Terminale Laser Duotech sostituito, non ci posso credereeeee !!!!!!

[LUPO63]

Ragazzi miei, questa ve la devo proprio raccontare forse potrebbe essere utile a qualcun'altro del forum:

Martedì scorso ho telefonato al Sig. Aloi, responsabile commerciale di Andreani Group importatore degli scarichi Laser, per chiedere se c'era un rimedio alla bruciatura violacea che era comparsa sul terminale Duotech in titanio della mia GS 1200, gli ho anticipato che lo avevo acquistato usato tramite il nostro forum, che aveva circa 9-10 mesi di vita e che ovviamente non ero in possesso di alcuno scontrino.
Gli ho riferito di aver sentito di altri del forum che avevano segnalato questo inconveniente e mi ha risposto che effettivamente ha avuto una minima percentuale di segnalazioni di casi del genere. Abbiamo conversato un pò sulle possibile cause, (ha accennato al calore eccessivo provocato dal rispetto delle ultime normative antinquinamento accentuate dagli innumerevoli aggiornamenti al SW di gestione motore) dopodichè mi ha chiesto di dove fossi e sentito che ero di Cesena mi ha invitato a recarmi presso la loro sede (fra Cattolica e Pesaro) che avrebbe trovato una soluzione.
Ieri ci sono andato e il Sig. Aloi dopo aver visionato il terminale si è assentato un attimo ed è tornato con una confezione contenente un nuovo kit terminale che mi ha consegnato dicendomi "con questo non avrà più problemi è stato modificato" poi davanti alla mia faccia contenta ed incredula si è anche scusato del disagio provocatomi !!! Inutile dire che l'ho ringraziato per l'estrema correttezza commerciale dicendogli che avrei sicuramente condiviso questa piacevole esperienza con gli amici del forum e ci siamo salutati cordialmente.

Che dire, sicuramente qualcun altro al suo posto mi avrebbe detto di arrangiarmi, dal momento che non avevo nessun documento di acquisto in mano, questa volta sono rimasto piacevolmente sorpreso!

Non sò che tipo di modifica interna sia stata fatta, forse hanno ispessito un pò le pareti della camera terminale dove i gas vengono convogliati nel db Killer, che mi pare sia il punto debole avendo poco isolamento rispetto alla canna forata classica, comunque a occhio si notano dei particolari leggermente diversi, come:

il tubo di uscita dal fondello di diversa fattura (tipo Hotcam);

curve e saldature del tubo di raccordo realizzati diversamente;

db killer racing con curva più dolce, senza traversino interno e leggermente più corto;

atrezzo per rimuovere i db killer in dotazione.

Vi allego qualche immagine:


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Av salut a tot burdel

[pepot]

che dire....................
azzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzz

[fiumy]

gente che sà fare il suo mestiere.

[leo998]

Beato te...io ho chiamato andreani più di un mese fa e mi è stato detto dal Sig Aloi di rivolgermi al mio rivenditore..Io l'ho preso da Gianluigi (qui del forum) che l'aveva preso con la convenzione. Sentito Bumoto mi dice di sentire Aloi..Oggi letto il tuo post ho scritto di nuovo e ancora mi è stato detto di rivolgermi al rivenditore che loro direttamente non fanno nulla..Quindi non posso fare nulla se non tenerlo rovinato

[aspes]

[QUOTE=LUPO63]

Non sò che tipo di modifica interna sia stata fatta, forse hanno ispessito un pò le pareti della camera terminale dove i gas vengono convogliati nel db Killer, che mi pare sia il punto debole avendo poco isolamento rispetto alla canna forata classica, comunque a occhio si notano dei particolari leggermente diversi, come:

il mio e' perfetto ma l'ho usato quasi sempre col db killer libero.peraltro e' uguale a quello che mostri tu in foto,anche il db killer sport, e l'attrezzo c'era, l'unica differenza e' il fondello diverso.non so quando han fatto la modifica,a me bumoto l'ha fornito poco dopo natale

[LUPO63]

Originariamente inviata da leo998

Beato te...io ho chiamato andreani più di un mese fa e mi è stato detto dal Sig Aloi di rivolgermi al mio rivenditore..Io l'ho preso da Gianluigi (qui del forum) che l'aveva preso con la convenzione. Sentito Bumoto mi dice di sentire Aloi..Oggi letto il tuo post ho scritto di nuovo e ancora mi è stato detto di rivolgermi al rivenditore che loro direttamente non fanno nulla..Quindi non posso fare nulla se non tenerlo rovinato

Mi dispiace molto per te però è strana questa disparità di trattamento

Devo dedurne di essere stato solamente fortunato e che probabilmente data la mia possibilità di recarmi presso la loro sede (distante solo 50 Km) sono stato scelto per fare un' "operazione di marketing una tantum" ?!

Mah, spero che non sia così, sarebbe un pò triste

A questo punto mi viene un dubbio, per le cose acquistate sul forum attraverso le varie convenzioni la garanzia c'è o non c'è ?!

Anche io ho acquistato del materiale in convenzione e se un domani dovessi averne la necessità vorrei avere la certezza di avere una risposta dalla ditta fornitrice e non di dover essere in balia degli umori del commerciale di turno

Ti consiglio comunque di insistere, richiama Aloi ed esponigli nuovamente i fatti, se il tuo terminale ha meno di due anni in teoria sarebbe ancora in garanzia (secondo la normativa europea) e se è stato acquistato in convezione QDE sarà pur dimostrabile in qualche modo