disco posteriore cambiato colore

[valter 58]

ciao,ho portato il mio Gs 1200 ADV a fare il tagliando ,specificando che sarei andato a Capo-Nord e avrei fatto piu' o meno 10000 km,mi sono imbarcato sul treno a Verona per arrivare ad Amburgo,faccio 100 km e mi reco a Kiel dove mi imbarco per Oslo,da qui comincia il viaggio in moto ,dopo 1000 km mi accorgo di avere le pasticche finite e il disco posteriore consumato e il colore imbrunito molto,ho dovuto proseguire per il viaggio senza freno posteriore ,il piu' vicino dei concessionari BMW era Troms e l'ho trovato chiuso ,senza piu usarlo per 5000 km fino a quando sono arrivato in Germania e ho fatto cambiare le pasticche per poter arrivare a casa.
ora voglio chiedere:
il concessionario non è responsabile della negligenza nel fare il tagliando ' dato che appena dopo 1500 km i freni erano KO
devo cambiare il disco, le pasticche e l'olio nel circuito ,posso chiedere di venirmi in contro sulla spesa ?
cosa mi consigliate