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Da Walwal il Forum originario dove si parla di argomenti che riguardano il mondo Motociclistico e di argomenti correlati , la politica e gli OT sono banditi.
Il Bar è intitolato al nostro caro amico Walter. |
02-08-2005, 10:44
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#1
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Mukkista doc
Registrato dal: 03 May 2005
ubicazione: Roma
Messaggi: 2.575
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Malcontento servizio BMW
Premesso che ho avuto un incidente con la moto il 26 Giugno, che la moto è stata portata dal carro atrezzi dal conc più vicino, che il mezzo è stato ritirato da me ieri, quindi dopo un mese, che la moto mi è stato detto era stata provata per verificarne il corretto funzionamento.
Arriviamo al dunque: mi faccio accompagnare da un mio amico per il ritiro del mezzo presso il conc. io con la macchina e lui con la mia moto.
Dopo dieci chilometri circa ci fermiamo a fare benzina, e alla sosta viene fuori che:
La moto perde olio copiosamente dal coperchio valvole sx, ed il mio amico aveva i pantaloni completamenti imbrattati fin sotto il ginocchio, appena entrato in area di servizio, vedo volare un pezzo della moto...era la pedana posteriore dx.
Abbiamo fatto il viaggio di ritorno a 80 Km/h per non mandare troppo in pressione il prezioso fluido.
In questo momento sono rientrato dopo aver lasciato il mezzo dal mio mecc di fiducia (sempre BMW ufficiale).
Conclusioni: (non ho ancora fatto il nome del conc.che ha effettuato i primi interventi sul mezzo) Dopo un mese in officina, la moto deduco che non sia mai stata accesa nè provata, sono stati cambiati solamente dei pezzi che non compromettevano assolutamente la sicurezza di marcia, non si sono accorti che il supporto della borsa laterale dx era rotto, per fortuna ce ne siamo accorti noi e l'abbiamo messa in macchina.
Scusate lo sfogo, ma se ci sono dei mezzi per fargliela pagare a quella massa di incompetenti che forse sarebbe meglio se andassero a fare i cestini di raffia sulla spiaggia (non garantisco del buon risultato....) ditemi e aiutatemi, il mio assegno ieri al ritiro delle chiavi vi giuro che è buono
Lamps
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R 1200 GS - 175.000Km
Lasssssialaaa andare Zio Pork
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02-08-2005, 10:47
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#2
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Kappista doc
Registrato dal: 07 Jun 2005
ubicazione: Genova - La Garde-Freinet (83680)
Messaggi: 7.523
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Quote:
Originariamente inviata da pettolino
(..)
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Avvocato e cambia officina.
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02-08-2005, 10:51
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#3
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Mukkista doc
Registrato dal: 06 Sep 2002
ubicazione: ..Entroterra Veneziano ... chiedere a Mototopo o al Grinch
Messaggi: 1.773
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...impossibile !!!
..notizia falsa e tendenziosa !!!
http://www.quellidellelica.com/vbfor...ad.php?t=26969
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Motociclista asociale ...amico del Grinch
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02-08-2005, 10:56
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#4
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Mukkista doc
Registrato dal: 03 May 2005
ubicazione: Roma
Messaggi: 2.575
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Quote:
Originariamente inviata da K75S "Milka"
Avvocato e cambia officina.
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Avvocato per cosa?, non conosco la materia spiegami. Grazie
Lamps
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02-08-2005, 12:33
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#5
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Mukkista in erba
Registrato dal: 04 Jun 2004
ubicazione: Mompracem....appena fuori Modena
Messaggi: 448
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...però puoi dirci in che conce è accaduto tutto ciò nò?
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02-08-2005, 12:34
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#6
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Kappista doc
Registrato dal: 10 Jun 2003
ubicazione: Milano-Zurigo
Messaggi: 3.047
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Prima dell'avvocato, scrivere mail a BMW Italia. Funziona, di solito.
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K1200RS/99->GT - K1100LT/94 - K1100RS/93 - R1150GS/00 - F650CS/04
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02-08-2005, 12:40
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#7
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Mukkista doc
Registrato dal: 03 May 2005
ubicazione: Roma
Messaggi: 2.575
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Quote:
Originariamente inviata da Joe Falchetto
Prima dell'avvocato, scrivere mail a BMW Italia. Funziona, di solito.
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Il risultato quale sarebbe di questa segnalazione alla BMW Italia, hai avuto esperienze personali che si sono risolte in positivo? Grazie per l'aiuto
Lamps
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02-08-2005, 12:41
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#8
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Mukkista doc
Registrato dal: 24 May 2005
ubicazione: Napoli
Messaggi: 3.137
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Fatti fare una relazione tecnica immediata che accerti lo stato della moto dopo che l'hai ritirata.
Per la prova di averla consegnata all'officina dovresti avere copia della scheda di carico. Per provare la data di ritiro, oltre all'assegno, hai il tuo amico come testimone. Spero che ti abbbiano fatturato tutto e se ciò che hanno fatturato non corrisponde ai lavori effettuati, puoi addirittura denunciarli per truffa.
Vai comunque da un buon civilista che potrà fargli..... un c@lo 4 X 8!!!!
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SUZUKI V Strom 650 ..... KALIMERA la pulcina Grigio/Nera
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02-08-2005, 12:42
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#9
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Mukkista doc
Registrato dal: 24 May 2005
ubicazione: Napoli
Messaggi: 3.137
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PS. segnala il tutto anche alla BMW ITALIA .... e possibilmente anche a noi così evitiamo quel conce!
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02-08-2005, 12:45
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#10
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Kappista doc
Registrato dal: 10 Jun 2003
ubicazione: Milano-Zurigo
Messaggi: 3.047
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Quote:
Originariamente inviata da pettolino
Il risultato quale sarebbe di questa segnalazione alla BMW Italia, hai avuto esperienze personali che si sono risolte in positivo? Grazie per l'aiuto
Lamps
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La mia esperienza è indiretta. Chiedi a Condor e Sissyna.
Il risultato è stato: moto immediatamente rimessa in pristino a cura e spese di BMW Italia, e successivo richiamo per verifica approfondita di tutto il resto al fine di ripristinare la fiducia nel mezzo.
Avranno mille difetti, ma se uno si lamenta fondatamente di un intervento mal fatto, specie se lesivo della sicurezza, della rete ufficiale, sembra che intervengano alla grande.
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02-08-2005, 13:10
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#11
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Mukkista doc
Registrato dal: 03 May 2005
ubicazione: Roma
Messaggi: 2.575
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Grazie ragazzi, almeno una bella notizia, provvedo subito a mandare la mail, dal sito bmw-motorrad va bene?
Lamps
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02-08-2005, 13:52
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#12
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Mukkista doc
Registrato dal: 03 May 2005
ubicazione: Roma
Messaggi: 2.575
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Inviata, speriamo riescano a risolvere
Lamps
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02-08-2005, 13:56
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#13
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Kappista doc
Registrato dal: 07 Jun 2005
ubicazione: Genova - La Garde-Freinet (83680)
Messaggi: 7.523
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Quote:
Originariamente inviata da tonigno
Fatti fare una relazione tecnica immediata che accerti lo stato della moto dopo che l'hai ritirata.
Per la prova di averla consegnata all'officina dovresti avere copia della scheda di carico. Per provare la data di ritiro, oltre all'assegno, hai il tuo amico come testimone. Spero che ti abbbiano fatturato tutto e se ciò che hanno fatturato non corrisponde ai lavori effettuati, puoi addirittura denunciarli per truffa.
Vai comunque da un buon civilista che potrà fargli..... un c@lo 4 X 8!!!!
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Esattamente ciò che intendevo. Scusa ma ero scollegato.
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02-08-2005, 14:00
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#14
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Mukkista doc
Registrato dal: 03 May 2005
ubicazione: Roma
Messaggi: 2.575
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Quote:
Originariamente inviata da K75S "Milka"
Esattamente ciò che intendevo. Scusa ma ero scollegato. 
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grazie caro, ho inviato la mail in modo soft, aspetto un 2/3 giorni, poi ne mando una seconda hard.
Speriamo bene, se risolvo in breve tempo avete una birra pagata a Roma
Lamps
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02-08-2005, 14:12
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#15
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Kappista doc
Registrato dal: 07 Jun 2005
ubicazione: Genova - La Garde-Freinet (83680)
Messaggi: 7.523
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Quote:
Originariamente inviata da pettolino
grazie caro, ho inviato la mail in modo soft, aspetto un 2/3 giorni, poi ne mando una seconda hard.
Speriamo bene, se risolvo in breve tempo avete una birra pagata a Roma
Lamps
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Quando vengo a RM te lo faccio sapere. E' una vita che la moglie vuol venire..e anch'io in realtà!!
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02-08-2005, 14:14
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#16
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Mukkista doc
Registrato dal: 03 May 2005
ubicazione: Roma
Messaggi: 2.575
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Quote:
Originariamente inviata da K75S "Milka"
Quando vengo a RM te lo faccio sapere. E' una vita che la moglie vuol venire..e anch'io in realtà!!
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Ci conto sul serio, se non ci fanno esplodere ti faccio da cicerone aggratis ovviamente
Lamps
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02-08-2005, 14:17
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#17
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Mukkista doc
Registrato dal: 19 Feb 2005
ubicazione: COSENZA
Messaggi: 4.047
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Noi consumatori abbiamo 2 mezzi per farci valere:
A-PUBBLICITA'NEGATIVA(posta il nome nel forum)
B-PROTESTA SOLENNE ALLA BMW
Io li metterei in pratica entrambi.
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1200 GS---GELANDE---STRUDEL---"frau Berthe"
1200 GS lc---"schnell Dorthe"
Tifoso interista da sempre
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02-08-2005, 14:28
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#18
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Mukkista doc
Registrato dal: 03 May 2005
ubicazione: Roma
Messaggi: 2.575
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Quote:
Originariamente inviata da emiddio migaldi
Noi consumatori abbiamo 2 mezzi per farci valere:
A-PUBBLICITA'NEGATIVA(posta il nome nel forum)
B-PROTESTA SOLENNE ALLA BMW
Io li metterei in pratica entrambi.
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La mail l'ho già inviata, il conc. è la Lucar di Lucca
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P.S. per fortuna che ho un testimone molto oculare
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02-08-2005, 14:31
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#19
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Kappista doc
Registrato dal: 07 Jun 2005
ubicazione: Genova - La Garde-Freinet (83680)
Messaggi: 7.523
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Quote:
Originariamente inviata da pettolino
Ci conto sul serio, se non ci fanno esplodere ti faccio da cicerone aggratis ovviamente
Lamps
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Vai tranqui. La conosco bene, ti sfrutterei più che altro per la vita notturna e per la logistica...(tipo per interderci dove berci insieme un birrozzo e dove andare a dormire e magnà senza farci spellare, per intenderci!!!)
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02-08-2005, 14:32
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#20
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Pilota da rettilineo
Registrato dal: 08 May 2003
ubicazione: Milano
Messaggi: 970
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Fai casino con BMW Italia, certi conce non dovrebbero lavorare!
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Che ve lo dico a fare....
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02-08-2005, 14:36
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#21
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Guest
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02-08-2005, 14:36
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#22
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Mukkista doc
Registrato dal: 03 May 2005
ubicazione: Roma
Messaggi: 2.575
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[QUOTE=QuadroA]Fai casino con BMW Italia, certi conce non dovrebbero lavorare![/QUOTE
100%
sembra piovere sul bagnato, in un momento di necessità chi ti trovi davanti???
non tanto la vendita, dovrebbero toglierli l'assistenza che oramai è la linfa vitale dei conc.
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02-08-2005, 14:45
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#23
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Kappista doc
Registrato dal: 07 Jun 2005
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Quote:
Originariamente inviata da ciro
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Temo che non succederebbe nulla...sono due "femmine"
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02-08-2005, 14:50
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#24
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Guest
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02-08-2005, 14:59
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#25
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Kappista doc
Registrato dal: 07 Jun 2005
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