possessori casco System 5

[liz]

ciao a tutti

dopo tre mesi di utlizzo del suddetto casco ho notato che si era strappato, in buona parte, il lembo di stoffa che copre il cinturino (indossato il casco: lato sx).
Stessa cosa sul casco (ovviamente sempre un system V) della mia ragazza, che lo aveva utilizzato un 10% di quello che lo avevo utilizzato io.

Il difetto non mi sembrava influire sulla sicurezza del casco, però la cosa mi indisponeva un pochino.

Ho appena telefonato in concessionaria e, udite udite:

il problema è NOTO...la sostituzione della parte difettosa richiede solo un' oretta.

Se vi è successa la stessa cosa correte immediatamente a far valere i vostri diritti.

ciao

Scusate ma io non riesco a capire come un casco marchiato BMW, che costa come minimo intorno ai 400,00 Euro, che è l'evoluzione del modello precedente (quindi dovrebbe essere migliore),...... possa avere un difetto del genere e per giunta "conosciuto". E' assolutamente assurdo. Personalmente pretenderei la restituzione dei quattrini e cercherei un casco più affidabile.

[liz]

Originariamente inviata da margar

Scusate ma io non riesco a capire come un casco marchiato BMW, che costa come minimo intorno ai 400,00 Euro, che è l'evoluzione del modello precedente (quindi dovrebbe essere migliore),...... possa avere un difetto del genere e per giunta "conosciuto". E' assolutamente assurdo. Personalmente pretenderei la restituzione dei quattrini e cercherei un casco più affidabile.

sono assolutamente d'accordo, problemi non dovrebbero essercene...ma non mi vedo a "pretenderei la restituzione dei quattrini e cercherei un casco più affidabile"...non credo nemmeno sia fattibile.

[microcefalo]

Grazie per la dritta, per ora è tutto ok

Hai ragione e sinceramente non so nemmeno io se giuridicamente è fattibile la restituzione del denaro (comunque non lo escluderei a priori). Il mio è uno "sfogo" un po' polemico a seguito di quanto letto sul forum a proposito dei prodotti BMW che si fanno pagare come l'oro ma poi.....

[lele]

ho il casco e in 10.000 km non ho avuto ancora il problema vedremo...
ciao

[attiliocasati]

uso il casco system 5 da febbraio e per ora è tutto ok
Sperem........

[SnakeK13R]

Confermo di avere avuto lo stesso problema dello strappo e non mi hanno sostituito un bel niente , se mi fai sapere quale concessionaria ti ha fatto la sostituzione e quale pezzo sostituito vado a farmi la voce grossa!!
Penso di non aver pagato con soldi finti due caschi system 5.
____________
R1100S '05

[liz]

Originariamente inviata da SnakeR11S

Confermo di avere avuto lo stesso problema dello strappo e non mi hanno sostituito un bel niente , se mi fai sapere quale concessionaria ti ha fatto la sostituzione e quale pezzo sostituito vado a farmi la voce grossa!!
Penso di non aver pagato con soldi finti due caschi system 5.
____________
R1100S '05

Ancora non mi hanno sostituito la parte in questione perchè:
- mancava il pezzo in questione a magazzino.
- non potevo lasciare il casco.

Comunque la concessionaria è "Motorfelsinea" a Imola...un po' distante da dove ti trovi tu.

Fossi in te sentirei anche a BMW Italia.
In concessionaria mi hanno detto chiaramente e senza giri di parole che il problema era risaputo, riconosciuto dalla casa e che avevano avuto una marea di lamentele (e consequenti sostituzioni del pezzo, dovutamente irrobustito) da parte dei clienti.

Fai un po' la voce grossa e non cedere.

[aibalit]

Uso il System V da giugno e non ho riscontrato nessun problema.

[marcoman]

E' successo anche al SystemV del mio zainetto.
Sostituito immediatamente con un casco nuovo

Salve ragazzi...tanto epr aprtecipare alla discussione...io ho regalato il mio System 4 ad amici dopo averlo usato qualche mese visto che si stava praticamente smontando...all''epoca mi dissero "lo hai trattato male" per cui...sono andato in un bel negoizietto di Roma e sono tornato al mio vecchio amiore la Schubert che intento aveva sfornato il suo bel C2...tutta un'altra musica (io cmq il system 5 non lo mai provato...a onor del vero).
Saluti.

[liz]

Originariamente inviata da marcoman

E' successo anche al SystemV del mio zainetto.
Sostituito immediatamente con un casco nuovo

TI HANNO SOSTITUITO L'INTERO CASCO?????

sostituiscono il pezzo di imbottitura.... beh ragazzi tutte le cose possono avere difetti, l'importante e che vi sia rimedio..

[extremo]

devono sostituire il pezzo.. appena arriva a conce....

aspetto e spero