verrano utilizzati da BMW Motorrad per verificare la congruità e correttezza degli interventi della propria rete di assistenza . Gli stessi, pare, avranno poteri sanzionatori che, in situazioni limite, e al ripetersi di feedback negativi porteranno a gravi sanzioni pecuniarie e/o al commissariamento (se non alla revoca del Mandato ) del Concessionario sottoposto al controllo.
Tale misura è stata decisa per garantire ,alla selezionata ed affezionata clientela, un servizio all'altezza del Marchio e dell'mmagine faticosamente costruita nel tempo.
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Speciali ispettori in incognito.....
Modalità elencata