMW ed essendo le sospensioni montate da personale non BMW.
Certo che avvalersi di fatto di questa clausola con gli egregi Öhlins mi pare davvero esagerato.
La storia delle gomme poi...
Ma che li ha morsi la tarantola?
Che 'nc'hai fatto?

tommygun · 31-05-2006, 22:59

Ma davvero anche la sostituzione delle gomme presso i non-BMW invalida teoricamente la garanzia?!?

Roba da pazzi...

luca.gi · 31-05-2006, 22:59

Quote:

Originariamente inviata da Guanaco

Ma che li ha morsi la tarantola?
Che 'nc'hai fatto?

leggi i link al mio messaggio!!!

luca.gi · 31-05-2006, 23:00

Quote:

Originariamente inviata da tommygun

Ma davvero anche la sostituzione delle gomme presso i non-BMW invalida teoricamente la garanzia?!?

Roba da pazzi...

già....ma ciò non avviene normalmente...ma potrebbero invalidarla

Her · 31-05-2006, 23:02

Quote:

Originariamente inviata da tommygun

Ma davvero anche la sostituzione delle gomme presso i non-BMW invalida teoricamente la garanzia?!?

Roba da pazzi...

L' unica volta che ho montato le ruote dal conce m'è saltato il cuscinetto posteriore

tommygun · 31-05-2006, 23:02

Quote:

Originariamente inviata da luca.gi

già....

Si, l'avevo capito... ma già che sia LEGALMENTE possibile mi sembra una follia.

Comunque mi dispiace molto per quanto ti è accaduto... mi riparmio i commenti, ma te li puoi immaginare.

tommygun · 31-05-2006, 23:03

Quote:

Originariamente inviata da Her

L' unica volta che ho montato le ruote dal conce m'è saltato il cuscinetto posteriore

E' ovvio.... mi fido infinitamente di più di chi fa il gommista di professione e da una vita, piuttosto che di qualcuno che monterà si e no una gomma al mese!!!

Sono allibito. Quasi quasi il prossimo GS me lo compro usato.

Pizzo · 31-05-2006, 23:05

Hai rotto i coglioni per le candele e si è vendicato.....

Capiamoci, se nei 10 mesi che ti rimangono ti si rompe qualcosa del motore, voglio vedere qual'è l'ispettore, e soprattutto con quale motivazione tecnica, che darebbe la colpa agli ohlins....

Cambia conce, vedrai che problemi non ne avrai....

Bleach · 31-05-2006, 23:08

ragà... ci siete o ci fate ??? Nella mia indecente odissea con la concessionaria Gecar di Genova, anche a me avevano detto che anche solo montare gli ohlins poteva invalidare completamente la garanzia... L'ho segnalato tempo addietro !!

Quel che più mi provoca amarezza, è che a mio parere quando il conce deve fare una ripicca ad un cliente, al nord basta fare una telefonata e chiamare questo

C R E S T A o qualcosa di molto simile.

La correttezza professionale esiste ??

A me questo tizio, dimostrando non solo poca correttezza, ma anche scarsa educazione, durante tutti i problemi che ho avuto con la concessionaria GECAR di Genova SI E' RIUFIUTATO DI PARLARMI DIRETTAMENTE, anche per telefono..

dgardel · 31-05-2006, 23:10

Tutte le marche di motocilcette vi bloccano la garanzia se montate scarichi (o ricambi in genere) non loro o non approvati.....

31-05-2006, 23:12

io mi stupisco che ci sia ancora qualcuno che và da Martinelli

31-05-2006, 23:12

Dico due parole: che schifo!!

luca.gi · 31-05-2006, 23:14

ben detto BLEACH!!
e purtroppo è proprio cosÃ¬!!
Non sono seri (modificato!!!!)
Hai fatto bene a fare il nome dell'ISPETTORE CRESTA!!!
E IO (noi) che continuiamo a prendere le BMW...quando LORO (concessionari, ispettori, customer care bmw!!!) si comportano cosÃ¬ con noi...cioè SENZA ALCUN RISPETTO!!!

Per la cronaca: ho cercato di parlare con l'ispettore di cui sopra ma si è RIFIUTATO DI PARLARMI!!!!

31-05-2006, 23:15

Quote:

Originariamente inviata da luca.gi

leggi i link al mio messaggio!!!

Capito...
Trattasi di ripicca.
Puerile e poco professionale.
Non all'altezza della storia del marchio.

luca.gi · 31-05-2006, 23:15

Quote:

Originariamente inviata da dgardel

Tutte le marche di motocilcette vi bloccano la garanzia se montate scarichi (o ricambi in genere) non loro o non approvati.....

Per il montaggio di componenti after market NOTORIAMENTE A TUTTO IL MONDO più performanti....è sbagliato (modificato!!!) far decadere la garanzia!!

luca.gi · 31-05-2006, 23:16

Quote:

Originariamente inviata da Guanaco

Capito...
Trattasi di ripicca.
Puerile e poco professionale.
Non all'altezza della storia del marchio.

Ripicca è dir poco!!

luca.gi · 31-05-2006, 23:17

Quote:

Originariamente inviata da Muntagnin

io mi stupisco che ci sia ancora qualcuno che và da Martinelli

Per me è stata la prima e ultima volta!!
Errore che però mi è costato MOOOOLTO CARA!!!

tommygun · 31-05-2006, 23:18

Ma per quale motivo la situazione del circuito ufficiale BMW è cosÃ¬ vergognosa...?!?

Anche noi a Roma abbiamo solo due concessionari ufficiali (popolati da incompetenti) e un officina ufficiale che ti da un appuntamento dopo 4 mesi... e ci tocca migrare in massa a Frosinone, dove si trova finalmente quel servizio che uno si attenderebbe come normale e sacrosanto... oddio in realtà lÃ¬ vanno pure oltre, ma insomma, ci siamo capiti.

Boh, non me la spiego 'sta politica.

silversurfer · 31-05-2006, 23:22

E' una regola che vale per tutte le Case.
A me il concessionario di mamma Honda avvertÃ¬ che la mia garanzia decadeva perchè avevo montato, sul CBR, una corona con due denti in più...
Però, facendo finta di non sapere, mi consigliò in caso di problemi di rimontare l'originale prima di chiamare l'ispettore.
Certo è che con lui ho degli ottimi rapporti...

Bleach · 31-05-2006, 23:29

Quote:

Originariamente inviata da luca.gi

Per la cronaca: ho cercato di parlare con l'ispettore di cui sopra ma si è RIFIUTATO DI PARLARMI !!!!!!!!!!!!!!!!

ahhh... allora il suo è un comportamento che riserva a tutti !! RI-complimenti... davvero un ottimo esempio -e questa è una conferma- di grande, grande professionalità, non c'è che dire !!

Questo sarebbe customer care ?? Ma allora è meglio quello delle jap !! Si perchè loro non se la tirano tanto con fantomatiche buffe figure professionali.. ..ed hanno un grosso, grosso vantaggio:

NON SI ROMPONO MAI.....

Brava BMW !!!! con la saga-della-plastica e questi bizzarri (!!) comportamenti riuscirete a buttare all'aria 80 anni di storia ??? Si.. ce la farete... se continuate cosÃ¬. Vendete la vostra storia allo stesso passo delle moto che state vendendo ogni anno... prima o poi, la pacchia finirà, cari ragazzi.

er-minio · 31-05-2006, 23:32

Per gli ammo ci potrei anche stare... di base è una modifica (nel mio caso, li comprai e feci montare dal mecca BMW quindi... ma non per la garanzia).

Ma le gomme... mapperfavore. Ma chi cavolo le fa montare dal conce???
Ridicolo.

uccio · 31-05-2006, 23:32

per gli scarichi si sapeva... ma per le sospensioni e le gomme

Cmq a questo punto cambiarsi a casa le pastiglie dei freni può essere pericoloso..... per chi ha la garanzia attiva.

silversurfer · 31-05-2006, 23:37

Vabbè...questioni di principio...non discuto...
mah...proteste, lettere, ripicche... e tutto 'sto casino per delle candele?
Boh...

luca.gi · 31-05-2006, 23:37

Quote:

Originariamente inviata da uccio

Cmq a questo punto cambiarsi a casa le pastiglie dei freni può essere pericoloso..... per chi ha la garanzia attiva.

SICURO!!
anche questo è stato riportato da Martinelli all'Ispettore!!
E perchè? Perchè quando mi ha fatto notare che le pastiglie erano quasi alla fine gli ho detto di aspettare a cambiarle...che magari me lo facevo io....
ANCHE SE POI, ALLA FINE, GLI HO DETTO CMQ DI CAMBIARMELE LUI!!
Ma mi sono PERMESSO di dire che il cambio della pastiglie me lo posso fare anche da solo!!!