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09-05-2020, 03:06
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#1
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Mukkista doc
Registrato dal: 12 Jul 2012
ubicazione: Basso Varesotto
Messaggi: 8.946
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[Garmin XT] Richiamo piastra montaggio moto
Nota di er-minio: questo thread riguarda tutte le informazioni/esperienze riguardo il richiamo di Garmin per la staffa/basetta di montaggio moto per lo Zumo XT.
Il thread principale sullo Zumo XT, funzionalità e meno funzionalità è qui: http://www.quellidellelica.com/vbfor...d.php?t=504067
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A me i contattini delle basette Garmin han sempre dato l'impressione d'esser fragili.. quello del mio zumo li ho danneggiati al secondo giro montando il navi un po' rudemente..
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"Il fine è il viaggio, la meta è solo la scusa.."
Ultima modifica di er-minio; 23-05-2020 a 07:33
Motivo: aggiunto piccola nota ad inizio thread
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09-05-2020, 07:38
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#2
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Mukkista doc
Registrato dal: 28 Jan 2006
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71°10′21″ (30/07/2023)
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09-05-2020, 08:04
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#3
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Mukkista doc
Registrato dal: 12 Jul 2012
ubicazione: Basso Varesotto
Messaggi: 8.946
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Gli ho praticamente dato una martellata di taglio con lo zumo..
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"Il fine è il viaggio, la meta è solo la scusa.."
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12-05-2020, 22:29
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#4
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Moderatore
Registrato dal: 29 Apr 2003
ubicazione: Londra/Roma
Messaggi: 38.257
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[Garmin XT] Richiamo piastra montaggio moto
C'è un richiamo di Garmin sulle basette (supporto moto) dello Zumo XT.
Dovrebbe arrivare via email.
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Ultima modifica di er-minio; 12-05-2020 a 22:38
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13-05-2020, 13:34
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#5
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Mukkista logorroico!
Registrato dal: 11 Aug 2002
ubicazione: Monca l'ieri
Messaggi: 28.868
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Non sono er-minio ma qui trovi la descrizione del problema, inclusa la mail di richiamo di Garmin con i part number impattati.
Ammetto di non aver ancora verificato i componenti oggetto del richiamo.
https://advrider.com/f/threads/garmi...#post-40026660
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Con uno stile di moto così, come vedi qua, c'è uno stile di fisico del genere può accompagnare solo
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13-05-2020, 17:48
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#6
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Moderatore
Registrato dal: 29 Apr 2003
ubicazione: Londra/Roma
Messaggi: 38.257
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Contattato prima Garmin via chat.
Hanno solo voluto il seriale del navi, confermato indirizzo e spediscono i pezzi nuovi per posta. Buono.
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14-05-2020, 16:04
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#7
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Mukkista doc
Registrato dal: 12 Jul 2012
ubicazione: Basso Varesotto
Messaggi: 8.946
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La questione del richiamo in Italia come funziona, basta scrivere al servizio clienti?
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"Il fine è il viaggio, la meta è solo la scusa.."
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14-05-2020, 16:11
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#8
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Moderatore
Registrato dal: 29 Apr 2003
ubicazione: Londra/Roma
Messaggi: 38.257
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Rescue: ah ok, non avevo capito.
Quote:
La questione del richiamo in Italia come funziona, basta scrivere al servizio clienti?
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Qui in UK hanno mandato le email ad alcuni che hanno comprato l'XT.
A me l'email non è arrivata nonostante abbia registrato il navi con Garmin.
Ieri ho scritto all'assistenza in chat dicendo che avevo saputo del richiamo. Hanno voluto confermare il seriale del navi e il mio indirizzo e il pezzo arriva per posta.
Provate.
É possibile che riguardi solo alcune serie di produzione e non tutti.
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18-05-2020, 14:01
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#9
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Mukkista doc
Registrato dal: 26 Dec 2004
ubicazione: Valle Camonica (BS)
Messaggi: 5.174
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Quote:
Originariamente inviata da er-minio
......Ieri ho scritto all'assistenza in chat dicendo che avevo saputo del richiamo. Hanno voluto confermare il seriale del navi e il mio indirizzo e il pezzo arriva per posta.....
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come hai fatto? se cerco di attivare la chat mi viene risposto in tal modo:
" Siamo spiacenti, ma non siamo in grado di aiutarti via chat con il tuo dispositivo. Contattaci tramite telefono o via e-mail e ti indirizzeremo a un esperto dei prodotti che potrà aiutarti."
Non capisco dove sbaglio.
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ELICA CAMUNA
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18-05-2020, 14:06
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#10
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Moderatore
Registrato dal: 29 Apr 2003
ubicazione: Londra/Roma
Messaggi: 38.257
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Quote:
come hai fatto? se cerco di attivare la chat mi viene risposto in tal modo:
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Scusate, non sapevo che in Italia li potete contattare solo via mail.
Qui in UK abbiamo la chat d'assistenza attiva... perchè mi pare di capire siano gli stessi che rispondono per US e UK.
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18-05-2020, 15:00
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#11
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Mukkista in erba
Registrato dal: 30 Jun 2009
ubicazione: PISA
Messaggi: 300
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Ho telefonato al servizio assistenza Garmin. Ho chiesto del richiamo e mi hanno detto che avrebbero controllato. Questa mattina mi è arrivata una e-mail da Garmin dove mi comunicano che il pezzo è in partenza. Secondo me non hanno controllato nulla, mandano il pezzo nuovo e basta. D'altra parte non ho ricevuto nessuna comunicazione diretta del richiamo.
Quote:
Originariamente inviata da bissio
come hai fatto? .
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Ultima modifica di Smarf; 20-05-2020 a 00:41
Motivo: non quotare integralmente messaggio
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18-05-2020, 18:18
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#12
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L'antenato Cippi Cippi
Registrato dal: 01 Jun 2004
ubicazione: L'Aquila, Milano, Roma [APOLIDE]
Messaggi: 8.269
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il servizio assistenza Garmin mi ha risposto via mail che la staffa andrà sostituita.
la spediscono loro
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membro dei "Magnifici Pirla®"
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18-05-2020, 18:48
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#13
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Mukkista logorroico!
Registrato dal: 11 Aug 2002
ubicazione: Monca l'ieri
Messaggi: 28.868
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Quote:
Originariamente inviata da smarf
la staffa andrà sostituita.
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Ma fanculo! Io sono impazzito come sempre a fare un super-saldatura con doppio strato di termorestringente. Spero che sostituiscano SOLO l'attacco in plastico sul quale di attacca il connettore, mantenendo il cablaggi elettrici.
Oppure il richiamo si riferisce al RAM-Mount? Ma ne dubito, quelli sono tutti uguali da generazioni.
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Con uno stile di moto così, come vedi qua, c'è uno stile di fisico del genere può accompagnare solo
Ultima modifica di Smarf; 20-05-2020 a 00:40
Motivo: non quotare integralmente messaggio
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18-05-2020, 19:18
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#14
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Mukkista doc
Registrato dal: 12 Jul 2012
ubicazione: Basso Varesotto
Messaggi: 8.946
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Il cavo in sé non fa tenuta, sarà la basetta con clip e dente d'arresto..
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"Il fine è il viaggio, la meta è solo la scusa.."
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18-05-2020, 19:48
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#15
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L'antenato Cippi Cippi
Registrato dal: 01 Jun 2004
ubicazione: L'Aquila, Milano, Roma [APOLIDE]
Messaggi: 8.269
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Quote:
Originariamente inviata da romargi
sostituiscano SOLO l'attacco in plastico
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non so.
+10 attacchi
Inviato dallo smarfyonino
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membro dei "Magnifici Pirla®"
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18-05-2020, 22:48
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#16
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Mukkista doc
Registrato dal: 29 Nov 2015
ubicazione: Trento
Messaggi: 1.830
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Certo che la mia conversione da iPhone/OsmAnd/Scenic a Garmin non è iniziata molto bene.
Deve ancora arrivarmi il navigatore e già c’è il richiamo del supporto.
Ma dopo secoli che fanno navigatori, ma come cazzo fanno a tappare il supporto di sostegno e alimentazione?
Io fossi Garmin, manderei in giro a fare la sostituzione, l’ingegnere che l’ha disegnato......roba da spaccargli la testa zio porco...nel 2020.
Forse arrivava da Hayes.
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I rettilinei sono soltanto i tratti noiosi che collegano le curve.
(Stirling Moss)
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18-05-2020, 22:52
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#17
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Mukkista doc
Registrato dal: 28 Jan 2006
ubicazione: Sicily
Messaggi: 9.877
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In effetti non hai tutti i torti...
Inviato dal mio SM-G975F utilizzando Tapatalk
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19-05-2020, 08:19
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#18
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Mukkista doc
Registrato dal: 12 Jul 2012
ubicazione: Basso Varesotto
Messaggi: 8.946
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Quote:
Originariamente inviata da ZUZZU
..
Ma dopo secoli che fanno navigatori, ma come cazzo fanno a tappare il supporto di sostegno e alimentazione?
.. .
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Boeing fa aerei da oltre 100 anni, guarda che casino ha combinato col 737max..
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19-05-2020, 10:57
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#19
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Moderatore
Registrato dal: 29 Apr 2003
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Messaggi: 38.257
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L'importante è che non abbia avionica Garmin...
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19-05-2020, 11:07
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#20
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Mukkista doc
Registrato dal: 30 Aug 2006
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Messaggi: 1.309
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19-05-2020, 11:15
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#21
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Moderatore
Registrato dal: 29 Apr 2003
ubicazione: Londra/Roma
Messaggi: 38.257
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Ti è arrivata?
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19-05-2020, 11:20
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#22
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Mukkista logorroico!
Registrato dal: 11 Aug 2002
ubicazione: Monca l'ieri
Messaggi: 28.868
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Quote:
Originariamente inviata da GIO64
Confermo sostituzione basetta.
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Solo la staffa in plastica o anche il cablaggio?
Una delle mie poche osservazioni era proprio riguardo alla basetta che, a prima vista, appariva delicata... Evidentemente non era solo un'impressione!
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Con uno stile di moto così, come vedi qua, c'è uno stile di fisico del genere può accompagnare solo
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19-05-2020, 11:44
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#23
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Mukkista doc
Registrato dal: 12 Jul 2012
ubicazione: Basso Varesotto
Messaggi: 8.946
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Se è solo la basetta son solo 4 viti di ancoraggio e la microvite del connettore..
Intanto ho mandato una mail a garmin, vediamo che mi dicono..
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19-05-2020, 12:09
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#24
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Mukkista doc
Registrato dal: 30 Aug 2006
ubicazione: Ghisalba
Messaggi: 1.309
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E' vero nn smonto nulla.
La basetta viene sostituita in quanto hanno rilevato che in un determinato lotto hanno riscontrato che il navigatore "balla" sulla basetta
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19-05-2020, 13:27
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#25
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Pivello Mukkista
Registrato dal: 09 Dec 2019
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Magari la cosa può far ridere.. ma intanto che arriva lo XT non é possibile inviare la mail, così almeno si fa il lavoro una volta sola...
Garmin chiede qualche referenza ? Che so... il seriale, lo scontrino...
Cosa ne dite ?
Grz
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