Richiamo Touratech 1200GS

[kawakid]

La maledizione dei richiami sul GS 1200 colpisce anche i fornitori after-market!!

Ho appena ricevuto per email una lettera di richiamo della Touratech Francia per il parafango posteriore della 1200GS.

Nel testo confermano che, a causa di un possibile contatto con la molla dell' ammortizzatore il parafango puo' spostarsi e entrare in contatto con la ruota.

Invitano quindi a smontare il parafango, tenere i bulloni di supporto, inviarlo per posta e attendere il pezzo nuovo che dovrebbe essere disponibile dalla settima 20 (dal 15 maggio).

Per il disturbo, offrono un DVD a scelta tra 4 del loro catalogo.

Penso che sia un comportamento molto corretto che conferma la serietà dell'azienda in questione.

Bonne Route

[MICHELETN]

Originariamente inviata da kawakid

La maledizione dei richiami sul GS 1200 colpisce anche i fornitori after-market!!

Ho appena ricevuto per email una lettera di richiamo della Touratech Francia per il parafango posteriore della 1200GS.

Nel testo confermano che, a causa di un possibile contatto con la molla dell' ammortizzatore il parafango puo' spostarsi e entrare in contatto con la ruota.

Invitano quindi a smontare il parafango, tenere i bulloni di supporto, inviarlo per posta e attendere il pezzo nuovo che dovrebbe essere disponibile dalla settima 20 (dal 15 maggio).

Per il disturbo, offrono un DVD a scelta tra 4 del loro catalogo.

Penso che sia un comportamento molto corretto che conferma la serietà dell'azienda in questione.

Bonne Route

A breve seguirà anche quella dell'Italia.

Preciso però che il problema si manifesta solo su alcuni degli esemplari, circa una 20 % di quelli venduti.

Ciao
Michele

incredibile , richiamano anche le "scimmie"

[Her]

[andrewgs]

Comportamento serio.

[fabsalem]

Originariamente inviata da MICHELETN

A breve seguirà anche quella dell'Italia.

Preciso però che il problema si manifesta solo su alcuni degli esemplari, circa una 20 % di quelli venduti.

Ciao
Michele

Attendo disposizioni in merito...........
Saluti e buona strada a tutti!!

[pepot]

si confermano, come al solito, grandi, seri e scrupolosi professionisti del tunung
che dire................

[antanik]

Originariamente inviata da MICHELETN

A breve seguirà anche quella dell'Italia.

Preciso però che il problema si manifesta solo su alcuni degli esemplari, circa una 20 % di quelli venduti.

Ciao
Michele

... innanzitutto COMPLIMENTI per la serieta .

Potresti spiegarmi bene quel'era il problema dipende dalla moto o dalla realizzazione del parafanghino?? Se lo ordino adesso posso stare certo non incorrero in richiami ?

Grazie ...come al solito !!

[dgardel]

Originariamente inviata da andrewgs

Comportamento serio.

Quando lo fa BMW siamo sempre pronti a spararle....

Lo fa qualcuno altro (giustamente e questo conferma la serietà della Touratech) solo plausi...

[Lo Zingaro]

Originariamente inviata da stuka

incredibile , richiamano anche le "scimmie"

Tutto quello che è 1200 ha problemi e va richiamato!!!

Evviva le moto di metallo!!! Evviva l'ultima GS vero piripicchio??? vero Arian???

Scherzi a parte complimenti alla Touratech per la serieà!!!

[Flipper71]

Originariamente inviata da dgardel

Quando lo fa BMW siamo sempre pronti a spararle....

Lo fa qualcuno altro (giustamente e questo conferma la serietà della Touratech) solo plausi...

........la gente è proprio strana!

[Gigi]

Non posso che ossequiare il comportamento delle touratech
Sempre piu spesso l'allievo e meglio del maestro.....

[Bleach]

....ma sarà il 1200 a portar sfiga ?

senza polemizzare direi......che anche nell'aftermarket c'è fame di vendere a qualunque costo e quindi sempre di più saremo in futuro soggetti a cose del genere......

La triste realtà è che perderemo ogni certezza a fronte di una continua scelta di nuove

Ma tirando le somme era meglio quando si stava peggio o no?

Originariamente inviata da pepot

................che dire................

[pepot]

Originariamente inviata da dgardel

Quando lo fa BMW siamo sempre pronti a spararle....

Lo fa qualcuno altro (giustamente e questo conferma la serietà della Touratech) solo plausi...

per la verità, per quanto mi concerne, ho sempre apprezzato i richiami da chiunque fossero stati fatti.................

però sul forum c'è una inspiegabile tendenza a massacrare chi riconosce di aver prodotto qualcosa di difettoso e quindi provvede al torto fatto.........

questa cosa non l'ho mai capita...............
sarà per il fatto che sono un ottimista di natura ..............

[gig]

Originariamente inviata da Bleach

....ma sarà il 1200 a portar sfiga ?

Proprio tu parli???

[Titospy]

Originariamente inviata da pepot

per la verità, per quanto mi concerne, ho sempre apprezzato i richiami da chiunque fossero stati fatti.................

però sul forum c'è una inspiegabile tendenza a massacrare chi riconosce di aver prodotto qualcosa di difettoso e quindi provvede al torto fatto.........

questa cosa non l'ho mai capita...............
sarà per il fatto che sono un ottimista di natura ..............

Sul fatto che i richiami siano indice di serietà sono d'accordo!

Sul fatto che ormai siamo noi a testare le moto no!

la maledizione della Falchi

- Fiorello droga
- Biaggi a piedi
- Ricucci ingabbiato
- pare che l'amante della Falchi abbia un KLT

Mi sembra un comportamento molto corretto da parte di chi si accorge di aver fatto un errore.

Certo ultimamente i richiami sono all'ordine del giorno, ma se non ci fossero?.....

[un ex tk]

Originariamente inviata da pepot

per la verità, per quanto mi concerne, ho sempre apprezzato i richiami da chiunque fossero stati fatti.................

però sul forum c'è una inspiegabile tendenza a massacrare chi riconosce di aver prodotto qualcosa di difettoso e quindi provvede al torto fatto.........

questa cosa non l'ho mai capita...............
sarà per il fatto che sono un ottimista di natura ..............

Quoto al 100%, togliamoci l'idea ch elettronica e meccanica sono esenti da difetti. Ci sono sempre stati solo che non si sapeva.

Esempio: non c'erano i forum, quando c'era un problema al massimo lo sapevano quelli del Club del bar....

Credemi la velocità con cui si propagano le informazioni sposta molto, a volte sposta anche la realtà-vera delle cose nelle sue prorporzioni.

Quindi un produttore chi ha un problema lo rende noto e lo risolve.

Dove dobbiamo essere intransigenti, invece, è nell'esigere professionalità nel post-vendita e nel rispetto delle garanzie.
Perchè sono cose che paghiamo con l'acquisto ed il prodeuttore con la sua rete ne deve rispondere al 200%.

Se così non è, allora l'informazione e la comunicazione devono essere usate in modo massiccio...

[cla61]

Forse un tempo i collaudi erano fatti più seriamente, ed il prodotto messo in commercio era quasi privo di difetti, ma per questioni di budget, oggi i collaudatori siamo noi.
E per le case costruttrici forse, conviene ogni tanto fare un richiamo per sistemare un pezzo diffettoso.........................