Bmw roma
 

In due aggettivi come definireste il vostro conce di ROMA ?

ovviamente mi riferisco al servizio assistenza di entrambe le officine
(via Prenestina e via Anastasio II)

1) ................

1) AUDACI (costo tagliandi)

2) RIFLESSIVI (tempi di attesa)

1) RISERVATI (riuscite a trovarli al telefono?)

2) TIMIDI (vi richiamano se chiedete di essere richiamati?)

Te lo dico dopodomani, domani lascio la papera per il tagliando dei 10k

tralasciando il resto devo dire che al telefono li ho sempre trovati e quando necessario mi hanno chiamato o quantomeno avvisato con sms se la moto era pronta

per me, niente da dire:lol::lol:

sono alla mia terza bmw acquistata da loro (Via Prenestina) e fino ad adesso nulla da dire, sopratutto per l'assistenza.

Via Anastasio non so ... Via Prenestina ottima assistenza ....

Se li conosci... porti la moto a Frosinone ;)

mai avuto problemi con loro...

Signori, mi rompe fare queste osservazioni, ma poichè vi conosco, vi chiedo la cortesia di prestare attenzione ad eventuali affermazioni o esternazioni sui vari conce in generale, che, per alcuni potrebbero risultare lesive o offensive.
Qui ci leggono tutti, e poichè è successo anche in passato, di qualche utente del forum al quale è arrivata una letterina da parte di qualche legale, inviata da qualche conce...
Siete grandi, maturi e vaccinati, non devo dilungarmi per spiegarmi con voi.
Solo questo, e chi mi conosce di persona, sa lo spirito con il quale vi sto facendo queste indicazioni. ok? Grazie. ;)

E' un peccato che rispetto ad una sana ed educata discussione si alzi il monito minaccioso (legali?) di chi sembra più preoccupato di fare piacere a qualcuno piuttosto che avere un approccio critico alla discussione. Quale è il problema? non pensi che discutere serenamente del livello di soddisfazione di un centro assistenza possa portare valore anche a chi è direttmente interessato?
Chi ha aperto la discussione possiede 2 moto acquistate dal loro conce, che male c'è ad aprire una discussione sul livello di gradimento della loro assistenza?

Confido in una risposta senza essere radiato da QdE

Ostiantica, si vede che sei iscritto da poco su QDE, e si vede che non mi conosci..
Rileggi per cortesia, con un'altra ottica, cio' che ho scritto. Forse non mi sono spiegato bene.

Qui non viene radiato nessuno, non siamo a scuola.

La mia segnalazione voleva avere il solo scopo di dirvi "aprite gli occhi che qui leggono anche quelli dei conce BMW, e chi vuole scrivere scriva, ma si prenda anche in toto le responsabilità di cio' che scrive, dato che vi sono stati dei precedenti"

Un conto è scrivere "Mi sono trovato bene da quel conce, ecc ecc "
o "Non mi ritengo soddisfatto di quel conce, perchè i meccanici non mi hanno dato soddisfazione.." da lì, ad arrivare a scrivere "Quel conce è un ladro.." "Al capo officina gli ho dato dei soldi in regalo per farmi fare prima la moto..." il passo è breve.
Tutto qui.
Misurate solo i toni che usate e bilanciate i termini, questo era il messaggio. Nulla di piu'.

Fate voi, come la volete capire o interpretare, siete liberi di farlo. Io non metto certo le briglie a qualcuno.
Poi, leggo che sei di Fiumicino, io sono a Pomezia, se un giovedì ci vediamo al pub, con gli altri romani, ti spiego di persona. Senza polemica alcuna, sia chiaro. ;)

Esperienza personale, lasciata la GS per il tagliando 10K alle 9.30 , alle 13.00 arriva un sms che la moto era pronta,

Estrema cortesia e prezzo nella media ( mi hanno anche cambiato l'olio alla trasmissione).
Nulla da dire ed eccepire

Piero

PS: ma come si fa a chiamarsi Ostiaantica e vivere a fiumicino?:lol:

Molto bene

il popolo dei soddisfatti è in netto vantaggio !

avanti così con le vostre impressioni, considerazioni, esperienze.


P.S. per PIERO 61, dalla foto assomigli al cane di MUSTAFA':lol::lol:

[QUOTE=Piero61;5092817

PS: ma come si fa a chiamarsi Ostiaantica e vivere a fiumicino?:lol:[/QUOTE]

Embè ?
Io ce ho 'n'amico che de cognome fa Perugia e vive a Milano.

scusate se mi intrometto. siccome non ci voglio andare piu' qui a Grosseto a fare il tagliando(mi hanno rigato il bauletto vario, negando che fosse colpa loro)) mi consigliereste uno buono a Roma? anche se devo farmi 200km li faccio volentieri prendendo un giorno di ferie.

Lascia perdere! A me quelli di Roma non piacciono molto; come puntualità, cordialità ecc. sono bravi, ma come meccanici un pò disattenti. Quando l'ho comprata me l'hanno consegnata con l'olio sotto al minimo, per due volte me l'hanno graffiata con il cacciavite sul telaio in prossimità del radiatore e per risolvere un problema gli e l'ho dovuta portare un paio de volte e ancora....è da vedere! Cmqe non sono il primo che non è rimasto soddisfatto, infatti alcuni conoscenti preferiscono portarla a Teramo o vicino Frosinone (ora di preciso non ricordo bene le località esatte). :(


P.S. A me dispiace parlar male del lavoro degli altri perché rispetto il lavoro di tutti, quindi prendetela come giudizio personale .