Basetta zumo 500 non ricarica help

[Chimera]

Ragazzi a qualcuno di voi è già successo: la basetta non ricarica piu'.
lo zumo è praticamente nuovo, acquistato a maggio e usato veramente poco.
L'ultima volta verso la metà di settembre per una gita in Umbria dove abbiamo preso un po' d'acqua ma niente di che. Premetto che il dispositivo è montato dietro il cupolino, sopra il quadro strumenti percui in movimento praticamente rimane asciutto. Pensate che siano i contatti? Il gps funziona correttamente ma la base non ricarica. Sono sicuro che il cavo e OK prechè collegandolo alla basetta di un amico caricava correttamente. Avete consigli da darmi, grazie mille