Sull'affidabilità ci sarebbe da ridere. Nel settore auto ci sono molte più statistiche. Quelle del TUV tedesco premiano guadacaso le auto tedesche, ma sono basate sui difetti/irregolarità riscontrati in sede di revisione. Invece nelle statistiche delle assicurazioni inglesi "
Warranty Direct", basate sulle riparazioni effettuate e costantemente aggiornate, ci sono poche tedesche fra le 100 auto più affidabili, una sola BMW (Z3) e tre Volkswagen. Ci sono invece quattro Fiat (Panda, Brava, Ulisse e 500). Dominano le giap, con una Honda al primo posto.
In campo moto rarissime le statistiche, un anno fa è uscita quella della americana
Consumer Reports, fatta su meno di 5.000 moto di utenti registrati ma dice che:
- una moto BMW su tre ha un problema importante (SAPEVATELO!)
- una Harley Davidson su quattro ha problemi importanti
- una Yamaha su dieci ha problemi importanti
- le moto più affidabili sono Yamaha, seguite da Kawa e Honda.
Eppure... secondo le stessa statistica, quali sono i motociclisti più fedeli alla marca (che ricomprerebbero la stessa)?
.................. i
biemmewuisti! Ah ah ah, seguiti dagli harleysti, mentre i clienti jap sono i meno fedeli. Questo perchè non si vende solo la moto, ma anche un senso di appartenenza emozionale che deriva da altri fattori oltre l'affidabilità.
PS.: x chi vuole fare affermazioni con pretese di oggettività, prego citare la fonte come ho fatto io.