Consigli per i venditori di moto BMW
 

Ciao a tutti, è parecchio che non scrivo qui , ho avuto il piacere di vivere QdE un po' di anni fa con Eugenio, 280edoltre, Andreino, quel buliccio di Brizzo..ecc ecc.Ora non giro più: famiglia, lavoro bla bla. Ma fatto sta che mi è venuta voglia di scrivere qs thread perchè un po' (ogni tanto) mi incazzo.
Ho ancora la mia bellissima ADV Alpine white e mi era venuta voglia di cambiarla con una nuova. Dalla mia visita ad un concessionario vicino nascono qs "raccomandazioni".
Caro venditore:
1) Quando arriva un cliente nella bellissima concessionaria (che non è tua) SORRIDI, evita di masticare la gomma, tenere le braccia conserte e di squadrare una persona che potrebbe spendere 20.000€
2) Quella che quella persona ti ha portato a vedere per una permuta non è una moto, è un pezzo della sua storia, è un cumulo di ricordi, una decina di giustificazioni con moglie/fidanzata, la noia di Innsbruck-Milano, la bellezza di Tozeur...non guardarla come fosse un'auto.
3) Davanti ad una BMW di 6 anni con una media di 8000 km l'anno tenuta eternamente in garage uscirtene fuori con battute tipo " quei segni sui copri cilindri di sicuro sono cadute e ...quelle viti sono arrugginite..." non ti aiuta granchè a far capire che sei un grande venditore, perchè tu ti senti così vero?
4) In Italia abbiamo il 29% di disoccupazione...BMW sta perdendo il 18% di vendite, tutti noi sappiamo che una moto è una scelta poco razionale..serve emotività, trasporto, quella cosa che forse hai perso..la passione.
5) Un cliente con propensione all'acquisto oggi è un regalo..credimi ragazzo.
6) Presentati all'inizio e alla fine stringi la mano e porgi un biglietto da visita.
7) Io non lo bevo ma in Italia siamo i maggiori consumatori di caffè, ai tuoi clienti offrilo..
Chissà.. forse la mia bella Alpine White la venderò o forse me la terrò..quello che è certo è che in BMW è meglio che sappiano che la perdita delle vendite non è da imputarsi solo alla crisi.. Ciao a tutti:rolleyes:

Parole sante... :!::!::!:

....fuori perlomeno la direzione ......Nord Ovest......oppure....Est Nord Est ??......

sono finiti un pò per tutti i tempi delle vacche grasse.... è ora che si sveglino !!;)

...anche con le vacche grasse...proprio a Monza....un noto ex conce....non brillava in gentilezza...ne in capacità......

Ah si..mi ricordo che ce ne era uno anche a Monza...un genio...

ma segnalarlo alla direzione della concessionaria no? Vedrete che la prossima volta sará piú gentile...


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quando la selezione del personale non è accurata e specializzata ma si prediligono le conoscenze e/o raccomandazioni ti trovi persone inadatte ai ruoli. anche nelle vendite.

E' che qualcuno crede sempre di essere l'unico a offrire il prodotto migliore......non è piu' cosi !

non sono d'accordo se seguissero le regole d'oro non sarebbero più dei rivenditori BMW
t'immagini arrivi e trovi uno tutto cortese e gentile che ti segue passo passo....
naaaa!!!!!!

voglia di lavorare saltami addosso!!

Avanti un altro…


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Condivido in pieno. Per fortuna c'è anche qualcuno più coerente con le filosofie di vendita. Ed infatti vende molto più di altre concessionarie

Amen fratello amen

...il mio concessionario...e' diverso...:lol:

credo sia un problema in generale che riguarda moto,auto e tutte le concessionarie..................fino a quando si vendeva tutto facilmente bastava uno qualunque in ogni caso di Venditori seri se ne vedono pochi ma esistono

E' nei momenti di crisi che emerge chi ha ben lavorato e lavora ancora bene...
Per gli altri solo l'oblio....

Condivido pienamente.......meno fighettismo e più disponibilità!

1100 GS forever

E ringraziate il cielo , li a Milano e dintorni, siete pieni di concessionarie bmw moto, se non vi piace uno, 10 km e ne trovate un'altra ...
qui a roma, solo 2 concessionarie , e dello stesso proprietario ...
o mangi sta' minestra , o salti la finestra...
non a caso le ultime 3 le ho prese 2 a firenze e una a napoli....:lol::lol:

sottoscrivo......

Mi pare che non sia una notizia dell'ultima ora, e' un pezzo che la gente si lamenta del comportamento dei venditori...ciao...

il disprezzo dell'usato che si dovrebbe dare in permuta è tipico dei venditori idioti, che spesso riescono solo a offendere chi hanno di fronte

.........condivido al 100 % ;) !!!!!!!

è un classico dei venditori d'auto e moto, non propietari ma con partita iva e guadagnano 800 euro al mese lavorando 7 su 7 open weekend.

quello che compri è oro e quello che vendi è maleodorante.

Sante Parole Fantomas ! :thumbup:

Speriamo che qualcuno "dall'altra parte" le legga.....

;)